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經理人月刊 166 期

「千里之行,始於足下」精選老子、莊子 20 句名言,幫你鼓起勇氣、邁向成功!

2018-09-18 整理‧撰文 林庭安
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(本文出自《經理人月刊》2018 年 9 月號,封面故事:老莊教你的 19 堂修練課

成語幾乎都有其典故,我們熟知的「根深蒂固」「得寸進尺」等,都是出自老莊經典。我們從老子的《道德經》與《莊子》中整理了 20 個和工作、人生相關的成語,讓大家在日常中體會道家哲學:順應自然、不受世俗規範與名利影響,學習做自己的主人。

天地之間,其猶橐籥乎?虛而不屈,動而愈出。多言數窮,不如守中。——《道德經》第 5 章

多言數窮:天地就像個風箱,空虛但不會窮竭,只要有風,就能生生不息。老子比喻順應自然,萬物能自然生長,但如果「多言」(意指政令繁苛),反而擾民。後比喻為言多必失。

鵬之徙於南冥也,水擊三千里,搏扶搖而上者九萬里。——《莊子.逍遙遊》

扶搖直上:形容職位升遷很快。但原文是指,大鵬鳥必須憑藉風、海的力量,才能起飛。換句話說,人能成功,不只要靠自身努力,也有待外在機緣配合。

庖丁為文惠君解牛,手之所觸,肩之所倚,足之所履,膝之所踦,砉然響然,奏刀騞然,莫不中音。——《莊子.養生主》

庖丁解牛:比喻經過反覆實踐,掌握事物的規律與樣貌,做事就能得心應手。在每個行業中,如果能持續鑽研專業知識,終究會悟出其中的道理。

狙公賦芧曰:「朝三而暮四。」眾狙皆怒。曰:「然則朝四而暮三。」眾狙皆悅。——《莊子.齊物論》

朝三暮四:朝三暮四、朝四暮三的果實總數都是 7,但養猴人為了得到支持,順著猴子的心理說話。這個故事是希望人們要洞悉事實,後衍生為人的決定反覆無常。

是以聖人去甚、去奢、去泰。——《道德經》第 29 章

去甚去泰:指做事應該要適中,不能太過分。在老子心中,好的管理者應該要捨棄一切過度、極端的措施;戒除奢侈的行為。

萬物作而不為始,生而不有,為而不恃,功成而弗居。夫唯弗居,是以不去。——《道德經》第 2 章

功成不居:萬物不需任何作為就能因循常道規律運作,生養萬物卻不占為己有,作育萬物卻不自滿,有功名、成就也不自我誇耀。正因為不誇耀,所以功績不會泯沒。現在形容立下功勞卻不把功勞歸於自己。

泉涸,魚相與處於陸,相呴以濕,相濡以沫,不如相忘於江湖。——《莊子.大宗師》

相濡以沫:同處困難的處境裡,用微薄的力量互相幫忙。但莊子的重點是放在最後一句,與其把自己綁在不適合的地方,不如向外尋找更寬廣的地方。

合抱之木,生於毫末;九層之台,起於累土;千里之行,始於足下。——《道德經》第 64 章

千里之行,始於足下:需人合抱的大樹,是從萌芽開始生長;9 層高台是從泥土堆蓋起;千里遠行是一步一腳印走出來的。比喻事情的成功,是從小到大逐漸累積起來的。

上善若水。水善利萬物而不爭,處眾人之所惡,故幾於道。——《道德經》第 8 章

上善若水:老子認為最完善的人格就像水一樣,它會滋潤萬物而不與他人相爭,盡其所能地貢獻自己、幫助別人,做人也該如此。

知足不辱,知止不殆,可以長久。——《道德經》第 44 章

知止不殆:懂得滿足就不會受到屈辱,知道適可而止就不會遇到危險,才可以活得平安長久。老子的用意是要喚醒世人重視生命,不要為了名利鋌而走險。

夫列子御風而行,泠然善也,旬有五日而後反。——《莊子.逍遙遊》

御風而行:列子乘著風行走,姿態輕巧,過 15 天後回來。但莊子認為,列子雖然不必用腳走路,還是要依靠風才能行走,不是真正的逍遙,真正的逍遙應是「無待於外」(不受外力的牽連、束縛)。

遷令勸成殆事,美成在久,惡成不及改,可不慎與!《莊子.人間世》

美成在久:強行改變命令、強求的事都會失敗,成就一件好事需要時間,壞事一旦做了就來不及後悔了,可以不謹慎嗎?莊子藉此表達做人做事要順應自然,不能操之過急。

夫隨其成心而師之,誰獨且無師乎?《莊子.齊物論》

師心自用:如果依自己成見為判斷標準,那誰沒有一個標準呢?「隨其成心而師知」演變為「師心自用」,用以形容人自以為是。不過,莊子想表達的是,人應該要屏除成見,才不會引發爭論。

豫兮若冬涉川;猶兮若畏四鄰;儼兮其若客;渙兮其若釋;敦兮其若樸;曠兮其若谷;混兮其若濁。——《道德經》第 15 章

虛懷若谷:像冬天過河般小心謹慎,像提防圍攻一樣警戒,像做客一樣拘謹,像冰柱消融一樣可親,像未經雕塑的素材一樣樸質,像幽谷般開闊,像濁水般渾樸。後人擷取一段,形容人能容納他人的意見。

予求無所可用久矣,幾死,乃今得之,為予大用。——《莊子.人間世》

無用之用:一棵樹如果適合做成家具,就會被砍伐。但一棵樹被世人認為「無用」,卻能生存下來,如此看來,它其實是「大用」。莊子希望藉這個故事,啟發世人用全新觀點探討已熟知的事物。

見素抱樸,少私寡欲。——《道德經》第 19 章

見素抱樸:「素」是沒有染色的絲,「樸」是沒有雕琢的木。換句話說,保持樸素,減少私欲,簡簡單單地生活,就可以讓自己安心。

禍兮,福之所倚;福兮,禍之所伏。——《道德經》第 58 章

禍福相倚:比喻壞事可以引出好的結果,好事也可以引出壞的結果,就像是塞翁失馬,焉知非福的故事。老子希望人們在觀察事物時,不只停留在表面,應該全面了解,才不會被表象困住。

瞻彼闋者,虛室生白,吉祥止止。《莊子.人世間》

虛室生白:把注意力放在自己的心靈,而非外在的訊息,心就像空蕩蕩的房子,充滿明亮的光輝,喜樂之感就會油然而生。比喻心境恬淡安靜,就不會被欲望蒙蔽,每天就能過得開心。

知其白,守其黑,為天下式。——《道德經》第 28 章

知白守黑:知道清白、明亮的一面,但卻安於隱蔽,以此作為處事的準則。雖然明白榮華富貴可以過得舒適,卻安於過粗茶淡飯的日子,老子以此呼籲人們要返樸歸真。

鷦鷯巢於深林,不過一枝;偃鼠飲河,不過滿腹。——《莊子.逍遙遊》

偃鼠飲河:莊子用小鳥、偃鼠比擬他對名利的看法,鷦鷯(小鳥)在森林裡築巢,只需要一根樹枝;偃鼠到河裡喝水,飲用的量也不過就是塞滿肚子。比喻所求不多的意思。

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經理人

沒有集團撐腰,獨立代理商 NEXTAR 為何受大品牌青睞?

2026-08-03 經理人 x NEXTAR
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台灣行銷產業的競爭版圖,長期由國際代理商與集團系公司主導。但近年,Uber Eats、第一銀行、王品、LINE Pay、拉亞漢堡等品牌的行銷夥伴名單裡,出現了一間獨立代理商 NEXTAR。從活動製作起家、沒有任何集團背景的 NEXTAR,卻入圍 4A 創意獎、金手指獎及首次入圍行銷傳播傑出貢獻獎就獲得四項大獎,更獲得客戶持續續約的肯定。他們怎麼做到的?

創造可延續的品牌對話

NEXTAR 創辦人暨執行長 Eddie 在行銷產業待了超過十五年,從大學時期參與演唱會與品牌活動起步,接著歷練於廣告與整合行銷領域,兩度創業後打造了今天的 NEXTAR。早年在演唱會和品牌活動現場的經歷,給了他一種難以取代的洞察素養:「大家的反應你是現場馬上就能看到的,你會知道有沒有感動到觀眾或是觸動到消費者。」這種對人的直接觀察,後來成為他判斷品牌溝通是否有效的關鍵能力。

NEXTAR 不是 Eddie 第一次創業。這次創立 NEXTAR,他從一開始就把重心放在解決品牌的商業問題,定位為策略與整合行銷的品牌顧問公司。Eddie 強調:「我想更聚焦在解決商業問題,我們的專長是結合策略、創意和媒體並把以往的活動經驗轉化為多元的體驗行銷能力,也為品牌打造可持續的市場對話,讓每一次行銷都成為長期累積的品牌資產。」

面對外界質疑或比稿競爭,Eddie 認為:「就是用一次又一次的專案證明我們做得到。」即使遇上國內、外的大型集團代理商,他既不否認差距也不怯戰。

跨國資源、全球網絡,是大型集團的結構性優勢,獨立代理商無從複製。但 Eddie 認為這不是唯一的競爭條件:「有客戶跟我們說,兩種型態他都合作過。大型代理商擅長跨市場整合,而 NEXTAR 的優勢是組織扁平、決策快速,能更貼近客戶問題。」在需要快速反應的專案中,NEXTAR 其實掌握更多優勢。

獨家方法論「雙頻共感系統™」

先有理解,才有好創意。Eddie 認為,品牌有自己的頻率,市場有自己的頻率,兩者對不上,創意再強也是空轉。他以收音機比喻:「我們就是那個旋鈕,幫兩邊的頻率對頻,讓訊號清晰、不失真。」

因此,NEXTAR 在品牌核心價值與消費者真實處境之間擔任調頻者,將設計思考收斂成「雙頻共感系統™」的方法論。每次接案,不是先一股腦地寫提案,而是從兩側同步展開分析。品牌側,盤整商業價值、品牌目標與溝通形象;消費者側,研究情境需求、購買動機與市場文化脈絡。兩側收斂後,才介入創意的解決方案。

例如:與 Uber Eats 合作已持續多年,由 Eddie 在前公司時期延續服務至今已到了第五年。有別於外送平台的宣傳主軸圍繞速度與優惠,NEXTAR 選擇先研究消費者在不同生活場景下的接收狀態,再決定如何溝通—— Eddie 強調:「精準,和速度同樣重要。」

另一個客戶是第一銀行,挑戰截然不同。面對公股體制包袱與艱澀的金融資訊,NEXTAR 必須持續找到轉譯的語言。我們不僅與數位銀行處合作,也和人資處、公關室等單位一起推動品牌溝通。與數位銀行處的合作也從 2023 年開始於金融展上,成功將生硬的展覽重新設計,吸引年輕族群在輕鬆氛圍中理解產品知識,「那一步,我們花了六年才讓客戶跨出來。」此後連續三年執行、更獲得《行銷傳播傑出貢獻獎》年度傑出策展行銷獎銀獎,這十年的合作涵蓋了多個處室不同類型的專案,共同累積出互信與成果。

NEXTAR 的服務深度,有時甚至延伸至產品開發本身。如:台灣老字號「紅葉蛋糕」旗下品牌 CREAM CO. 鮮奶油有限公司與單一麥芽威士忌格蘭菲迪的聯名微醺甜點,正是 由NEXTAR 牽線促成。由我們主動提出跨界聯名的想法,一開始讓客戶躊躇不前,經過多次討論和市場評估後,客戶決定採納我們的想法大膽嘗試,最後合作推出的甜點一推出便大受好評,成為話題產品並造成熱烈迴響。

「我們很願意與客戶一起討論、質疑原有假設,找出最適合的解法,每一年都不斷想辦法突破。」不同產業、不同客戶,磨合期是難免的,但 Eddie 並不害怕這個過程:「無論最終合作與否,這個過程本身就很有價值。」

續約率是最誠實的KPI

「客戶是流動的,可能因為某個案例被吸引來,但要留下來,就看你在服務過程中是否真的帶出成效。」Eddie 表示,行銷產業的客戶流動率高,單案合作考驗創意,長期續約就要看代理商的判斷力。

NEXTAR 的切入點,不是需求一來就馬上拚提案,而是主動質疑客戶的問題設定。「客戶的 brief 寫得很多,但我們一回頭深入討論,就會發現問題更多,品牌真正的需求,不見得就是他寫下來的那個。」Eddie 說,「所以要先把『為什麼』釐清,後面的執行才有意義。」

他分享,曾有客戶帶著亮眼數據尋求策略方向,NEXTAR 研究後發現,驅動購買的真實動機與品牌假設根本不符。例如某品牌原以為價格是最大驅動因素,但研究發現便利性才是關鍵,調整溝通策略後成功提升業績,也因此讓客戶更加信賴、選擇續約。

對品牌主而言,代理商能否指出自己看不見的盲點,才是合作的核心價值。也因為這個能力,讓 NEXTAR 在沒有集團資源的情況下,憑藉精準的問題意識與有效的策略執行,贏得大品牌一年又一年的信賴。

「在理解中調頻,在創意中共振。」無論是老品牌翻新,還是仍在發展中的品牌,Eddie 認為品牌真正需要的,是一個能指出盲點、給出有效解法、讓每一次行銷都成為可累積資產的夥伴。洞察力、策略轉譯力、跨形式整合力,這是 NEXTAR 持續深耕的核心,也是他們得以持續獲得客戶青睞的實力。

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[本文由經理人整合行銷部與 NEXTAR 共同製作]

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