成功 Success > 職涯發展
feature picture
ShutterStock

怎樣的人際網絡,才對你的職涯發展有幫助?芝加哥大學的研究有答案!

葉冠玟
2017-12-11
編譯‧整理 葉冠玟
已完成
已取消
分享
收藏
已完成
已取消

今天如果讓你在「玩樂」跟「讀英文」中做選擇,在無需考慮其他條件的情況下,多數人可能都會傾向於選擇「玩樂」,想要享受當下。但是,如果把「未來人生成就」也一併納入考量,結果可能就會不一樣,會有一群人開始猶豫,是不是應該延遲享樂,以未來能獲得的好處做為主要考量?

在這兩難的選擇題中,其實隱含了「時間折扣」(Temporal discount)的概念,指的是人們看重眼前利益的程度。時間折扣高的人,代表對自己未來能有的收穫打了大折扣,覺得與其投資未來,不如著眼於現在,所以若以剛剛的二選一來說,此種人就算知道這攸關未來成就,仍會選擇「先玩樂再說」。

為《華爾街日報》(Wall Street Journal)、《金融時報》(Financial Times)、BBC等國際媒體撰寫專欄的作家阿里納‧迪茲克(Alina Dizik)指出,過去通常會將時間折扣的高低歸因於人們性格上的差異,像是個性屬於急躁的人,可能就是上述時間折扣高的人,希望能立即獲得滿足。

但美國芝加哥大學(University of Chicago)商學院社會學和策略學教授羅納德·伯特(Ronald Burt)的研究發現, 與其說是個性使然,不如說是與每個人在社交網絡上的交際方式有關。

習慣跟固定的小團體相處,可能較少關注未來、失去敏銳度

無論你是在午餐時間,會選擇跟固定的幾個同事吃飯,還是刻意地經營某個你所精選的一個小團體,與他們保持頻繁互動,如此緊密連結的交友圈,都會逐漸產生信任及安逸感,降低你對周遭事物的敏銳度。

當人們對於當下的關注遠大於未來或不久的將來時,時間折扣就會發生。 習慣待在小團體的人,會因為被彼此緊密的關係綁住,可能時時都在關心彼此的需要、近況,將多數時間花在處理瑣碎、相對沒產值的事情上,而沒有把眼光放遠,預測未來可能會發生的事情。

這會造成這些人日復一日地持續說著「眼前」的事情,卻因為身處舒適圈,沒有外在的刺激,不會去思考長期的工作及人生問題,更不會隨時將自己預期的未來模樣與當下狀態做出對照。但是,失去急迫感的同時,也就無法察覺到自己希望達成的「未來成就」,其實早在現在就得開始行動或培養實力,並關注需要的資訊、人脈。

學者建議:轉向開放式的社群網絡,建立將「未來」納入考量的習慣

相反地,今天如果是一個保持開放心態,平時樂於與各式各樣的人往來的人,他會因為沒有侷限於緊密互動的小團體,反而能得到的更大量且更多元的資訊。

實際上,選擇如此社交方式的人,也是能持續保有競爭力,讓自己「變得重要」的條件之一。

你不妨想想看,今天如果多數人都選擇待在自己的群體,像是在科技業工作多年的工作者,與研究生、農夫的生活圈,可能彼此之間基本上毫無關連,但若有能夠連接起兩方甚至多方聯繫的橋梁,他將變成其他人想拓展人脈時,需要仰賴的對象,與此同時,他還享有能隨時掌握最新資訊的優勢。

當然, 並不是要你從此不去經營很要好的知心朋友,而是要試著在日常生活中,也試著去思考「這樣長期下來,會不會很沒競爭力」「這會不會影響到未來的發展」 等,同時保留空間跟彈性,認識不同領域的朋友,甚至是與自己生活圈、背景毫無共通點的人,說不定正因為這樣的差異性,就算只有淺談,也能因此得到出乎意料的深刻領悟。

此外,因為接觸的人夠多,這種維持開放式社群網絡的人,更能察覺到時代的脈動、市場變化的趨勢,對自己身處的現狀會更有警覺性,試圖做出改變的積極性也會提高。

資料來源 / Chicago Booth Review〈Work cliques can blind you to the future〉

相關文章
feature picture
擁樂commeet

一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
分享
收藏
已完成
已取消

缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

擁樂commeet
擁樂commeet

COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
追蹤我們