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開工紅包|過年開工紅包包多少?數字、金額、禮儀與意義一次看

2025-02-03 經理人用戶成長中心
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開工大吉!你領到「開工紅包」了嗎?根據 yes123 求職網調查,期待今天能夠收到開工紅包,平均期待開工紅包 1613 元。調查發現,75%企業計畫發開工紅包,但平均預算為 992 元。

農曆春節假期結束後,開工時該包多少紅包給員工?數字、金額怎麼抓?老闆一定要準備開工紅包嗎?開工紅包有哪些職場禮儀、禁忌要注意?

延伸閱讀:紅包行情|過年紅包怎麼包?包多少金額、數字?習俗、禁忌一次看

開工紅包習俗來源|初五迎接新的工作與生活!老闆求神助,更要求「人」助

過完了春節年假,開工日的早上,老闆帶領大家拜拜之後,就開始發開工紅包。你曾好奇過,為何「過年前才發年終獎金,開工怎麼還有紅包領」嗎?其實開工日發紅包的習俗,源自於中國東南沿海各省,尤其在廣東地區最盛行。這股風氣隨著移民潮傳到了台灣、香港、星馬南洋一帶,開工紅包便成了華人過年的風俗之一。

公司經營最看重獲利,而利潤的多寡,仰賴老闆的領導以及員工的努力,缺一不可。一般公司行號大多選在大年初五開工,這一天俗稱「破五」,代表過年間的一切禁忌都在這天破除,準備迎接新一年的工作與生活。因此,在這天要把初一到初四累積的垃圾全部丟掉,表示要和舊的、不好的過去切割。

開工拜拜求的是一整年一帆風順、財運廣進。在求神助之餘,也要有人助,老闆也要討好為公司賺錢的員工。開工紅包便是常見的方式之一。

延伸閱讀:800 元菸灰缸 vs 萬寶龍筆,為何我送前者更討人心?職場送禮的技術

開工紅包象徵意義|老闆今年想要賺錢,就不能失了氣度!花小錢,賺人氣

在開工日,老闆除了帶著員工拜拜祭天,祈求大發利市、諸事平安外後,還會點燃鞭炮,表示生意火紅興旺。甚至有些老闆們會私下安排朋友來店裡光顧,聚人氣,以彰顯「一開年就開張」的好兆頭。

一般公司在祭祀儀式後,老闆會將準備好的甜糖發送給大家嚐嚐,並且要大家挪動桌腳椅子,讓公司裡的氣「動起來」。此時會再給每個人送上一封開工紅包,意味著主顧關係融洽,也有祝福員工一年工作順利的意思。同時代表老闆夠大方,有著財散人聚,「花小錢、賺人氣」的氣度。

開工紅包金額數字|開工紅包沒位階之分,從幾百元到上千都有,百元鈔最喜氣

不過開工紅包的金額沒有限制,也沒有發放對象的位階高低之分,僅取其吉利之一。普遍來說,台灣的開工紅包從幾百元到上千元都有。一般老闆偏愛用百元鈔,因為嶄新的紅色紙鈔喜氣十足。

雖然並沒有硬性規定要發開工紅包,不過,發開工紅包其實也是展現老闆氣度的方式之一。藉此告訴員工「今年也要麻煩你了」,在一年的開始先送上開工紅包,以表照顧員工的心意。

紅包行情|過年紅包怎麼包?包多少金額、數字?習俗、禁忌一次看
紅包行情一覽表:過年包紅包給不同對象的金額、數字參考。
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對於員工來說,辛苦了一整年領了年終獎金,經過長長的春節假期,難免無心於工作。因此藉由開工儀式和第一天上班特地發送開工紅包,提振員工士氣,給原本意興闌珊的部屬們,增添一個準時上工的誘因。

開工紅包禮儀禁忌|開工紅包 5 個眉角、人際禮數一次看

包紅包也有許多禮儀和禁忌需要留心,以下整理出 5 點注意事項:

1. 紅包袋要封口嗎?

用於婚禮的紅包,或是喪禮的白包都可封口,象徵只給一次;而過年給的紅包則不用封口,代表的是希望年年如此、長長久久。

2. 用過的紅包袋還能用嗎?

紅包袋的大紅色代表吉祥、喜慶,並沒有不能重複使用的禁忌,只要不是太舊或破損,重複使用還可為自己與他人帶來好運。要提醒的是,有些紅包上面印有當年生肖的圖樣,像今年 2023 年是兔年,就別拿印有老虎圖樣的紅包送給他人了。

3. 收到的紅包錢能花完嗎?

開工紅包是傳統習俗上的貴人財,民俗專家高宏寓建議,拿到後別急著花掉,能放置於錢包內,同時放進 5 顆豆子:紅豆、綠豆、黑豆、黃豆及白米,象徵五穀豐收,拿到財神廟或各大廟過爐 7 圈後,放置財位裡的聚寶盆鎮財;家中若無設置聚寶盆,亦可放到枕頭下當壓歲金。年底時再將紅包裡的錢存到銀行,代表著收財納庫。

4. 可以現場打開紅包看有多少錢嗎?

在長輩面前打開紅包是一件不禮貌的事,千萬不要拿到紅包的當下就打開紅包。

5. 紅包內的鈔票可以折嗎?

將鈔票對折象徵「財路受阻、好運對折」,因此包給他人的紅包通常會以平整的新鈔為主,避免折過的紙鈔。

參考資料 / 《長輩沒教,但你一定要懂得 66 種人際禮數》,春光出版

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挺你所想,中國信託銀行 ATM 推出創新無障礙服務與AI防詐應用!

2025-09-30 經理人 X 中國信託
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中國信託銀行透過 ATM 落實普惠金融,根據不同族群的需求設計操作介面,也結合政府部門與AI機制提高防詐成效,以「挺你所想」為精神致力提供有溫度的數位金融體驗。

在金管會最新公佈的「2024年我國普惠金融衡量指標,台灣有多項指標都超越國際平均,特別是 ATM 普及率,每 10 萬名成年人平均擁有 165 台 ATM,是全球平均值的 3.14 倍。這背後不只是政府政策驅動,更有金融業者的努力,而以「全客群服務、以人為本」為根基的中國信託為例,不僅廣泛佈建 ATM、針對不同族群設計友善操作介面,更結合創造科技打造防詐警示機制,成為台灣普惠金融成績亮眼的重要推力。

數位平台經營處副總經理李雅婷表示:「ATM 是我們推動普惠金融的重要節點,從回應多元需求出發,為不同族群量身打造貼近日常的服務,讓客戶感受到中信是可以與你一起生活的銀行。」中國信託以科技與使用者為中心,搭起金融服務的橋樑,充分體現「挺你所想」的精神,讓每一位使用者都能無障礙地享有金融資源。

中國信託長期致力於金融服務普及化,透過廣泛佈建ATM網絡來延伸服務據點,目前裝機量達7,700台,為全台之冠。佈點策略不僅覆蓋都會核心區域,更深入阿里山、鵝鑾鼻、馬祖等偏鄉觀光景點,讓民眾無論身處何地都能享有便利金融服務。

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中國信託數位平台部李蓓雯部長(左三)推動ATM介面與功能優化,並分享與不同客群訪談的實務經驗;數位經營部陳瑞怡科長(左四)則以行銷視角,強化ATM的趣味性與互動性,共同提升客戶體驗,打造「挺你所想的數位金融」。
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針對外籍人士,開發多國語言與語音服務

在追求服務普及化的同時,中國信託亦重視服務的包容性,針對不同族群量身打造友善操作介面,致力讓每一個人都能享有更好的金融服務使用體驗。

舉例來說,ATM原本僅提供中英文介面,但中國信託深知語言是影響使用體驗的關鍵門檻,因此根據觀光局來台旅客統計資料,鎖定最常來台的外籍遊客國籍,以及外籍移工主要來源國,逐步擴充 ATM 多國語言和語音服務。

目前,中國信託 ATM 已提供 12 國語言介面及 7 國語音導引,不僅真正做到語言無障礙的金融服務,更大幅提升使用體驗。以泰籍移工為例,以前在操作 ATM 時,只能依賴原生國網友分享的教學影片,才知道下一步該按哪一個選項,如今可以直接選擇母語介面或使用語音導引,輕鬆完成各項金融交易,充分印證了 ATM 多語言服務的價值。

針對中高齡族群,確保介面簡潔易懂

此外,因應超高齡社會的到來,中國信託在2-3年前便展開部署,主動邀請中高齡族群進行使用者訪談,深入了解他們在操作 ATM 時的痛點與需求,並設計出專屬的「大字模式」。該模式不僅放大字體、加強色彩對比,重點凸顯存款、提款、轉帳與查詢等常用服務,更進一步調整交易流程設計,讓每個頁面僅呈現 1-2 個選項,同時移除與金融交易無關的訊息,確保操作介面簡單明瞭,使用者能夠一目瞭然。

這項貼心設計自推出後獲得熱烈回響,每月超過 10 萬人次使用,目前累積使用人次達 20-30 萬人,為中國信託致力提供「有溫度的數位金融體驗」的最佳見證。

針對身視聽障族群,用科技與設計打造無障礙金融服務

要挺客戶,就要傾聽不同客戶的聲音,除了外國人、外籍移工及中高齡長者,中國信託亦相當重視身視聽障人士的需求。針對坐輪椅的身障族群,中國信託設計了「鍵盤對應螢幕選項」的功能,使用者透過鍵盤輸入各功能選項所對應的數字或代碼,就可完成金融交易,解決身障人士觸碰不到螢幕的困擾。

隨著與身障人士持續的訪談,中國信託發現重度殘障者因無法側身的緣故,在操作鍵盤時相當辛苦,為此,中國信託於2025年改裝部分 ATM 並增設第二螢幕,讓輪椅族不必側身就能操作第二螢幕及完成交易。

至於視障族群,中國信託則導入「語音操作模式」,使用者只要戴上耳機,便可依循語音引導完成交易,讓視障人士可以像一般人一樣,不僅能自主完成金融交易,還能保有個人隱私。值得一提的是,中國信託在初期僅提供視障語音提款、轉帳與查詢服務,但經使用者訪談發現,視障人士對 ATM 存款功能的需求極大,遂領先業界推出視障語音存款服務,更因此獲金管會肯定,鼓勵其他金融機構參考中國信託模式導入相關服務。

而聽障族群,中國信託設計了「文字客服串接功能」。當聽障者在 ATM 操作過程中遇到問題,螢幕會自動跳出 QR Code,只要掃描即可直接進入文字客服介面,與客服人員溝通,快速解決問題。

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中國信託數位平台部林家正科長(左一)分享ATM防詐的心路歷程,揭示幕後努力與實務挑戰。
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針對防詐應用,3階段進化將 ATM 打造成第一道防線

在 ATM 服務上,中國信託不僅重視使用體驗,更積極思考如何發揮防詐打詐效果,從宣導提醒、即時通報到AI智能防護的3階段進化,將 ATM 打造成防詐前線,在關鍵時刻守護民眾資產。

近年來,AI 技術日益成熟,中國信託於 2025 年全面升級 ATM 防詐機制,導入 AI 智能辨識技術。當系統偵測到使用者五官遭遮蔽(如配戴口罩或安全帽),將即時跳出警示頁面,提醒用戶移除遮蔽物,以順利進行下一步交易。此舉不僅強化 ATM 的安全防護力,更展現中國信託在防詐領域的創新作為與企業責任。

從 ATM 操作介面到防詐應用,中國信託近來更將普惠金融理念延伸至行銷面,推出「ATM 交易即時抽」活動,無論是中信或他行客戶,只要在中國信託ATM進行台幣跨行提款/轉帳/存款及外幣跨行提款/存款等交易,就能參加抽獎並立即得知結果,讓金融服務體驗充滿驚喜與溫度。

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「從客戶需求出發,ATM是落實普惠金融的橋樑,更是體現『挺你所想』精神的具體行動。」——中國信託數位平台經營處副總經理李雅婷(左六)。中國信託團隊透過深入訪談,掌握多元需求,持續優化友善金融服務的每一個細節,致力提供有溫度的數位金融體驗。
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活動自推出後便大受歡迎,兩個多月以來累計參與人次超過200 萬人,更有幸運客戶在社交平台發文分享中獎喜悅,該則貼文獲得數萬顆愛心,甚至吸引媒體爭相報導,成功引發熱烈話題。透過這樣兼具趣味性與互動性的設計,中國信託不僅提升了客戶體驗,也更體現了讓每位客戶在每個接觸點上都能更貼近生活的願景,陪伴客戶,成為與你一起生活的銀行。

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