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得人心的項羽,為何會把天下輸給劉邦?談領導的祕訣

洪大倫
2016-03-22
作者 洪大倫
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現有兩種類型的老闆:

A老闆,相貌堂堂,英俊挺拔,不管做任何事都帶頭衝鋒陷陣,當伙伴受挫他會努力關心,同仁在上班時發生意外住院他會不捨掉淚。

B老闆,長相奇怪,渾身江湖味,沒事愛罵人,高興也罵不高興也罵,愛喝酒,還會到處虧妹,一副痞子樣,甚至遇到緊要關頭的時候會把至親好友丟下不管。

如果是你,你會想跟著哪位老闆賣命?

如無意外,9成9以上的人看到這種描述應該都選A老闆才對,但如果你選的是B,我想如果你不是撞到頭不然就是有被虐狂。然而以歷史事實來說,A老闆是項羽,B老闆則是劉邦,最後誰贏得天下,無需贅言。所以選擇B的朋友們,恭喜你,跟對老闆了。

好吧,我承認這樣的選擇有陷阱,但這針對二人的歷史性格描述,卻不是我胡謅,而是歷史有憑有據記載的。

許多人不知道,項羽雖然「力拔山兮氣蓋世」,勇武舉世無雙,但他同時也擁有不折不扣浪漫情懷藝術家的性格。當士兵上戰場受了傷,他會哭著去探望,捧著湯藥去巡視;當他即將兵敗時,擔憂的不是自己的安危,而是他的駿馬與美人該何去何從。

項羽的「仁愛之心」是公認的,即便連曾經待在項羽軍隊,後來逃脫到劉邦陣營的陳平與韓信,都曾說過項羽是個「恭敬慈愛」的領導者,可見得項羽在一般將士的心目中,不僅是個身先士卒的大英雄,還是一個相當關心士兵的好老闆。

反之劉邦就不是這樣了。

他從小沒什麼教養,四處騙吃騙喝,結交一幫兄弟也是到處惹糊塗賬。正因為沒什麼教養,所以喜歡罵人,罵蕭何、罵韓信、罵所有人,甚至要封屬下官爵的時候,還得罵一句「他媽的」才過癮,甚至還會當眾侮辱人。

因為沒唸書,所以他也特別討厭儒生,也不知道禮節為何物,說是如果看到儒生的帽子,就想摘下來當尿壺;儒生名士酈食其去拜訪他,他居然還坐躺在椅子上,腳張開開的叫兩個侍女幫他洗腳,氣的他老人家當場走人。

從這些性格上來看,按理說,項羽是相當得人心的領導者,而劉邦該是個討人厭的老闆才是。但歷史的結果卻說明了,劉邦才是眾望所歸的天子,項羽卻落得眾叛親離、自刎烏江的結局。這到底是為什麼?

原因無他,就是劉邦大方,項羽小氣。

一次宴會上,劉邦問:「項氏之所以失天下者何?」

高起、王陵進言:「陛下慢而侮人,項羽仁而愛人。然陛下使人攻城掠地,所降下者因以予之,與天下同利也。項羽妒賢嫉能,有功者害之,賢者疑之,戰勝而不予人功,得地而不予人利,此所以失天下也。」

韓信也說:「項王見人恭敬慈愛,言語嘔嘔,人有疾病,涕泣分食飲,至使人有功當封爵者,印刓敝,忍不能予,此所謂婦人之仁也。」

這兩段話意思很清楚:項羽雖然仁而愛人,但總是覺得自己最厲害,戰功都是自己的,所以打勝仗都不願意大方賞賜有功將士,反而是自己獨佔了所有好處,因此才會失去天下;而劉邦雖然愛罵人,但因為願意大方獎勵有功的人才,這就是與大家的利益站在一起,因此得人心,而得人心者自然可以得天下

的確,對於那些為你拋頭顱、撒熱血的伙伴,他們要的當然是加官進爵,要錢、要封地、要女人,他們跟著你無非就是想光宗耀祖,想過上好日子,比起只是噓寒問暖、送湯送飯,用物質獎勵、滿足榮譽感,那才是重點。

但這實際上牽涉到一個領導者性格上的問題:當你覺得自己最厲害,最聰明,你當然不願意大方給予獎勵,因為你會覺得自己應該獨享所有的成果。

對比楚漢相爭天下的過程,其實跟創業過程是一樣的。上述這些分析劉邦與項羽的性格,其實就是身為團隊領導者需要注意的事。團隊成員跟著你出來混,無非就是希望有天大家能夠賺大錢,功成名就。

你對團隊越大方,就越容易吸引人才,越能匯聚人心,創業越容易成功。這一個重要的前提就是,你得認為每一位伙伴--包括投資人,都是來幫助你成功的,大家都有功勞,都應該享受成果,而非視為搶你功勞、分你利益的敵人。

表面工夫做得再好,如果沒有給予團隊實際的物質獎勵,或是有好處只先想到自己,不以團隊成員的利益為優先,縱然口頭上「說」有多關心成員,多在乎團隊,那都沒用。正如管仲所說:「倉廩實則知禮節,衣食足則知榮辱」。只有肚子填飽了,有好處先分給大家,大家才會在意榮譽感,願意聽你說理念,說理想,赴湯蹈火陪你實踐。

創業過程雖然沒什麼資源,但哪怕是一句表揚的話,也該在大夥兒賣命之餘,給一點肯定。身為領導者的你千萬別忘了,有難是團隊同當,但有福的時候一定要同享,而且是先讓團隊「享」,你才能越做越大,越做越好。領導者要豁達大度,敢給敢獎勵,眾志成城,那就沒有辦不成的事。

延伸閱讀 / 「人才在哪裡?」老闆不給舞台,諸葛亮也會變庸才!

(本文出自「大倫物語」,原文請點此。)

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換了位子卻不換「腦袋」,團隊可能更容易解散?專家:新官上任先換 3 種思維

2025-07-18 整理・撰文 吳俊毅
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組織內常會有一種模範員工,不僅績效達標、犯錯率低而且使命必達,短短數年就被提拔為團隊領導者,並因此接受公司的重點栽培,學習主管基本能力,如預算編列、會議管理等。

但這種優秀人才在上任後,卻發生績效沒有達標、管理也出現問題,甚至讓團隊面臨崩潰邊緣;為何具有潛力的模範員工,反而成為不適任的領導者?

新官上任遇挫折,是因為換了位子卻「不換腦袋」?

據知名市調機構顧能(Gartner)研究,在首次接棒成為「新官」的領導者中,有高達6 成的工作者會在 2 年內面臨失敗。

波士頓卡羅爾管理學院(Boston College Carroll School of Management)的教授海德.阿貝利(Heide Abelli)認為,這 不代表企業識人不明,而是培訓制度出了問題——提供了管理職的訓練,卻忽略了培養「新官」需要具備領導思維。

延伸閱讀:領導者和管理者,有何不同?領導力之父:有 12 個顯著差異

阿貝利解釋,培訓計畫失敗的原因,在於企業忽視對於這群新官的理解,以及照顧他們的潛在需求。換了位置卻不換腦袋,反而讓過去模範員工的成功,成為擔任領導者的阻力。

這也是許多新手主管陷入撞牆期的關鍵所在:不是技巧不夠,而是沒有一套方法能協助他們轉換視角、練習帶人心法。

為了幫助新官上任順利轉型,《經理人》推出「成為傑出主管的第一課」線上課及《新手主管實戰練習範本》模板,針對從同事變上司後會遇到的自我定位、交辦任務、Z世代溝通等問題,提供系統化的解方與練習策略。

阿貝利建議所有「新官上任」的領導者都應該轉換下列 3 種腦袋:

1 號腦袋:團隊思維

對員工來說,組織是根據個人工作表現來評估績效,因此力求個人表現獲得成功與肯定,已經深植體內成為本能,愈優秀的員工,愈是以「自我」為導向,這正是他們成功的要素之一。

但成為領導者, 心態就必須從自我轉向團隊,焦點也必須從個人成功轉為促進團隊勝利。 如果新上任的領導者持續以自我為導向,將難以讓部屬放心追隨,恐引發團隊缺乏動力、難合作互動等問題,將團隊一步步推向失敗。

反之,若領導者能將腦袋轉換成「團隊思維」,將自己的工作定義成為團隊帶來效益,當部屬看到領導者為了集體的利益而服務時,將被激勵而更加努力,讓組織邁向卓越。

2 號腦袋:解決問題

模範員工十分聰明,會積極避免自身落入問題無法解決的困境,所以多數傾向只接受能夠解決的挑戰,心態上偏向於「迴避問題」。為了保護自己的形象與聲譽,儘管可能喪失機會也會選擇追求穩定性。

作為領導者卻必須挑戰現狀,追求創新並對改變保持開放態度,不能過於避免風險,甚至必須想像新的可能性,不能被面臨的困難或問題所阻礙。

所以,領導者必須換上「解決問題」的腦袋,對於習慣迴避風險的人來說,這的確是一大挑戰,但若沒有進行轉變,他們將難以適應計畫的快速變化。阿貝利建議領導者可以設定更有挑戰性的目標,同時勇於承擔犯錯的風險,才能為組織找到新的方向。

延伸閱讀:千禧世代普遍喜愛「迴避風險」?當心去脈絡化的刻板印象,限制你的選擇

3 號腦袋:靈活適應

模範員工在執行方面十分出色,一直以來都能夠按時將工作完成,也十分重視決策的執行力,所以在擔任領導者時, 容易只專注在如何最快速著手處理,卻忽略掉執行前溝通與改善的空間 ,甚至可能對於部屬的提案產生抵制情緒。

阿貝利提醒領導者,若是過於關注於執行面,會變得抗拒創新與改變,反而讓團隊錯失創新的機會和失去競爭力,甚至忽視客戶的需求,對組織造成災難性的後果。

假如換上「靈活適應」的腦袋、領導者在制定決策時也會樂於接受不同觀點,能夠讓執行更加有靈活性,因應不斷變化的環境;當組織始終保持靈活並緊密合作,就能夠打造強大的跨職能團隊,對於客戶的需求做出靈活與快速的反應。

新官上任3思維
海德.阿貝利認為,新任領導者先轉換成團隊思維、解決問題、靈活適應等 3 種思維。
製圖 / 經理人編輯部

資料來源:CLOHRMorning

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