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年虧 120 億!華碩揭露第一份手機獨立財報,執行長:ZenFone 不會消失!

2019-03-21 數位時代 王郁倫
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台灣品牌在智慧手機戰場浴血奮戰!華碩第一次揭露 2018 年智慧手機營收與損益,全年業績 373.63 億元,但因為提列 60.49 億元重整損失,年虧 120.7 億元,相當於吃掉 1.6 個股本,這是華碩近兩年積極針對 OPPO、VIVO 等中國品牌肉搏戰的結果。

比對華碩結算的 2017 年手機獨立財報,在代言人孔劉助攻下,年營收 475.48 億元,還比 2018 年要好,毛利率仍為正數達 9.5%,稅後虧損 35.16 億元,換算每月虧 3 億元左右,約吃掉華碩年度獲利約 18%。

華碩新任共同執行長許先越與胡書賓 20 日首度主持線上法說,對於 2019 年手機新戰法,由於 ROG Phone 知名度大開,市場揣測 ZenFone 在重整後退場,許先越一開始就先強調「ZenFone 當然會有下一代。」

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華碩共同執行長許先越(左二)與胡書賓(左一)首度主持法說會
侯俊偉攝

他透露今年除會推 ZenFone 6 旗艦新機,ROG Phone 也會有第二代問世,對於轉型後鎖定的專家用戶(Power User)市場,照相與處理器效能都是重點,但因電競手機市場仍然要時間教育, 預估 3 年手機產品線才能損益打平

台灣在國際手機品牌史上成績慘烈,包括 HTC、大霸電子的 DBTEL、英業達的 OKWAP 到宏碁,雖都一度風光,但現在都沒挺在風口上,華碩挾在筆電跟主機板事業獲利資源要與中國對手打機海戰,即便連續六年穩居台灣品牌價值最高企業,要幫台灣在國際手機舞台拿下一席之地也非常不容易。

手機獨立財報首度曝光,一份肉搏成績單

因為手機業務轉向,華碩既有手機部門業務在會計準則上視為停業單位,20 日華碩首度公布手機部門獨立財報,讓外界一窺 ZenFone 成績單。

華碩 2018 年度手機營收 373.63 億元,但因為提列 60.49 億元重整損失,一年虧損 120.7 億元,每股稅後虧 16.2 元,若扣除第 4 季一次性打消重整提列的庫存損失,前 3 季虧 52.97 億元,毛利率已經在損平邊緣。

累計華碩 2018 年營收 3,524 億元,毛利率 10.6%,營益率 0.8%,稅後純益 42.35 億元,每股稅後純益 5.7 元,董事會已經通過要配發 15 元股息,今年上半年因為仍有挑戰,期望下半年新品上市,第 3 季起業績回溫。

華碩上半年營益率會在 1~2% 之間,首季營收預估在 750 億元左右,年減一成。

在手機轉型後,許先越表示上半年庫存還需要時間消化,稍微影響獲利,而下半年可望正向發展。

另外,華碩電腦本業也面臨三大挑戰,首先是英特爾 CPU 缺貨到現在無法抒解,許先越表示,預估第三季可以改善,但真正完全抒解可能要到第四季,胡書賓也補充,目前因應之道是增加 AMD 比例,預估從個位數百分比佔比再往上拉,其次顯示卡庫存需要消化,中美貿易戰也提高匯率跟稅務壓力。

轉型後第一支!專家用戶手機 ZenFone Max Shot

華碩 3 月獨家與高通、日月光合作推出 QSiP 智慧型手機 ZenFone Max Shot,面向巴西市場,許先越說,這就是專家用戶手機,其中一款具有三鏡頭,就是對應到愛拍照的專家用戶族群,而這個案子是由巴西政府主導的策略性投資,華碩只要採用高通該款 SOC 手機就可以享有稅務優惠。

華碩近兩年在出貨衝破千萬隻規模後,開始與小米、OPPO、VIVO 等中國竄起手機品牌迎戰,使虧損擴大。在吃掉華碩兩個股本後,華碩 2018 年 12 月決定大轉型,鎖定電競跟專家用戶市場。

華碩攜手高通發表首款QSiP智慧型手機ZenFone Max Shot。.jpg
華碩攜手高通發表首款QSiP智慧型手機ZenFone Max Shot
ASUS

現在華碩手機發展正式進入第三個時期,選擇兩利基市場進攻,手機利基市場是否能如電競筆電這個新產品區隔一樣乘風而起,關係著台灣品牌在下一輪手機市場還能否取得一席之地,然而儘管現在家家戶戶的小朋友都用手機打電動,但「電競手機」需求仍有待培養。

手機佈局三度轉向,8 年學費待驗收

華碩從 2012 年跨入智慧手機走利基市場,跟 Garmin 合作導航手機,也開發 PadFone 等可變形平板的多功能機種,這是華碩手機平板的第一階段,而 2014 年起,華碩直搗主流戰場,ZenFone 系列登場,在手機團隊開發專門 UI(使用者介面)下,當時跟英特爾合作以性價比打下亮眼的成績。

2016~2017 年起,因為轉換手機關鍵處理器供應商至高通,華碩開始面臨激烈肉搏戰,由於處理器與他牌無二致,為衝出特色跟品牌吸引力,除軟體下功夫,華碩也重金邀代言人行銷,韓國孔劉代言費就超過數千萬元。

華碩交了 8 年學費,今年選擇不湊熱鬧加入已有超過 10 家手機品牌擠入的 5G 手機市場,而是花心力構築電競手機生態夥伴,效果如何,相信一年後就是檢驗時機。

(本文出自數位時代

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經理人

沒有集團撐腰,獨立代理商 NEXTAR 為何受大品牌青睞?

2026-08-03 經理人 x NEXTAR
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台灣行銷產業的競爭版圖,長期由國際代理商與集團系公司主導。但近年,Uber Eats、第一銀行、王品、LINE Pay、拉亞漢堡等品牌的行銷夥伴名單裡,出現了一間獨立代理商 NEXTAR。從活動製作起家、沒有任何集團背景的 NEXTAR,卻入圍 4A 創意獎、金手指獎及首次入圍行銷傳播傑出貢獻獎就獲得四項大獎,更獲得客戶持續續約的肯定。他們怎麼做到的?

創造可延續的品牌對話

NEXTAR 創辦人暨執行長 Eddie 在行銷產業待了超過十五年,從大學時期參與演唱會與品牌活動起步,接著歷練於廣告與整合行銷領域,兩度創業後打造了今天的 NEXTAR。早年在演唱會和品牌活動現場的經歷,給了他一種難以取代的洞察素養:「大家的反應你是現場馬上就能看到的,你會知道有沒有感動到觀眾或是觸動到消費者。」這種對人的直接觀察,後來成為他判斷品牌溝通是否有效的關鍵能力。

NEXTAR 不是 Eddie 第一次創業。這次創立 NEXTAR,他從一開始就把重心放在解決品牌的商業問題,定位為策略與整合行銷的品牌顧問公司。Eddie 強調:「我想更聚焦在解決商業問題,我們的專長是結合策略、創意和媒體並把以往的活動經驗轉化為多元的體驗行銷能力,也為品牌打造可持續的市場對話,讓每一次行銷都成為長期累積的品牌資產。」

面對外界質疑或比稿競爭,Eddie 認為:「就是用一次又一次的專案證明我們做得到。」即使遇上國內、外的大型集團代理商,他既不否認差距也不怯戰。

跨國資源、全球網絡,是大型集團的結構性優勢,獨立代理商無從複製。但 Eddie 認為這不是唯一的競爭條件:「有客戶跟我們說,兩種型態他都合作過。大型代理商擅長跨市場整合,而 NEXTAR 的優勢是組織扁平、決策快速,能更貼近客戶問題。」在需要快速反應的專案中,NEXTAR 其實掌握更多優勢。

獨家方法論「雙頻共感系統™」

先有理解,才有好創意。Eddie 認為,品牌有自己的頻率,市場有自己的頻率,兩者對不上,創意再強也是空轉。他以收音機比喻:「我們就是那個旋鈕,幫兩邊的頻率對頻,讓訊號清晰、不失真。」

因此,NEXTAR 在品牌核心價值與消費者真實處境之間擔任調頻者,將設計思考收斂成「雙頻共感系統™」的方法論。每次接案,不是先一股腦地寫提案,而是從兩側同步展開分析。品牌側,盤整商業價值、品牌目標與溝通形象;消費者側,研究情境需求、購買動機與市場文化脈絡。兩側收斂後,才介入創意的解決方案。

例如:與 Uber Eats 合作已持續多年,由 Eddie 在前公司時期延續服務至今已到了第五年。有別於外送平台的宣傳主軸圍繞速度與優惠,NEXTAR 選擇先研究消費者在不同生活場景下的接收狀態,再決定如何溝通—— Eddie 強調:「精準,和速度同樣重要。」

另一個客戶是第一銀行,挑戰截然不同。面對公股體制包袱與艱澀的金融資訊,NEXTAR 必須持續找到轉譯的語言。我們不僅與數位銀行處合作,也和人資處、公關室等單位一起推動品牌溝通。與數位銀行處的合作也從 2023 年開始於金融展上,成功將生硬的展覽重新設計,吸引年輕族群在輕鬆氛圍中理解產品知識,「那一步,我們花了六年才讓客戶跨出來。」此後連續三年執行、更獲得《行銷傳播傑出貢獻獎》年度傑出策展行銷獎銀獎,這十年的合作涵蓋了多個處室不同類型的專案,共同累積出互信與成果。

NEXTAR 的服務深度,有時甚至延伸至產品開發本身。如:台灣老字號「紅葉蛋糕」旗下品牌 CREAM CO. 鮮奶油有限公司與單一麥芽威士忌格蘭菲迪的聯名微醺甜點,正是 由NEXTAR 牽線促成。由我們主動提出跨界聯名的想法,一開始讓客戶躊躇不前,經過多次討論和市場評估後,客戶決定採納我們的想法大膽嘗試,最後合作推出的甜點一推出便大受好評,成為話題產品並造成熱烈迴響。

「我們很願意與客戶一起討論、質疑原有假設,找出最適合的解法,每一年都不斷想辦法突破。」不同產業、不同客戶,磨合期是難免的,但 Eddie 並不害怕這個過程:「無論最終合作與否,這個過程本身就很有價值。」

續約率是最誠實的KPI

「客戶是流動的,可能因為某個案例被吸引來,但要留下來,就看你在服務過程中是否真的帶出成效。」Eddie 表示,行銷產業的客戶流動率高,單案合作考驗創意,長期續約就要看代理商的判斷力。

NEXTAR 的切入點,不是需求一來就馬上拚提案,而是主動質疑客戶的問題設定。「客戶的 brief 寫得很多,但我們一回頭深入討論,就會發現問題更多,品牌真正的需求,不見得就是他寫下來的那個。」Eddie 說,「所以要先把『為什麼』釐清,後面的執行才有意義。」

他分享,曾有客戶帶著亮眼數據尋求策略方向,NEXTAR 研究後發現,驅動購買的真實動機與品牌假設根本不符。例如某品牌原以為價格是最大驅動因素,但研究發現便利性才是關鍵,調整溝通策略後成功提升業績,也因此讓客戶更加信賴、選擇續約。

對品牌主而言,代理商能否指出自己看不見的盲點,才是合作的核心價值。也因為這個能力,讓 NEXTAR 在沒有集團資源的情況下,憑藉精準的問題意識與有效的策略執行,贏得大品牌一年又一年的信賴。

「在理解中調頻,在創意中共振。」無論是老品牌翻新,還是仍在發展中的品牌,Eddie 認為品牌真正需要的,是一個能指出盲點、給出有效解法、讓每一次行銷都成為可累積資產的夥伴。洞察力、策略轉譯力、跨形式整合力,這是 NEXTAR 持續深耕的核心,也是他們得以持續獲得客戶青睞的實力。

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[本文由經理人整合行銷部與 NEXTAR 共同製作]

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