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年虧 120 億!華碩揭露第一份手機獨立財報,執行長:ZenFone 不會消失!

2019-03-21 數位時代 王郁倫
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台灣品牌在智慧手機戰場浴血奮戰!華碩第一次揭露 2018 年智慧手機營收與損益,全年業績 373.63 億元,但因為提列 60.49 億元重整損失,年虧 120.7 億元,相當於吃掉 1.6 個股本,這是華碩近兩年積極針對 OPPO、VIVO 等中國品牌肉搏戰的結果。

比對華碩結算的 2017 年手機獨立財報,在代言人孔劉助攻下,年營收 475.48 億元,還比 2018 年要好,毛利率仍為正數達 9.5%,稅後虧損 35.16 億元,換算每月虧 3 億元左右,約吃掉華碩年度獲利約 18%。

華碩新任共同執行長許先越與胡書賓 20 日首度主持線上法說,對於 2019 年手機新戰法,由於 ROG Phone 知名度大開,市場揣測 ZenFone 在重整後退場,許先越一開始就先強調「ZenFone 當然會有下一代。」

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華碩共同執行長許先越(左二)與胡書賓(左一)首度主持法說會
侯俊偉攝

他透露今年除會推 ZenFone 6 旗艦新機,ROG Phone 也會有第二代問世,對於轉型後鎖定的專家用戶(Power User)市場,照相與處理器效能都是重點,但因電競手機市場仍然要時間教育, 預估 3 年手機產品線才能損益打平

台灣在國際手機品牌史上成績慘烈,包括 HTC、大霸電子的 DBTEL、英業達的 OKWAP 到宏碁,雖都一度風光,但現在都沒挺在風口上,華碩挾在筆電跟主機板事業獲利資源要與中國對手打機海戰,即便連續六年穩居台灣品牌價值最高企業,要幫台灣在國際手機舞台拿下一席之地也非常不容易。

手機獨立財報首度曝光,一份肉搏成績單

因為手機業務轉向,華碩既有手機部門業務在會計準則上視為停業單位,20 日華碩首度公布手機部門獨立財報,讓外界一窺 ZenFone 成績單。

華碩 2018 年度手機營收 373.63 億元,但因為提列 60.49 億元重整損失,一年虧損 120.7 億元,每股稅後虧 16.2 元,若扣除第 4 季一次性打消重整提列的庫存損失,前 3 季虧 52.97 億元,毛利率已經在損平邊緣。

累計華碩 2018 年營收 3,524 億元,毛利率 10.6%,營益率 0.8%,稅後純益 42.35 億元,每股稅後純益 5.7 元,董事會已經通過要配發 15 元股息,今年上半年因為仍有挑戰,期望下半年新品上市,第 3 季起業績回溫。

華碩上半年營益率會在 1~2% 之間,首季營收預估在 750 億元左右,年減一成。

在手機轉型後,許先越表示上半年庫存還需要時間消化,稍微影響獲利,而下半年可望正向發展。

另外,華碩電腦本業也面臨三大挑戰,首先是英特爾 CPU 缺貨到現在無法抒解,許先越表示,預估第三季可以改善,但真正完全抒解可能要到第四季,胡書賓也補充,目前因應之道是增加 AMD 比例,預估從個位數百分比佔比再往上拉,其次顯示卡庫存需要消化,中美貿易戰也提高匯率跟稅務壓力。

轉型後第一支!專家用戶手機 ZenFone Max Shot

華碩 3 月獨家與高通、日月光合作推出 QSiP 智慧型手機 ZenFone Max Shot,面向巴西市場,許先越說,這就是專家用戶手機,其中一款具有三鏡頭,就是對應到愛拍照的專家用戶族群,而這個案子是由巴西政府主導的策略性投資,華碩只要採用高通該款 SOC 手機就可以享有稅務優惠。

華碩近兩年在出貨衝破千萬隻規模後,開始與小米、OPPO、VIVO 等中國竄起手機品牌迎戰,使虧損擴大。在吃掉華碩兩個股本後,華碩 2018 年 12 月決定大轉型,鎖定電競跟專家用戶市場。

華碩攜手高通發表首款QSiP智慧型手機ZenFone Max Shot。.jpg
華碩攜手高通發表首款QSiP智慧型手機ZenFone Max Shot
ASUS

現在華碩手機發展正式進入第三個時期,選擇兩利基市場進攻,手機利基市場是否能如電競筆電這個新產品區隔一樣乘風而起,關係著台灣品牌在下一輪手機市場還能否取得一席之地,然而儘管現在家家戶戶的小朋友都用手機打電動,但「電競手機」需求仍有待培養。

手機佈局三度轉向,8 年學費待驗收

華碩從 2012 年跨入智慧手機走利基市場,跟 Garmin 合作導航手機,也開發 PadFone 等可變形平板的多功能機種,這是華碩手機平板的第一階段,而 2014 年起,華碩直搗主流戰場,ZenFone 系列登場,在手機團隊開發專門 UI(使用者介面)下,當時跟英特爾合作以性價比打下亮眼的成績。

2016~2017 年起,因為轉換手機關鍵處理器供應商至高通,華碩開始面臨激烈肉搏戰,由於處理器與他牌無二致,為衝出特色跟品牌吸引力,除軟體下功夫,華碩也重金邀代言人行銷,韓國孔劉代言費就超過數千萬元。

華碩交了 8 年學費,今年選擇不湊熱鬧加入已有超過 10 家手機品牌擠入的 5G 手機市場,而是花心力構築電競手機生態夥伴,效果如何,相信一年後就是檢驗時機。

(本文出自數位時代

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經理人

消費者為什麼相信品牌?從 VITABOX® 實踐看現代企業的「信任經營」

2026-06-12 經理人 X VITABOX®
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隨著全球健康意識抬頭與資訊透明化趨勢,消費者對企業的期待已從單向的宣傳接收,轉向具體的查證與實證。根據 PwC《2024 消費者之聲調查》,提升產品設計透明度並清楚傳達理念,有助於建立信任;其中有六成受訪者表示,公正的第三方認證標示能實質提升購買意願。這意味著消費者的信任判斷,正從廣告印象轉向可查證的制度依據。

從 ESG 資訊揭露、供應鏈當責,到國際倡議的 Clean Label(潔淨標章)運動,這些國際標準的興起,促使品牌重新檢視信任的建立模式。當過去單純仰賴廣告或口號的溝通方式面臨更高的檢驗,企業能否清楚闡明自身的檢驗標準與查證機制,便成為經營品牌信任的核心關鍵。

品牌信任經營三大路徑

信任的建立,本質上不只是單純的行銷包裝,而是一個全面的經營問題。當消費者的判斷標準從「品牌說什麼」轉向「品牌能否證實」,廣告聲量的作用即可能產生遞減,取而代之的,是品牌能否提供一套可供驗核的信任依據。

具體來說,品牌信任的建立,大致可歸納為三條路徑:

第一,嚴以律己的品牌標準。信任的起點不在於「品牌宣稱自己有多好」,而在於「品牌用什麼標準規範自身」。當品牌願意對外公開挑選原料的條件、排除了哪些項目,以及背後的決策邏輯,消費者才有機會理解品牌的選擇過程,而非只是被動接收一個結果。這種透明,是信任得以建立的前提;即使消費者不需要全盤接受品牌的標準,但他們仍需要看得見這套標準的存在。

第二,禁得起查證的公信力。品牌價值若只能由自身論述,終究流於宣稱;唯有交付獨立第三方查核,才算進入信任建構的層級。從財報審計、ISO 認證、ESG 揭露,到 A.A. 無添加驗證與產品檢測報告,第三方查核的意義,不只在於背書,更在於為消費者提供一個獨立於品牌立場之外、具公信力的判斷依據。

VITABOX®
VITABOX® 全品項依據 A.A. Clean Label 無添加驗證標準進行原料與製程審查。
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第三,持續運作的制度。能嚴以律己、也有第三方公正查核,仍不足夠。品牌必須將這套標準制度化,甚至最好確保每一個查證節點能夠定期更新、對外公開,並且持之以恆。因為信任不是一次性的宣示,而是一項需要長期經營的永續事業。

品牌信任經營必須穩紮穩打,以上三條路徑環環相扣、缺一不可。

有憑有據的信任值怎麼建立

理解信任的經營路徑後,品牌該如何具體實踐?近年,從食品到保養品,「less is more」已成當代產品顯學。以保養品而言,是提倡成分純粹、減少非必要添加;以保健品來說,則是朝向無添加人工色素、甜味劑及化學賦形劑的技術突破。然而,當市場上普遍存在相關宣稱時,大眾該如何判斷?此時對於品牌而言,建立一套可查證的信任機制就很重要。

以 2026 年完成全產品線 A.A. 無添加驗證的保健食品品牌 VITABOX® 為例,其做法正可從上述三條路徑加以檢視。

VITABO
從原料選擇到製程細節,VITABOX® 營養師與研發團隊讓「無添加」成為可被驗證的健康系統。
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首先,在原料選擇上,VITABOX® 自源頭建立篩選機制。品牌以國際專利成分與植萃來源為核心,並非依循市場熱度或銷售推薦,而是考量原廠提供的 COA(Certificate of Analysis)成分分析報告;同時,要求供應商提供包含製程輔助劑的「全成分展開」資料,將評估範疇主動延伸至法規要求之外。

在製程設計上,品牌主動排除法規允許範圍內的不必要成分,維持配方成分單純,例如:以專利米糠濃縮物取代硬脂酸鎂、二氧化矽等常見品質改良劑,配方不另行添加人工色素、香精與甜味劑,內部標準以 A.A. 驗證規範為基準,並持續提高檢測指標的涵蓋率。

在品質管理上,則透過制度設計讓產品具備「可持續查驗」的透明度。全產品皆通過 ISO22000 與 HACCP 系統認證的廠房進行生產,並配合 BSI 供應商年度稽核。每批次產品出廠皆通過 SGS 檢測,消費者亦可透過官網與第三方機構平台即時回查檢驗報告;此外,品牌每年定期更新 A.A. 無添加驗證。透過從生產源頭、批次檢驗到年度驗證的流程,確保品管程序符合國際規範。

VITABOX®
VITABOX® 優先選擇植萃來源,透過純淨成分取代食品添加劑,以清楚、單純的配方組合呈現營養本質。
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在 VITABOX® 的實踐中,透過原料篩選、製程設計、A.A. 無添加驗證與檢驗報告公開,將生產流程轉化為具備可追溯性的制度化實證。基於品牌自身哲學的日常決策軌跡,在市場透明度價值的驗證後,為當代品牌信任的經營留下了清晰的痕跡,展現了品牌信任建立的具體路徑。

關於 VITABOX® A.A. 無添加驗證制度前往了解

品牌透明管理,才有消費者信任

當品牌將原料、製程到品保的每一層判斷標準攤開接受檢視,「信任」即不再只是行銷話術,而是有跡可循、可反覆驗證的經營成果。這也展現出透明管理的價值,使信任從感性宣稱,轉化為可累積、可管理的理性資產。而當品牌落實信任經營的基本功,市場在資訊對稱的前提下,消費者的決策過程將擁有更清晰的判斷依據、回歸理性的選擇步調。

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