最讓業務挫折的不是拒絕合作，而是「相談甚歡卻未下單」。「很忙、再考慮」看似客套，實則隱藏風險思維！從這 5 種常見語句，重新讀懂客戶的真實需求。
「現在你隨時打開蝦皮，一定都有人在上面直播。」蝦皮購物行銷長湯玉如表示，過去大家透過圖文理解商品，但現在的用戶需要的是更即時的影音互動。
有時候，我們花錢買的不是產品或服務本身，而是那份情感上的被理解、被認同，這就是「情緒價值」的力量。
一場6小時的TikTok直播，賺進100萬美元，讓美國創業家斯托爾米．斯蒂爾（Stormi Steele）成為美妝電商圈最紅的名字。
溫倪詩創辦人邱子軒靠代理品牌、介紹國外選品直播，目前臉書已有超過70萬粉絲，也交出年營收破10億元、平均95%結單率的成績單。
EDWIN 嘗試把直播當成試衣間，透過不同體型的真人試穿，呈現穿搭效果，並在第一線回應網友問題。讓牛仔褲銷售曲線上升，還帶動線上業績成長。
高雄住商不動產亞洲新灣區加盟店店長江炳賞善用 AI，讓物件「自己開口說故事」，模擬裝潢後的樣子，2024 年成交率增加 30～40%。
杜老爺、曠世奇派等耳熟能詳的冰品，都出自南僑旗下的皇家可口。成立30多年，冰品營收仍不斷增長，10月下旬將轉上市。它，究竟有何長紅祕訣？
當企業想深入了解市場聲音，從社群媒體或論壇蒐集評論，逐一檢視貼文、留言，會遇到流程耗時，而且難以辨別意見好壞的情況，而 AI 可以解決這些問題。
Libreadry巢屋曾因一款千層蛋塔而聲名大噪，然而當風潮平息，多數跟風店家面臨客源斷崖式流失的挑戰時，巢屋的營運卻不受影響，持續吸引著忠實顧客。
潛在客戶信箱，每天都被上百封 AI 寫的垃圾開發信塞爆時，靠「多打幾通電話」、「多跑幾個客戶」就能成交？別傻了。這是一場全新的戰爭，武器是 AI。
艾力克斯·霍爾莫奇（Alex Hormozi）出版新書《$100M Money Models》，24小時內售出290萬本，打破金氏世界紀錄。
恆隆行從代理攝影器材起家，如今旗下有包括Dyson、Coway等多個知名家電品牌。代理這麼多個品牌，董事長陳政鴻的挑選邏輯為何？
賣球鞋也能賣出新高度？日本潮鞋 atmos 創辦人本明秀文背後的生存法則：創造文化，打造單店年營業額近 30 億日圓銷售成績！
美國的關稅政策牽動全球經濟，貿易環境難以預測，企業若希望維持供應鏈韌性與全球市場的競爭力，了解貿易走廊的變化有其重要性。
當庫存越賣越少，產品的部分顏色開始斷色，就會變得很難賣！但補貨後，顏色選擇又增多時，那些打折的商品又能回到原價賣出。關鍵是什麼？
綑綁經濟就是把多個商品或服務打包在一起，以比單獨購買更優惠的價格售出，不僅是折扣機制，更是產品組合策略的延伸。
蘇姿丰獲《時代雜誌》評選為年度最佳執行長，2012年她接手AMD，花了10年帶公司走出低谷，用實力證明懂技術的專業經理人的超凡能耐。
在這個剛開口說「您好」就被拒絕、失去銷售機會的時代，業務需要改變推銷的模式，掌握 2 個提問重點，讓潛在客戶心甘情願買單。
科達製藥副總經理陳美玲在 2010 年成立醫院管理部，成功將科達的產品從初期僅供應少數醫院，擴展至超過百家，業績連年成長。
蝦拼Plus 在 2024 年 12 月宣布退場，momo 的 moPlus 推出後也未能掀起市場熱潮，引發了「台灣電商是否適合訂閱制」的討論。
大成長城企業飼料事業處精料業務部業務經理李建興表示，豬飼料市場過往的競爭，多著重在滿足客戶價格需求，但近年養豬場數量下滑，2024年更創新低，跌破6000家，使他開始思考策略轉型。
ZARA 官網和手機 App 近年在網路上怨聲四起，許多用戶抱怨瀏覽體驗不佳，但專家卻指出這種「難用卻夠時尚的網站」是 ZARA 成功的祕訣。
因為比起商品的特色，客戶更想知道的是商品的好處、使用這項商品能「獲得什麼幫助？」如果站在客戶的立場來思考，你自然會將焦點放在好處而非特色上。
