###找出「經營的本質」關鍵8問 ####「我們的事業是什麼？」 1）「我們的顧客是誰？」誰是我們真正及潛在的顧客？這些人在哪裡？他們如何購買？如何才能接觸到他們？ 2）「顧客購買的是什麼
<span style="color: #ff9900;">整理‧撰文/ 劉揚銘</span> <span style="color: #ff6600;">Concept of the
<span style="color: #ff9900;">整理‧撰文 / 齊立文</span> <span style="color: #ff6600;">The Practice
<span style="color: #ff6600;">整理、撰文 / 齊立文</span> 當彼得‧杜拉克（Peter Drucker）在1964年出版《企業成效》（Manag
<span style="color: #ff9900;">取材自《站著開會比坐著好！打造知識創造型辦公室的50個提案》，臉譜出版。整理 / 文及元</span> 當員工在上班時間使用
<span style="color: #ff9900;">編譯、整理 / 文及元 </span> <span style="color: #ff6600;">《社長力養成講座
<span style="color: #ff9900;">何飛鵬 城邦出版集團副董事長、商周出版發行人。曾任《卓越》雜誌、《保險行銷》雜誌總編輯，曾被金石堂書店選為1997年出版風雲人物。何
整理 / 經理人月刊 <span style="color: #ff6600;">礁溪老爺酒店總經理 沈方正</span> **<span style="color: #ff6
<div>改變世界有兩種方法：一式靠著筆（藉由觀念），一是靠著劍（運用權力）。杜拉克選擇了前者，並讓成千上萬權力在握的人換腦袋。——《從A到A+作者》吉姆‧柯林斯（Jim Collins）</div>
<div>《從A到A+》作者吉姆‧柯林斯（Jim Collins）則稱此書「或許是有史以來最重要的一本管理著作」。他並提及，當惠普（HP）共同創辦人大衛‧普克（David Packard）在1956年
<div>杜拉克在《有效的經營者》的序言中寫道，他之所以對於主管的「效能」產生興趣，起因於二次世界大戰初期，美國政府從企業、大學及各行各業，徵召了許多優秀人才擔任行政管理工作，然而有些人很容易就成功了
時間是最匱乏的資源，若無法管理時間，就絕對無法管理其他任何事。」彼得‧杜拉克（Peter Drucker）指出，時間的供給毫無彈性可言，無論需求何其龐大，供給也不會跟著增加。因此，致力於追求工作成效的
<div>隨著平均壽命不斷延長，如今知識工作者不但退休年齡延後，甚至可在正式退休後，繼續工作到75歲左右，因此必須做好準備，「在將近50年的時間裡，可能不會只有一個工作、一種任務、一種職業生涯」。這就
<div>醫界出身的國光生技董事長詹啟賢，不僅是知名外科醫生，更曾擔任奇美醫院院長與衛生署長，生涯橫跨醫界與政界。在他看似與商管無關的職涯中，其實與彼得‧杜拉克（Peter Drucker）曾有一段淵
<div>如果會議比預期時間提早結束、提前完成工作，或是比預定時間提前抵達目的地時，臨時突然多出來3分鐘的時間，究竟可以做些什麼事？為了讓時間更能有效運用，不妨平時就在隨身記事本或手機裡，寫下一些3分
##員工對空間舒適度的4種反應 一般而言，員工對於辦公空間舒適度的反應，可歸納為4種類型： ###1.噪音敏感型： 對於同事交談或電話鈴聲等外部刺激相當敏感（如果你身邊有這類員工，最好避免
<span style="color: #ff9900;">編譯‧整理 / 謝明彧</span> 市面上有無數教人「如何成功」的書籍，但在這麼多成功法則中，到底哪一項才真正有用？
<span style="color: #ff9900;">採訪 / 林文玲、陳芳毓 撰文/ 陳芳毓</span> 訪談結束後，我們與聯強國際總裁杜書伍在總部會客室拍照。他倚著桌
<span style="color: #ff9900;">採訪 / 林文玲、陳芳毓 撰文/ 陳芳毓</span> 杜書伍的新作《打造將才基因》提到，職涯的第一個10年是打基礎；
<span style="color: #ff9900;">取材自</span>[<span style="color: #ff9900;">Knowledge@Wharton</span>](mai
<span style="color: #ff9900;">取材自Nebotiation Newsletter；New York Times Syndicate提供</span> 前不
<span style="color: #ff9900;">編譯‧整理 / 吳升皓</span> 羅克威爾‧柯林斯（Rockwell Collins）這家通訊及航太電子顧問公司，藉由輔
<span style="color: #ff9900;">撰文 / Jo-Jo</span> 前陣子跟一群任職企業高層的朋友喝咖啡閒聊時，有好幾位不約而同地感嘆，金融海嘯之後企業重
<span style="color: #ff9900;">資料提供 / 遠流出版 </span> <span style="color: #ff6600;">**《貨幣戰爭2-金
