最近獲邀擔任「經理人讀經典」活動的主講人，一位來賓問到：「什麼是真正的自信？」我回答：「自信就是願意承認錯誤、並從中學習；自信也是接受別人有很多地方比自己好、能欣賞別人的優點。」
我的父親黑幼龍就具備這些特質，但也是後天培養而成的。
他曾是外商在台分公司的經理，幫公司拿到許多大訂單，可是他心裡很不平衡，因為覺得：「業績都是我做的，憑什麼老闆的薪水是我的5倍？」
自恃是公司的重要人才，有一天父親以別家公司挖角為由，請外籍老闆為他調整待遇，否則就要離職。當下老闆礙於無法找到替代人選，只好給他加薪。不過，父親並沒有因此而感謝公司，因為幾番折衝後，他和老闆的關係鬧得很僵。
父親說，當時自己年輕氣盛，完全沒有考慮到，他的薪資已經比當時台灣本土公司的總經理高出3倍，比上不足、比下大大有餘。
幾年後，父親轉換跑道，到了光啟社當副社長，也遇到了員工以離職為要脅、要求加薪。從這些員工身上，他看到了自己當年的不成熟。
他語重心長地跟我說：「這種做法一點也不聰明，只會讓老闆反感。而且不管你有沒有達成目的，繼續留在這家公司的日子必定不好過，因為老闆現在不處置你，不表示未來不會……」
我還聽過一些要求加薪的說法，理由都很薄弱。譬如說：「最近物價又上漲了，我要養家活口，生活壓力很大……」如果你是老闆，會被這類理由說服嗎？不會的，甚至還會回嗆：「公司經營成本也上漲，我壓力也很大啊！」
我也遇過看似有理，卻溝通技巧拙劣的例子。例如：「老闆，我們這種薪資水準完全沒有競爭力，再不加薪，大家可能都要走光了！」也許你講的是事實，但是老闆一聽就火大，還加什麼薪呢！
既然這些要求加薪的方式都無效，那該如何跟老闆談這個敏感的話題呢？我們可以站在老闆的角度思考：為什麼他要給我加薪？我要如何證明我很值得？再假想如果你就是老闆，會被這些理由說服嗎？
我建議從回答下列問題來行銷自己，分為兩個訴求：
- 過去：強調自己做過哪些專案，成效如何，為公司創造了多少產值。
- 未來：說明自己的規畫，打算從何處切入爭取更多專案和業績，為公司開創更多營業額。
身為公司的經營者，我似乎不應該教別人如何爭取加薪，但是如此正向的訴求，就算老闆婉拒，也不會留下壞印象，甚至會對未來的合作加分、創造雙贏！
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