編譯‧整理 王德平
為何要讓員工「周休三日」?7 位老闆的看法與實施收穫
在被工作壓得喘不過氣時,或每逢星期一便憂鬱時,有多少人試想過可以「周休三日」?
這個看似不切實際的幻想,其實早已在一些企業運行,並且取得很好的成果,更少的工作時數並沒有減低員工的產出,反而增進了創造力和效率。Clear Review 的創始人與 CEO Stuart Hearn 與七位企業家對談,了解他們在調整工時後,企業的收穫與變化。
這些企業家包括:
- Two Guys Creative 的創意總監 Stephen Titchener
- Art in Offices 負責人 Katie Henry
- Leah Ryz 的創始人 Leah Ryz
- Rochelle White PR 執行長 Rochelle White
- Evercoach 創始人與 CEO、Mindvalley 聯合創始人 Ajit Nawalkha
- Think Productive 總經理 Elena Kerrigan
- Exposure Ninja 創始人與 CEO Tim Cameron-Kitchen
為什麼實施「周休三日」?
在對談的過程中可以發現,這些企業家、公司負責人都很重視工作/生活的平衡,因此認知到這對員工的士氣、工作投入和整體表現影響有多大,如果一個員工的生活過得不好,也會影響他工作上的表現。
在經歷人生巨大變化後,Katie Henry 隨即在公司實施彈性工時,那時,她作為新手媽媽還要同時照顧生病的父母,彈性工時才能讓她兼顧工作與生活。「減少上班日減輕了不少壓力,人們可以因此表現更好,提升工作質量。」而她相信,很多員工跟她有一樣的需求,因此在公司做出調整。
Rochelle White 則說,周休三日讓員工有充足的時間可以充電,「過去一年,我們發現員工表現最好的時間是周一到周三,所以我們希望更重視每周開始的那幾天,然後讓他們有充足的時間可以休息。」
實施周休三日的好處?
Stephen Titchener 分享,在公司實施周休三日後,員工士氣大增,工作效率也更高,沒有了午後瞌睡症或藍色星期一,因為他們在周末獲得充裕的休息時間。
Rochelle White 說,「這個制度讓我們平時工作更加專注。」Elena Kerrigan 也說,三天的周末時間讓她可以完全脫離工作,反而讓她可以在工作時更有熱情,不會覺得工作主導了她的生活。
Leah Ryz 也認為,更少的工作日確實可以激勵員工做得更好,「它讓員工更加自律,因為你知道自己必須在更短的時間內完成工作,所以做事不能拖延,也不會一直期待周末趕緊到來。」
公司也贊成使用其他彈性工作的方式嗎?
「彈性」是周休三日的核心要素,對於願意拉長周末時間的公司來說,也更願意嘗試具彈性的工作時間。
「在 Exposure Ninja 我們做的更多」, Tim Cameron-Kitchen 說,公司分配工時,但讓員工自己決定怎麼上班,「他們可以集中在周一到周三,周休四日,也可以每天上班,早早就下班。不管怎麼調配,只要他們覺得可以保持專注並且有好的工作成果就好。也因為如此,我們擁有一群對工作滿足、有衝勁且忠誠的員工。」
同樣的概念也運作在 Evercoach,Ajit Nawalkha 說,他們讓員工自己決定何時上班,「有些人是夜貓子,有些人是晨起的鳥兒,每個人最有效率的工作時間都不同。我們也發現,當公司願意給予員工極大的彈性時,若公司遇到緊急情況,他們也會樂意幫忙。」他表示,關心員工是最有效幫助他們完成工作任務的方式。
Elena Kerrigan 也將「彈性」納入公司文化中,譬如制定遠距工作的方式,或給予上下班時間的自主權,「當人們認為自己受到尊重時,不會利用這樣的彈性渾水摸魚,這樣的模式打造出一個特別具向心力的團隊與文化,對員工和企業都有好處。」
另一種彈性是,完全以成果論,而不計較上班時數,Katie Henry 為此必須和她的團隊有良好的溝通和協作,她不會要求大家要幾點到班,只要大家有共識即可。
「我不在意大家何時完工或如何做事,只要能把事情做好就行。」而為了讓彈性工作時能使團隊協調順暢,Art in Offices 妥善利用科技軟體,將所有工作資料放上雲端,用 Slack 溝通和討論專案,用 Skype 開會等,「實在沒有道理說人們一定要在辦公室工作。」
周休三日變成招聘優勢
彈性工作時間確實很吸引人,不過,對於要不要在招聘時強調這點,大家有不同看法。Katie Henry 說,她會在招聘時強調在他們公司工作可以採取自己最靈活的上班方式,以此吸引優秀的夥伴。而且從女性的角度來說,彈性工作方式讓女性不用再苦惱家庭、工作不可兼得。
同樣地,Tim Cameron-Kitchen 也會在招聘時讓求職者完全了解他們彈性開放的工作氛圍,因為這個特點已經幫助他們招到很棒的人才。
不過,Stephen Titchener 則表示,雖然 Two Guys 確實有彈性工作的文化,但不會在招聘時作為特點宣傳,因為他們要以招到最合適的人才為重,而不是吸引到只是想少上一點班的人來應聘。
雖然幾個分享的企業家都已在企業運作彈性工作模式,但他們並不認為企業可以很容易轉換到這個模式,或是可以用這樣的方式去改善工作環境,或許還是要先從關心員工開始,先認知到如何讓他們可以在遇到緊急情況或任何需要時,可以彈性地完成任務。
有企業家分享,若是可以讓大家每周只工作四天,甚至三天、兩天,就能達到工作目標,其實也是好事,愉快且積極的工作氛圍誰不愛呢?
資料來源/Entrepreneur