從只需顧好自己份內工作的部屬，晉升為新手主管，需要通過一陣子的適應期，才有辦法融入領導者這個角色。在轉換角色的過程中，工作從自己熟悉的專業轉為領導取向。在人際關係上，不再單純只是與同輩的同事及主管相處，升為主管後，需要面對上司與部屬，是個夾在中間的角色。因此，身為主管需要增強更多不同的勇氣，多方面的吸收經驗與學習，才能在最短時間，勝任領導者的角色。

提供線上職涯諮詢服務的企管顧問BeLeaderly.com執行長Jo Miller，在LinkedIn上提到八種新手主管應該具備的勇氣，可以幫助新手主管們，加速勝任領導者一職。

1.有勇氣做真實的自己

主管需要有勇氣去停止模仿其他主管，也必須要有勇氣停止去當自己想像中主管該有的樣子。但是，主管還是要有主管該有的一些要素，像是專業的籃球選手，一定會身著球衣、球鞋，而不是穿拖鞋就上場比賽，主管該有的領導能力和專業水準，一定少不了。

摩根士丹利（Morgan Stanley）副董事長Carla Harris說：「在職場中能夠展現真正的自己，才能打造獨特個人風格，成為建立人際關係的好工具。」所以停止和自己做對抗，不要強迫自己去成為另一個人。選定一個適合自己的風格與角色，一個自己覺得對的工作場所。在一片中規中矩、每個人都裝扮成主管樣的群體中，真實的你才會脫穎而出。

2.有勇氣去夢想

在今日競爭激烈的職場環境中，強大的壓力已經讓人忘記怎麼做夢。職涯規劃作家Sarah Landrum說：「我們應該去想像人生的目的，它可以是很宏大也可以是對社會有貢獻的，但無論如何，我們都應該去做夢。」不要畏懼為自己設下未來的目標，並且試著讓職涯規劃是往那方向走。Landrum還說：「要理出1~2個價值觀是你真正非常在意的，然後將這些信念加諸至你的日常生活中。」常聽人說人因夢想而偉大，但真正的偉人是要逐夢踏實。

3.有勇氣去承擔風險

人有時是很窩囊的，都會把風險估計得過高，而讓自己怯步；卻反而將機會低估，使得自己躊躇不前。一個主管如果沒有承擔風險的勇氣，那麼在工作表現上面就不會成長。億滋國際（與卡夫食品同公司）的副業務主任Valerie Oswalt說：「如果你在職場上都沒有承擔過任何風險，那麼你就是在為自己創造更多的風險。」

4.有勇氣去傾聽別人對你的意見

對於一個有企圖心、有抱負的主管，傾聽別人的意見是很重要的。要能鼓起勇氣去詢問「覺得我做得怎麼樣？」「有沒有什麼是我需要改進的？」以一個主管來說，這都很不容易。想要得到對方誠實公正地回答，就必須讓對方能夠安心地說實話。此外，傾聽別人的意見不是偶一為之，而是要養成每天傾聽的習慣，訓練自己有勇氣去接受他人的批判與指教，從中去做改進，相信很快就能夠勝任好領導者的角色。

5.有勇氣去容忍當下的不舒服感

作家Alexandra Franzen說：「個人能力和忍受不舒服感的能力是成正比。」不是每個人天生都不怕在眾多人面前演講，也不是每個人都不怕迎接未知的挑戰。身為主管，如果想要實現一般人認為對於主管來說再平常不過的事，那就必須要承受當下的不舒服感。忍一時海過天空，忍久了習慣成自然，暫時忍受不舒服感會讓人成長為一位強壯的領導者，等回過頭看，忍耐似乎也不是件壞事。

6.有勇氣去成就他人

Hallmark Cards副總裁Tara Jaye Frank說：「好主管知道什麼時候該讓開，讓部屬來發揮。」主管必須要有胸襟去成就他人，要能夠相信自己的部屬、放棄自己原本的權威位置、放棄自己所擁有的光芒來授權給他人，讓部屬願意幫忙並且協助領導團隊。主管可以問問看自己：「我真的是那個獨一無二能完成這件事情的人嗎？我們的團隊真的沒有後起之秀可以承擔這個責任嗎？」如果有這樣傑出的人，給他一個機會去表現，之後應該試著問自己「給他這樣的機會，可以讓他得到什麼寶貴的經驗？」以籃球運動來說，領導者必須要能夠助攻給別人，讓更好位子、更好時間點的人來得分，創造團隊的勝利，主管所要扮演的就是這樣的角色。

7.有勇氣去影響上位者

應該每個人都有過這樣的經驗：很不同意上位者所訂定的策略或意見，但還是不敢說出口。這樣的情形，在職場中屢見不鮮，這時，往往需要極大的勇氣，才敢站起來把相左的意見對那些有權威的人說出來。對於新手主管而言，必須訓練自己不畏懼對上表達意見，同時也要訓練自己的溝通表達能力，要用什麼辦法才能說服別人的同時，也不讓他人感到反感或不悅。所以，主管也必須要學習察顏悅色，了解上司的領導風格、公司的目標和營運策略，並用適當的溝通方式來闡述意見。

8.有勇氣不斷奮力向前

當你已經鼓起前七個勇氣，做到了承擔風險、影響上位者的決策、授權給他人以及忍耐不舒服的感受，結果……什麼都沒有得到。當你花了11個小時準備提案，卻被打槍；當你早五晚九的辛勤工作，卻是別人在升官；當你面對三通非常冷淡的電話，以至於一個客戶都沒有開發成功，看似再多勇氣都沒有用，而你能做的就是，有堅持不退、努力不懈的勇氣。

Franzen說：「你必須鼓起勇氣去做不一定看得到結果的事，你會投入非常多心力，去應變、去面對、去做最大的努力。」就算看不到結果，也應該全力投入去不斷的努力，因為「當你盡力去做，永遠沒有所謂的失敗。」

延伸閱讀>>主管難為！接下主管職前，你該想清楚的五件事

（本文轉載自《SmartM人才培訓網》，原文請點此。）

圖片來源 / Shutterstock

@@ACTIVITYID:377@@