怎麼讓消費者變成你的宣傳大使？今年 3 月，在 Instagram 上有一個有趣案例。眼鏡品牌 OWNDAYS 推出「#Followers Discounts」活動，玩法是這樣的：你擁有的 Instagram 粉絲數，每兩人可換成 1 元現金回饋，也就是追蹤人數愈多，獲得的消費折扣愈高！以該品牌約略的平均單價 4000 元來看，當你擁有 8000 名粉絲，就能獲得一支免費的眼鏡。
透過東方社群的觀測，這個粉絲數換折扣的行銷活動，在 3 月 1 日開始直到 27 日止，一個月的走期累積了 153 篇相關貼文。說實在的，僅有 153 個消費者參與「促銷活動」，這樣的銷售成績可不算是完美的數字，但除了表象的促銷外，似乎有幾件有趣的現象，值得行銷人進一步思考：
隱藏在折扣活動的目的 — 用低成本做大品牌聲量
1. 吸引 Instagram 人氣主參與，擴大品牌聲量
若定義擁有一萬以上粉絲數的 Instagram 帳號為「人氣主」，以 1 個粉絲 = 0.5 元的折扣來看，這些人購買產品幾乎不用錢。這個活動截至 3 月 27 日，共吸引 40 位擁有超過萬名粉絲的「人氣主」共襄盛舉，標註 #FollowerDiscounts 的貼文在 Instagram 累積的 Like 總數有 95358 個，潛在影響的粉絲人數高達 133 萬人（滑 Instagram 動態時觸及的人數）。
若不以促銷業績來衡量，而以「品牌宣傳」的角度來看，這 9.5 萬人的行銷效果，以及 133 萬的潛在影響力就值得重視。
2. 借力使力，讓人氣主為你創造高品質的行銷素材
這些擁有萬人追隨的 Instagram 人氣主，通常具備高顏值，呈現的相片效果也與宣傳海報不遑多讓，更不用說他們熟悉 Instagram 的方塊型圖像中，該呈現什麼角度、文字該如何編修、要用哪些標籤（hashtag）和濾鏡效果，才能有效吸引追隨者的目光。
先天顏值優勢，加上懂得善用平台功能擴大影響力，讓 #FollwerDiscounts 的活動，能有效且有品質的被傳遞開來。
3. 跳脫規格戰，讓人氣主為你強調生活美學
在這些人氣主心甘情願「用粉絲數換折扣」消費打卡後，背後連帶的粉絲們，也會看到自己欣賞對象帶著眼鏡的美照。
當這樣的消費品項被標示，認同為「美麗」「帥氣」的消費符號，甚至是眾多 Instagram 人氣主、各種臉型都適用的「絕配眼鏡」，就不難堆疊出，在這個通路「可以找到最適合自己的產品」的投射印象。好似帶了一樣的眼鏡，就能往喜歡的人氣主形象再靠近一點點點，變得更好、更美、更帥氣。
這下子，品牌跳脫出眼鏡連鎖品牌的「快速取件」「0 元鏡片」「專業驗光」等傳統規格競爭，變成一種「生活美學」的傳遞，塑造出差異化的品牌印象。
4. 用最低的成本，換取人脈網絡的最大價值
進一步換算此次行銷活動花的費用，以 153 個貼文數來看（包含 40 位拿到免費眼鏡的網紅），整體因促銷產生的費用應該在 25 萬元以下，但可以換得 40 張以上完成修圖、完美呈現的 Instagram 人氣主產品使用照片，又連帶影響這群人氣主背後潛在 133 萬人的目標客群，以及所堆疊形塑的品牌形象，可說是物超所值的行銷活動。
行銷人值得借鏡的是：
如何有效的挖掘社群人脈金礦？如何讓擁有這些資源的人，願意心甘情願地投入，並借重社群傳播的力道，將更大的影響力往外推移？
社群貨幣時代來臨！
東方線上在 2018 年的行銷趨勢中指出，「社群人脈 = 自我價值」，有 44% 的消費者認同一個人的「社群人脈」品質，可以用來評估一個人的價值，甚至也有 27% 的消費者認同「在社群發言的影響力」，可以做為個人價值評斷的依據。
簡單來說，
網路社群的高度發展，似乎有機會讓個人的社群信用水準（Social Credit），轉化成有價值「社群貨幣」（Social Currency）。
就像是眼鏡品牌的行銷案例，愈多人追蹤的人，表示信用水準愈高，有機會得到更大的折扣。是不是還有其他判斷社群信用水準的方式？或是該怎麼將這些社群信用水準，轉換為日常生活中的交易參考依據，創造新的行銷活動？都是行銷人可以發想的方向。
