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寫履歷,不要「此地無銀三百兩」!

姚詩豪
2017-11-20
作者 姚詩豪
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如果你以前幾份工作待的時間很短,這時履歷該怎麼寫才能增加面試機會呢?

最近的履歷優化課堂中有位學員提出這個問題,這也是很多求職者都會遇到的困擾,這篇就來整理一下我的看法。

這位學員 20 多歲,出社會三年共換了四、五份工作,沒有一份工作超過一年。她非常擔心招募者會質疑她的穩定度,所以把履歷寫成大概像這樣(我編的,不是真實資料):

大人學_履歷.jpg
大人學

看完這段履歷,除了我瞎掰的公司名稱外,你這位求職者最深的印象是什麼?我猜是「離職原因」吧?

這是求職者常犯的錯誤:對自己的弱點心虛,想在履歷上遮蓋或辯解,結果反倒讓招募者更加注意,成了「此地無銀三百兩」的反效果。

誠實不會為你的履歷加分

我是自然捲,年輕時頭髮多捲得更厲害。自然捲的人都知道,如果起床頭髮翹起來,是非常難弄平的,沾濕、吹風、上膠全沒用,要整個洗一次頭才有辦法!記得高中有天在上學途中,發現自己頭髮翹起來一束,我渾身難過,就一直摸頭髮想把它壓下去,上課時也不例外。有位老師發現了我心不在焉,就問我頭怎麼了,為什麼一直摸個不停,我很尷尬地說:「我在壓頭髮!」於是全班同學都看著我的怪頭笑了起來。

其實被笑還好,重點是有位同學跟我說:「其實你根本不用壓,你平常頭髮也差不多是這樣!」來個成語教學:什麼是「欲蓋彌彰」?這就是欲蓋彌彰!

心理學有個名詞叫做「矛盾反彈」(Ironic Rebound)或者稱「白熊效應」:當實驗者要求受試人員心裡絕對「不要」想白熊時,他們腦中反倒都是白熊翩翩飛舞,揮之不去…… 很妙對不對?不信你做個實驗,麻煩你今天整天想什麼都可以,就是絕對不要想「布萊恩是型男」這件事,你就知道有多難了!當我們寫履歷時,內心一直想著自己的弱點,想要在履歷上去除它,反而更容易留下痕跡,甚至成為對方眼中的「亮點」。

我看過的一些履歷中,有人提自己很愛打球,但「沒選上校隊」;有人說自己從小「身體不好,常進醫院」……我知道當事人想要藉由自暴缺點,表達自己是誠實謙遜的人,但很可惜的是,招募者根本不會在意你的心思。他們關注的只有一件事:這位求職者能否為團隊帶來真正的價值!一般招募者每份履歷只會快速掃描個大概,當內容沒有明確亮點時,「沒上校隊」、「身體很差」就會成為你唯一的標籤,這恐怕不是求職者想要的!

追根究柢,這類錯誤都在於求職者沒真正搞懂,履歷到底是什麼樣的東西。請記住:履歷「不是」個人回憶錄,而是你個人的產品廣告!

我沒寫過回憶錄,但有天我老了希望後人知道我這個人,我會盡量用更多的視角來檢視自己,除了我的優點與成就,一定也要包含我的缺點、犯過的錯誤。甚至最好找別人代筆才更客觀,就好比賈伯斯找艾薩克森寫回憶錄一樣。

許多朋友寫履歷時,就是抱著類似的心情來著,希望能盡量客觀,平衡地介紹自己。所以寫著寫著都是自己的好,很怕會被招募者質疑,怕自己把自己寫得太厲害,最後就會出現一些自暴其短的描述,求的是讓自己心安!

但我想說的是,這方向完全錯了!

有天你想買一台輕薄筆電,網站上除了產品規格,也特別註明:「這台筆電沒有獨立顯卡,所以玩遊戲會卡頓」、「為了縮小尺寸,鍵盤比較難按,而且沒有數字鍵」請問看到這些說明,你真的會覺得:「這家公司的行銷人員真的有吃誠實豆沙包啊~難得有這樣的廠商,這台筆電看來真的很棒!」我很懷疑!說不定你原本已經要下單了,看了這段描述還開始猶豫了起來,覺得這文案怪怪的!這其實就是招募者看這些履歷時的心情。

重點要放在招募者最想看到的地方

世界上沒有完美的產品,也沒有完美的個人,這點多數的買家(招募者)是知道的!履歷的用意在於讓招募者知道,你能為公司帶來的貢獻、你與其他競爭者的不同。

寫履歷的終極目標,是讓招募者對你產生興趣與好印象,願意從眾多求職者中選擇你,請你參加面試!所以履歷中該放的,不是客觀的介紹,而是你在職業上的優勢以及可能帶來的貢獻!否則我們每個人都有缺點,偶爾會遲到,有時上班上網打瞌睡,還犯過幾次工作上的失誤,乾脆全部寫到履歷上,豈不更客觀公正?

別忘了,履歷通過之後還有面試一關,那才是更完整介紹你自己的場合。回到我這位同學的例子,如果她的雇主對於過往經歷太短很在意,自然會在面談時提出來詢問,根本不用在履歷中主動強調。要是未來雇主不在意這點,反倒因為她主動強調,降低了對這位求職者的興趣,可能根本就不找來面試了。

總結,履歷就是廣告,不該廣告不實,但重點應該放在自己的價值呈現,這也是招募者最想看到的! 每個人都有缺點,求職者自己在意的缺點對方未必在意,沒必要自己在有限的篇幅中凸顯,我認為這非關誠實、也非客觀,而是搞錯了履歷的目的,沒凸顯價值反倒凸顯了心虛。

下次寫履歷的時候,請務必提醒自己,你撰寫的是一份廣告文案,而非個人回憶錄。你該強調你的優勢與價值,並獲得進一步面試詳談的機會。不用試圖交代你個人完整的面向,只要履歷過關了,未來有更多機會讓他們認識你的! 但如果履歷沒過關,你是個如何誠實謙遜的人也都不重要了!

延伸閱讀 /

1. 李開復:我看過的履歷和自傳,九成都不合格!7個寫好履歷的建議

2. 企業要找的是「最合適的人」,不是「最完美的履歷」!人資主管給你的 5 個提點

本文轉貼自:大人學
作者:姚詩豪 Bryan Yao
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一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
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缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

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COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

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