你覺得自己是怎麼樣的主管？

回想起來，你很有彈性，只要有人提出建議，讓最後的成果能更好，中途幾次改變方向、繞一點遠路也願意承受；你常會幫助別的部門完成工作，建立了良好的關係，你相信當你需要幫忙時，其他部門都會伸出援手；你常常幫部屬確認他的工作細節，讓大家更輕鬆也避免做白工，還因此推遲了自己的工作，需要每天加班到晚上十點多。而部屬也常常留下來一起加班，感覺大家都很努力！

這麼看來，自己應該是滿不錯的主管吧！但是，這很可能只有你這麼認為。看看下列6個NG行為和心態，正是糟糕主管的表現。

1.拿不定主意又善變

「有彈性」和「善變」差很多，差別在於心中有沒有一致的方向、懂不懂得畫停損點。主管是部門的掌舵手，在前往目標時想的是，如何用最小的力氣獲得最豐厚的成果，並且評估途中改變做法，會不會耗費太大的成本、累死水手們。

如果覺得這個員工的建議不錯、那個人提的意見好棒，耳朵軟得數度改變策略方向，部屬不只困擾，還會不知道這麼忙是為什麼。而追根究柢，往往是主管心中沒有想法，才會不斷變來變去。

2. 濫好人

和其他部門一起完成工作，叫專業分工、互相協助。幫其他部門做他們「分內」的工作，那叫濫好人。有些主管喜歡當好人，會主動攬下別部門的工作；有些主管在面對個性比較強勢的其他部門主管，缺少拒絕的勇氣，「被」攬下分外的任務。無論是哪一種，苦的都是部屬。

而且在職場上，當你開始負責一件不是你的事，那件工作往後很可能就變成你的任務。長久下來只會讓部門損耗嚴重。

3. 管到包山包海、天涯海角

檢查、檢查再檢查，叮嚀、叮嚀再叮嚀，你就像是台精密的顯微鏡，部門裡的大小事情細節都要經過你的眼睛，才覺得放心。這樣的主管很易陷入無限輪迴的疲憊，光是過目部屬的工作就占據大把時間，常常沒空處理自己分內的工作。這也讓成員覺得你一點也不相信他，反而失去盡力工作的衝勁。

當你一直盯著日常事務時，部門就處於競爭力衰退的困境了！做為一個好的領導者，你應該把精力放在觀察外界的發展趨勢、制定部門的未來計畫，才能跟上快速變化的產業。

4. 工作狂以為大家都是工作狂

你是一個工作狂嗎？總是辦公室第一個到，最後一個離開的人，要求工作要做到完美，認為把青春和生活貢獻給事業是值得贊許的態度。只是，這樣的人常常也會用一樣的標準要求下屬，喜歡看到晚上十點的辦公室裡，還燈火通明、坐無虛席，覺得大家很上進。有時候看到比你早下班的部屬，還會想「我是主管都還沒下班，做部下的怎麼可以早走？」

提醒，大多時候員工只是被你這種觀念束縛，想正常上下班卻要遭受龐大的壓力。你要每天工作12個小時可以，但請還給其他人正常的人生。當員工的工作和生活能夠平衡，才可能有優秀的表現。

5. 不把承諾當一回事

公平、公信是主管最需要培養的價值，答應部屬的事卻總是沒實現、忘記，誰也服不了你。「我有答應這件事？」「有嗎？我忘記了。」聽到這些話，只會讓人更加火大。要是你真的很健忘，一旦答應人什麼事就寫下來；如果你不想實現某個承諾，就不要輕易說好。最後才假裝忘記、想賴帳，可是會使員工討厭的。

6. 功勞都是我的

渴望被看見、被賞識，是人的基本天性和需求，在職場上總希望遇到懂自己的伯樂提拔，因此有時會太想求表現。有些主管下意識地會搶下屬功勞，明明不是自己提出的好點子也納為己有，甚至覺得好成果是因為自己指導有方。

想一下，你上一次在老闆面前誇讚下屬是什麼時候？身為帶領團隊的主管，部門有亮眼的成績，你本來就會獲得光芒。但也要記得幫助部屬爭取曝光的機會，發展他們的事業和能力。否則在老闆和其他人眼裡，你很容易變成只關注自己的自私上司，難得人心。

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資料參考 / 《Forbes》