常常都在接近下班時間時，才驚覺已經下午五點可是什麼事情都還沒有做，「今天又不得不加班了」。一邊埋怨著一邊如常地開始加班。長時間加班可說是台灣的職場現況。

跟台灣的科技產業並無二致，日本軟體公司Cybozu社長青野慶久不諱言，IT業界裡，工時長已經是常態。青野舉自己的公司為例，以前同事們加班到深夜、假日還來上班的狀況屢見不鮮，公司的離職率高達28%。直到青野意識到這全都代表了公司聘用、培訓新人的隱性成本，才讓他決心要改變這個情況。

9種彈性工作方式，員工自由選擇

最初，青野提高薪資、調整工作內容，可是離職率仍然居高不下。於是，他開誠布公詢問同事們想離職的原因，發現每個人的工作動機都不同，有些在乎薪資、有些強調工作的挑戰性，而且很多人提到工作地點和工作時間的影響。

於是，社長指示人事部門研究多樣化的制度，依據不同的工作時數和工作地點，提供多達9種的方案，讓員工自由選擇。實施後，公司的加班時間大幅減少，且「工作品質完全沒有下降。」

法政大學教授坂本光司曾針對7500家公司進行調查，結果也呼應青野公司0的政策。坂本發現並非加班時間長的公司，業績就能夠持續成長。原因很多，首先，加班會讓員工疲憊，奪走他們和家人朋友的相處時間。長此以往，員工就會對公司沒有歸屬感進而想要離職。加班時間的長度和離職率確有相關性。

此外，員工加班公司也要給付加班費，企業的營運成本也會增加。更何況工廠會因為工時過長產生工安問題，員工的犯錯率也會提高，更不要說員工在被壓榨的情況下，無法產生新的創意或產品。

主管也要有準時回家的勇氣，老闆帶頭請育嬰假

青野給中階主管的建議是，一定要有「準時回家的勇氣」。時間到了就站起來離開公司，如果沒有這點勇氣，什麼都沒辦法開始。為了起示範作用，青野自己就請過三次育嬰假，也提供公司同仁最長可達6年的育兒、照護假。

從自己準時下班開始，慢慢開始建議周遭同事也準時下班。「所以，工作效率變得非常重要」，青野說，經理人一定要考慮「最低限度一定要做的工作是什麼，」從這個角度調整工作，剩下的就是「不做」和「交給別人」這兩種選擇。

青野說，以前是從做1000個瓶子到2000個瓶子，追求生產性的年代，現在是「做出以前沒看過的瓶子」講求創意的年代。

公司的存在是為了解決社會的問題，與其在公司加班，不如多花點時間參與、理解社會，才能想出更多好點子。

延伸閱讀 /

1. 請戒掉加班才有生產力的迷思，鼓勵員工「工作與生活平衡」，才是好主管！
2. 別搞錯了！上班時數不等於工作價值
   （編譯自《THE 21》2016.12月號）