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向上管理,不是只有直屬主管!你該怎麼讓高層看見你?

2016-10-28 整理‧撰文 林庭安
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我們都知道要跟直屬主管保持良好關係,那主管的主管(以下統稱大主管)呢?你的大主管對你印象深刻嗎?他知道你負責的工作是什麼嗎?

你或許覺得,大主管認不認識你對你的職涯幫助並不大,但其實,大主管能比你或你的上司更清楚未來公司未來發展,也能用更寬廣的視野看整個組織。與他建立好關係,不只能讓自己以更高的角度看事情,從實際面來看,他更是能直接左右你的成長和升遷的重要人物。

美國波士頓職涯策略公司(Career Strayrgies)CEO普莉希拉‧克拉曼(Priscilla Claman)提供6種方法,讓你能更接近你的大主管。

不過,在做這些事之前,最好先跟主管打個招呼,向他解釋你的動機,讓他理解你的出發點是為了整個團隊、組織。政大商學院教授李瑞華指出,「向上管理」與拍馬屁只有一線之隔,拍馬屁純粹是為了討好主管,沒有原則地投其所好,而向上管理是為了把工作做好,真心對團隊、組織著想。

如何拿捏分寸,可是一門學問。

1. 大方微笑並主動說聲「你好」

如果你在公司走廊遇到大主管迎面而來,你會怎麼應對?是害羞地點頭,還是會主動問好?有些人遠遠看到權威人士迎面而來就會落荒而逃,或選擇繞路。

記住,如果你想讓大主管認識你,就應該大方地直視他,並微笑說聲「你好」,如果發現他不記得你,就重新自我介紹,把大主管當成你最重要的客戶,好好維繫關係。

2. 記得他的閱讀喜好,有相關資訊主動聯繫他

有機會就跟他接觸,如果從公司布告欄看到他升遷或拿到獎項,你可以用email表達祝賀。又或者,你看到某篇文章或書籍,與他的興趣有關,把連結傳給他,問他有沒有聽過這些資訊。

3. 主動徵求大主管建議,但要幫直屬主管做足面子

你可以透過電子郵件詢問大主管在工作上或自我成長的相關意見,但做這些事情之前,要先確認你的直屬上司不介意你這麼做,否則會讓他覺得你越級上報。

假設上司要你研究新的供應商,而你知道大主管的人脈中,有幾個人很符合條件,你不妨主動把名單寄送給他,詢問他的意見與想法。於此同時,你可以在信件中用這樣的開頭:「John(直屬上司)認為你能提供我們一些有幫助的想法……」,幫直屬上司做足面子。

無論最終有沒有談成合作,都記得要寫信給大主管報告後續,並向他道謝喔!

4. 主管因故缺席,額外邀請大主管參與會議

假設你有一場重要的簡報剛好跟主管對外的活動撞期,不妨詢問你的上司是否要邀請大主管來參加,無論最後大主管有沒有出席,都是一次機會,因為你主動開口,就能讓他們知道你是會站在大局思考的人。

5. 加入跨職能團隊,並自願寫會議紀錄

加入跨部門、跨職能的團隊討論,並自動在會議中做紀錄,更於會後將會議記錄寄給大家,也同樣是一種貢獻。大多數的人會認為會議記錄是吃力不討好的工作,也認為沒有人會在意,但其實,它是讓你提升能見度的機會。

詢問團隊成員,是否要把副本寄給他們的主管,也順便詢問主管,要不要也把副本寄給大主管。如果他們說好,你的文字、你的名字,就會被資深主管團隊注意到。

6. 發現問題,主動找出解決方法:

身為第一線的系統操作員,你一定最了解公司系統的優缺點,如果你發現問題,就該想辦法解決,並讓主管和大主管知道最終結果。

以一位全球非營利組織裡的行政助理為例,她發現公司的顧客追蹤系統既不正確,也很難使用,而且許多同事也有類似的想法,於是她開始著手研究系統。

透過朋友與同事的協助,新系統終於研發出來,她把提案呈交給主管和大主管,最終不僅獲得推動專案的經費,還爭取到新的領導職務:監督新系統的轉換和管理。

延伸閱讀 /

1. 3方法做好向上管理!讓主管成為你邁向成功的最佳「軍師」

2. 我如何和柯P共事20年?蔡壁如的向上管理心法:相信自己、相信主管,也讓自己值得相信

資料來源 / 《跟著哈佛修練職場好關係》,哈佛商業評論全球繁體中文版出版
圖片來源 / Les Roches via flickr,CC licensed

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寫下你的 2026 夢想清單:用原子習慣累積 365 天小勝利,活成自己期待的模樣

2025-11-04 經理人用戶成長中心 羅秀如
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2025 年來到尾聲。每年到這個時刻,總會冒出一句熟悉的想法:明年,我想過得更好。

但什麼叫「更好」?是更健康?收入更穩?心情更平靜?或是有更多屬於自己的時間和能力?

如果沒有策略,「更好」常常只會停留在願望。今年,我們換個作法,用能執行、能追蹤、能累積的方式,踏實帶你走向 2026。

向大谷翔平學習:把大目標拆成小任務

棒球巨星大谷翔平曾用九宮格清晰規劃自己的訓練與目標,完成投打二刀流的成就,並多次榮獲 MLB MVP。同樣,台灣柔道選手楊勇緯也借助類似的目標管理方法,精準掌控技術與心態,在奧運舞台上奪得銀牌。

他們的成功不僅來自天賦,更來自具體化目標,並持續行動。

這也正是經理人「商管 LAB」推出「改變人生的目標實踐法」線上課與「理想生活實踐模版」 的核心精神:這套模版並非僅僅是一張表單,而是專為目標管理與實現設計的全方位實用工具。

它結合科學化的九宮格規劃、每日習慣追蹤與復盤日記 3 大核心功能,幫助你將腦海中的構想變成具體行動,再透過持續執行,讓每個小步驟累積成可見成果。

九宮格設計理念:從抽象到具體,畫出你的夢想藍圖

經理人

在我們的模版中,九宮格是將夢想拆解為具體行動的關鍵工具。首先,你需要在格子的中心寫下最核心的夢想,例如「2026年加薪」或「學會第二外語」。接著,將這個夢想拆解為 4 大面向:

屬於自己的計畫: 專注於提升個人技能。
與他人相關的目標: 例如促進合作或建立深厚人際關係。
具體可衡量的成就: 像是考證照、優化履歷表,讓進步變得可見。
無形但深具價值的追求: 比如改善情緒管理或建立正向心態。

經理人

為了協助你思考,我們設計了 2 種九宮格邏輯:

1.放射型思考: 適合初期發想,無需拘泥順序,將所有相關的想法填入九宮格。這種水平式的思考,能激發你的創意靈感,從而找出未曾考慮的目標或行動計畫。

2.螺旋型思考: 適合具體執行階段,從核心目標開始,順時針依次填寫各步驟,建立因果關係,使目標的拆解更有深度。

理想生活實踐模版設計了「AI 目標規劃師」ChatGPT小助手。
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AI 規劃管理師:透過提問釐清思緒,拆解目標與步驟

如果你在規劃時卡關,我們特別設計了一個 ChatGPT 小助手「AI 規劃管理師」,頁面上設有兩個選項:「工作目標拆解」 與 「生活目標拆解」,針對不同面向提供貼心的支持。例如,點選「工作目標拆解」後,GPTs 小助手將引導你輸入以下資訊:

產業與職位: 目前在哪個產業?擔任什麼職位?
工作內容: 你的日常工作任務有哪些?
目標描述: 希望在什麼時間範圍內,達成什麼具體目標?
其他背景資訊: 目標的動機是什麼?是否已經有一些相關的資源、技能或挑戰?

根據你的回答,「AI 規劃管理師」會幫助你拆解出 8 個適合的子目標,並提供具體行動指引,讓方向與步驟更清楚。

每日習慣追蹤:累積微小成就,見證巨大改變

善用每日追蹤,輕鬆培養原子習慣.jpg
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如果九宮格是你的目標地圖,那麼每日習慣追蹤就是實現目標的動力來源。許多人在開始目標管理時,最大的挑戰是如何克服惰性。

我們的模版不僅提供了簡單易用的習慣打卡系統,還加入了一項充滿趣味與激勵的設計:根據完成率,讓你的數據以花朵的形式呈現。

每日打卡建立好習慣,朝理想生活邁進.jpg
陳姿伶製圖

你可以寫下「每天運動 20 分鐘」、「早晨冥想 5~10 分鐘」等想要培養的原子習慣。每天完成後,只需在方格內打勾,就能立即看到數據變化,得到成就感。

隨著完成率逐步提升,一朵小芽會慢慢成長,最終開展成一朵盛開的花朵,象徵你在習慣培養路上的累積與突破。這項設計不僅提升了記錄過程的趣味性,更讓數據從冷冰冰的數字,轉化為溫暖的視覺回饋。

同時,進度視覺化圖表也能幫助你清晰檢視每週、每月的習慣達成率,即使偶有波動,整體數據仍然展現你的堅持與努力。

復盤日記:每天的溫暖對話與反思

透過每日情緒、行動與反思紀錄,追蹤進步與調整方向。
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忙碌的生活中,我們很少停下來與自己對話,在復盤日記中,除了「心情指數」、「睡眠狀態」這些反映身心健康的欄位,我們特別設計了以下提問:

值得讚美自己的 3 件事: 寫下讓你感到自豪的小事,大方的給自己一個肯定。

經歷 3 件美好的事物: 也許是一頓可口的晚餐、他人一句貼心的問候……,透過記錄,將溫暖的瞬間重新珍藏。

今天學到了什麼: 你可以把這一欄當成心願清單,像是「多花幾分鐘陪伴家人」、「面對壓力記得深呼吸」,每一個改善的想法,都是邁向更好的自己。

如果真的想不到要寫什麼,我們在模板中設計了小錦囊,只要跟著提示走,就能幫助你反思過去、挖掘生活中的動力來源,讓每一天都成為邁向夢想的墊腳石。

你的 2026,從寫下第一格開始

經理人

這份「理想生活實踐模版」不僅是一份工具,更是你實現理想生活的指南。搭配「改變人生的目標實踐法」線上課,幫助你從目標的構想到具體實踐,讓夢想變得觸手可及。

今天就開始,寫下你的第一個九宮格,打卡你的第一個好習慣,記錄你的第一份復盤日記。讓我們共同期待,一年後,你所繪出的夢想清單,會變成最動人的故事。

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