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CEO 推薦給想當主管、正在當主管的你!7 本書,教你什麼才是夠格「好主管」

2018-12-13 整理‧撰文 張玉琦
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城邦媒體控股集團首席執行長何飛鵬在 2008 年出版《主管私房學》,談他當主管的法則與體悟。他在 2018 年新版的序中提到,自從書出版後,各種演講邀約紛至沓來,其中一個常被問到的問題是,每個人都適合當主管嗎?何飛鵬的回答是,「只要有心、肯學,每一個人都適合當主管。」如何學?閱讀是一個好方法,以下是他推薦的書單。

1.《創客創業導師程天縱的經營學》,商周出版

程天縱曾於惠普、德州儀器、鴻海與富智康擔任高階主管,退休後致力於輔導創業團隊創立和經營。他將多年來的經營、管理體悟陸續撰寫成文,出版了《創客創業導師程天縱的管理力》《創客創業導師程天縱的專業力》等書。

何飛鵬於此書推薦序中提到,程天縱從小公司的基層業務幹起,後來進入跨國企業,還在美國取得正規商學院 MBA 的學位。豐富的實務經驗,加上曾系統性學習管理理論,兩相加乘、如虎添翼。這樣的學經歷是台灣作者少有,由他這樣成功的經理人來解析「專業」,定有獨到之處。

2.《管理在管什麼》,臉譜出版

這本書,能解答剛升管理職的新手主管最根本的疑惑。書中列出經理人的 4 個重責大任:管人、管作業、管資訊、管資源,是專為新上任和現任經理人設計的學習發展指南,目的在於協助經理人扮演、熟悉自己的管理角色,做好管理工作。

3.《打造將才基因》,天下雜誌出版

聯強國際集團創辦人杜書伍的領導風格,注重「觀念領導」與「人才培育」。長期以來,針對企業營運、制度建立、職場行為與工作觀念等撰寫數百篇短文,做為聯強內部人才培育的教材,之後陸續集結出版《打造將才基因》《將將》二書。

4.《卡內基溝通與人際關係》,龍齡出版

卡內基訓練大中華地區負責人黑幼龍介紹本書時,曾說了這麼一個小故事。巴菲特在他的自傳書《雪球》曾提到,小時候在他祖父的書架上看到這本書。當他照著書中的原則做時,朋友變多了,校園生活過得更開心,學生活動也得到更多的支持。而每當他違反書中的原則,同學會離他而去,他的學生生活也變得難過了。

黑幼龍認為這本書所強調的人際關係原則,諸如:不批評、真誠的讚美與感謝、關心他人、多聆聽、衷心的給別人重要感等,是人最珍貴的優點。

5.《葛洛夫給經理人的第一課》,遠流出版

作者葛洛夫為英特爾創辦人。政大教授李仁芳認為,大部分商學院的課程設計都是用來培訓高階經理人。但是對中階主管而言,卻少見如《葛洛夫給經理人的第一課》這樣豐富的實例與教學。

本書涵蓋 3 個基本概念。一是「產出導向管理」,要重視、衡量所有人的「產出」,其次為團隊意識,團隊中每一個體都各盡所能,這個團隊才會有最高產能,第三項是,企業應該像訓練運動員一般,隨時激勵員工求其最佳表現。

6.《杜拉克談高效能的 5 個習慣》,遠流出版

管理大師彼得.杜拉克的經典著作。不同於前面的書籍談的是如何管理別人,本書把焦點放在如何有效地「自我管理」。如果主管無法有效地自我管理,你也不可能期望他有能力管理同事和部屬。

書中提出高效能的管理者最重要的五項工作:時間管理、決定要對組織做出什麼貢獻、知道在哪裡以及如何動員優勢才能達到最大成效、設定正確的優先順序、最後要透過有效的決策整合以上。

7.《自慢 2:主管私房學 ── 小職員出頭天》,商周出版

升成主管,是小職員出頭天的最佳途徑。何飛鵬在本書中記錄他充滿錯誤和挫折的主管歷程,以及如何從一個不相信管理、也不需要別人管理的工作者,到擁抱管理、學習管理,成為把管理變成自慢絕活的人。內容包含工作者到主管的態度與學習、格局與遠見、用人與團隊、專業能力與技術、決策的能力,以及一些管理最核心的價值與觀念。

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經理人

從金融教育到共創未來,彰銀以金融競賽攜手青年帳開未來

2025-12-08 經理人 X 彰化銀行
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彰化銀行長年在校園推廣金融知識、培養預防詐欺觀念,今年,他們選擇以更貼近世代語言的方式跟青年對話,透過「跟著柴寶,帳開未來」計畫,以更具參與感、共創性的方式深化金融扎根與青年關係:首先是透過ESG校園社團補助計畫攜手學生社團完成ESG社團活動,並鼓勵學生透過社群、短影音擴散永續觀念;其次是在北中南舉辦三場校園黑客松工作坊競賽,吸引上百名學生組成跨學科團隊參加,從每場選出2組優勝隊伍,提供三萬元獎金與實習面試資格。

與青年共創,邁向未來金融

「青少年不僅是客戶,也是推動未來金融的重要夥伴。」彰化銀行副總經理陳瑞珍表示,希望透過金融素養課程、金融科技競賽,培養具備永續與科技思維的年輕世代,成為與彰銀共同創新的力量。

透過黑客松工作坊競賽,學生不僅能看見銀行真實的顧客旅程、痛點與服務流程,也可與來自不同領域的學生合作完成金融服務原型、進行提案簡報,並得到第一線金融從業者的實務建議。這樣的沉浸式體驗,不只是競賽,更是產業即戰力的培養場。

彰化銀行
彰化銀行副總經理 陳瑞珍
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從素養到服務,彰化銀行以行動推動普惠金融

除了向下扎根金融素養,彰化銀行也以實際行動落實普惠金融,持續調整產品服務以滿足不同世代需求。舉例來說,觀察到新世代積極投資的趨勢,彰銀推出多項低門檻投資方案:1000元台幣即可定期定額基金投資、1000美元即可展開投資等級債券投資,以及500元台幣即可啟動安養信託等,讓理財不再是有錢人的專利,同時,協助年輕族群建立正確理財觀念–長期紀律投資–穩健累積資產。

陳副總經理瑞珍強調:「普惠金融不只是降低門檻,更重要的是培養正確觀念與提供便利服務,讓每個人都能逐步累積資產。」

展望未來,彰化銀行除持續深入校園、向下扎根金融素養與推廣金融知識,並且深化與青少年的互動機制,也會因應超高齡社會需求完善金融商品服務,讓更多世代認識彰化銀行,共創未來金融。

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[本文由經理人整合行銷部與彰化銀行共同製作]

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