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5 成沒自傳、36%沒照片!寄出履歷前,先確定你沒犯這 5 種錯

2019-05-27 整理‧編輯 陳怡君
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畢業季也是求職旺季,在眾多競爭者中,如何獲得企業青睞,取得面試機會?好好準備履歷,是叩關的第一步。

企業平均花多少時間決定一份履歷表的去留?
根據 104 資料,主管平均只花 140 秒; yes 123求職網的調查結果則是:平均 96.7秒,約「一分半」,甚至有 16.1% 的公司透露,只花 30 秒(含以內)。

篩選履歷時,企業在意的禁忌有哪些? yes 123 求職網調查顯示,在可複選狀況下,前五名依序是:

  • 自傳完全空白(34.3%)
  • 個人資料不完整或有誤(32.6%)
  • 錯別字太多(30.6%)
  • 履歷照片模糊,或不正式、不恰當、無厘頭(28%)
  • 學經歷造假或過度誇張(26.3%)
新鮮人NG.png
資料來源 / 104資訊科技

104 則是觀察近 11 萬名即將在今年大專或研究所畢業,且最近一年有更新履歷表的求職會員,發現新鮮人履歷出現準備不足的三大現象:

現象一:49%沒有中文自傳,90%沒有英文自傳。
現象二:36%沒有照片。
現象三:85%沒有作品。

104 人力銀行總經理黃于純觀察,平均每 4 份履歷表,只有 1 份能獲得面試機會,常見的 NG 履歷是:沒填寫或專長技能不符、沒有差異的自傳、沒填應徵職務或描述錯誤。 104 建議,想在人海中勝出,履歷要避免以下狀況。

1. 沒有自傳

有自傳,多一支尚方寶劍。履歷的基本項目包含:基本聯絡資料、照片、學歷(最高學歷及次高學歷)、自傳、技能專長、傑出表現,以及作品等。除了自傳和作品之外,多數項目都是無可改變的事實,清楚條列即可,唯獨自傳是求職者對企業人資「說話」的虛擬空間,沒有自傳等於關閉與企業人資對話的大門。

自傳不限格式,文字、影音皆可,依個人擅於表達的方式,依投遞公司和職務的適合度,只要能吸引企業人資眼球、願意邀約面試,就是一份成功的自傳。

2. 自傳當族譜

企業每天收到上百封,甚至上千封履歷表,千篇一律、很難突出,若自傳太冗長介紹祖宗八代、廢話太多,更是直接淘汰。

自傳讓企業人資認識求職者,為什麼不能從「我的家庭」切入?其實企業想了解的是你本人,不是父母或寵物;企業想知道你的技能專長,不是風花雪月。

104 利用大數據資料庫發現,新鮮人自傳篇幅落在 1500 字左右,稍嫌過長,建議字數控制在 500~1000 字為佳。

3. 火星文、錯別字

求職者寫自傳,請先「同理」,因為看自傳的企業人資或用人主管可能不熟悉鄉民文化、也不常用網路用語。例如:「森77」表示生氣,「484」指是不是,「母湯」表示不要、不好,「傻眼貓咪」表示傻眼,「黑人問號」表示疑問、傻眼,「Skr」表示很厲害、很強,「GG」表示完蛋。

錯字連篇也會讓企業人資覺得求職者不用心。常見的錯別字例如:再、在,的、得,以、已,我、偶,另、令,或用注音ㄉ代替中文「的」,或英文自傳把大學的英文名拼錯等。

4. 履歷造假太膨風

求職者常用形容詞完美表述,但形容詞太誇張,容易造成企業人資或用人主管誤解,或有嚴重落差。應具體陳述客觀事實,例如參加什麼比賽、比賽全名、得了第幾名等。情節嚴重例如假造學歷、經歷、技能專長等個人資料,企業可以依勞基法終止勞動契約,嚴重的話還可能面臨法律問題。

5. 沒照片,照片糊,沙龍照/啾咪照

履歷是求職者的縮影,愈立體、愈真實,視覺上有主角,愈能讓企業人資進入履歷說故事的真實情境。求職講究專業和適性特質,儘量挑選符合職務風格的照片,專業感、權威感、親切感、接近感。致命照片例如:深 V 露乳溝、露肩,戴墨鏡、沙龍等失真照片。

資料來源: 104 人力銀行、yes 123求職網

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經理人

導入 AI、複製顧問思維!無限創意行銷翁小五如何打造策略型人才團隊?

經理人 x 無限創意行銷
2026-07-23
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二十出頭那年,無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)第一次創業就賠光兩百萬,以破產收場。面對失敗,他沒有就此放棄,而是放下創業者身份,加入一家顧問公司從基層做起。憑著積極與績效,他兩個月內升任總經理特助,近距離參與多個企業輔導案,三年扎根學習,讓他看清創業挫折背後的共同病灶,也成為日後創辦無限創意行銷的養分。

如今,無限創意行銷成立 9 年,服務超過90家企業、橫跨 50 餘種產業。翁小五觀察到,台灣中小企業超過 171 萬家,多數雖設有行銷職能,卻普遍缺乏宏觀的品牌策略思維。這個缺口,催生出一批以創辦人個人魅力為核心的行銷顧問公司,然而創辦人一旦抽身,服務品質也會隨之稀釋。對此,翁小五如何把個人的商業判斷,轉化為整個行銷團隊都具備的顧問價值?

從行銷執行走向經營診斷,揪出企業成長阻礙

「企業客戶在意的,是那些看不見、卻正在影響營運的東西」,翁小五表示,一般行銷公司強調開源,管理顧問公司強調節流,無限創意行銷則強調用商業模式定位,把開源與節流兩者一併落實。他的團隊會從產、銷、人、發、財的角度分析獲客成本與財務結構,用數字及早找出還沒浮上檯面的隱患,從體質健檢做起,才能完成真正有力道的行銷成果。

翁小五也觀察到,多數行銷公司習慣單點執行,缺乏組織性與策略性思維;加上行銷人員普遍沒有創業經驗,難以從經營者視角理解全局,導致每一次的專案都流於片段操作,缺乏長期延續性。對此,他建議企業應善用外部資源、發揮綜效,理想狀態是產業 know-how 與行銷專業強強聯手,同時掌握自身專長分寸:會員經營適合由品牌內部執行,口碑操作則不妨仰賴外部專業。

以無限創意行銷為例,長期深耕 KOL 合作關係,累積大量檔期數據與成效分析經驗,不只省去企業直接對接的時間成本,更能有效降低試錯與踩雷的風險。翁小五強調,行銷顧問的價值遠不止於完成單一任務,從組織管理、行銷策略、回購機制到數據累積,真正的顧問價值是協助企業建立可持續運作的品牌經營能力。

AI Agent 複製顧問思維,讓團隊站在創辦人的肩膀上做事

目前無限創意行銷團隊共 19 人,分駐台南與台北,每年服務約 20 家中小企業客戶,營收規模從 5,000 萬到 5 億元不等,涵蓋傳產、服務業與正尋求轉型的企業。

隨著團隊規模擴大,翁小五面對的挑戰是,如何讓不同背景成員都具備同等水準的顧問思維。個人經歷難以被複製,但思考框架可以複製,這是他找到的解方。「在 AI 出現之前,要做這件事其實很難」,他坦言,自己是顧問業界少數具備真實創業經驗的過來人,但這些經驗卻很難傳承給團隊。

如今進入 AI 時代,情況有了轉變,翁小五著手整理自己的經驗背景與判斷方式,訓練成 AI Agent。「讓 AI 變成我的分身,團隊就能透過使用這個 AI 代理人,站在我的肩膀上做事。」

除了親自帶著團隊應用 AI,翁小五也從人才與流程兩端著手賦能團隊:一方面重用懂 AI 的人才,並為團隊制定學習地圖;另一方面聘請外部顧問盤點工作流程,協助團隊將工作拆解成模組。隨著累積的專案案例愈來愈多,這套系統也能逐步優化,加速成功經驗複製。

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無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)。
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AI 能做到及格,但拉開差距的仍是人的判斷與品味

工作流程重整之後,下一道課題,是如何讓每位成員都真正具備顧問價值。翁小五表示:「AI 能把基本功做到及格,但要做到八、九十分,需要靠人。人的價值在於,回歸到人性,在決策當中加入溫度。」他認為,關鍵不只在邏輯拆解問題的能力,更在於能否對產業累積出屬於自己的品味與判斷。

顧問素養的養成,他認為最基礎的是,要先把職業能力提升到一定程度;對企業經營者來說,則是不吝嗇分享獲利,唯有績效能確實反映在薪酬上,團隊才會相信努力是值得的,也才願意進一步談價值、談成長。同理,在 AI 時代下,當團隊親身感受到 AI 帶來的實質效益,成就感一旦累積,自然也會主動投入學習。

看得見成果,進而持續推進,這種思維除了體現在內部管理,也是他與客戶長期合作的關鍵。翁小五分享某企業客戶的案例:由於客戶端老闆主導性強、對專案參與度高,他深知在信任基礎尚未穩固前,若沒有清楚的權責界線,執行上容易產生拉扯。因此合作初期,他特別著重先做好職能劃分,每月同時有戰略面與執行面匯報,讓不同層級主管各自追蹤。

他分享:「當客戶看到各層面都有穩定輸出,就會放心授權給基層人員。所以客戶創業第一年,我們就幫他做到 2 億元營收,後續也有餘裕做體驗式行銷,去經營更多品牌體驗,傳遞品牌的溫度和價值。」

翁小五強調,顧問的價值,在於提供能落地的方法,陪伴客戶從看見、相信走向行動。當團隊每個人都能獨立承接策略層級的對話,顧問便從創辦人的個人標籤,轉化為整個組織共同具備的能力。無限創意行銷顧問案續約率達 90%,其實就是最佳證明,也讓它得以在中小企業品牌轉型的浪潮中,持續扮演長期陪跑的角色。

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無限創意行銷將顧問經驗訓練成 AI Agent,讓團隊站在創辦人的肩膀上思考、服務客戶。
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[本文由經理人整合行銷部與無限創意行銷共同製作]

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