中興法商學院企研所和台大經濟所畢業。業務工作再平常不過了,每個公司都有這個部門。這裏所談的主題,都有人談過了;這裏所講的內容,也都是大家都會碰到的事。我所做的只是把我在工作上碰到的事,綜合自己讀書看到的資料,做一些整理後,拿出來和在業務崗位上的朋友做些交流而已。所以,如果覺得某些觀點,你覺得眼熟,不必奇怪,我只不過沒有一一做註腳而已。
在生意場合聊天是業務工作的一部分。但是和客戶聊天跟和朋友聊天是不一樣的,因為朋友之間都已經有了基本認識,彼此間也沒有利害關係。在生意場合不見得彼此了解很深,而且有職務頭銜阻礙大家順暢溝通。可是,一場輕
告別對「失敗為成功之母」的誤解吧 ! 我們可以容忍失敗,也必須容忍失敗,但不要真的以為「失敗為成功之母」,那真是對失敗與成功之間的因果關係極大誤解。 ###失敗,不是成功之母 長期以來,傳統的觀
王永慶有個朋友去台塑大樓辦公室找他,看到董事長辦公室的沙發已經舊了。就問老董事長;「怎麼不換個新沙發?」王永慶說:「你不會因為沙發舊了而不來看我吧!」是的,因為您是
業務人員出門就代表公司,有些話對業務人員來講,是絕對不能說的。以下是一些常見的例子。如果你發現你講過這些話,那就表示,你選錯了工作。「你可以買他家的產品啊!」客戶常常要求一些超低的