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跳槽、換工作,你能談到更好的薪水嗎?提高薪資行情的 3 攻略

2019-07-08 編譯‧整理 Eve
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人人都想被加薪,但不是每個人都知道該怎麼談:你必須懂得精準傳達訊息,同時正確判斷你的談判籌碼。首先,你要先思考自己的「市場價值」有多少,比較在不同規模、地點的公司工作,或是不同職級、不同年資的薪資行情。這些資訊是談加薪的基本武器。

接下來,你通常會在以下 3 種情境提出加薪的要求,我們為你準備不同的談判策略:

情境一:跳槽、換工作,能順帶提高薪水行情嗎?

面試時,我們都會不經意以高度配合的態度,展現對該工作的熱情,但你不需要因此透露你的薪水底線。當面試官問你上一份工作的薪水多少時,別急著告訴他正確的數字,可以試著回答:「我覺得與其此時討論這個私人問題,我更希望專心討論我能為貴公司帶來哪些價值。」

一旦面試官不確定你前份工作的薪水,就無法掌握你的基本價碼,更有可能開出比原先預期更高的薪水。你可能會擔心對方因此生氣,但他們找你來面試,一定是認為你可能是適合的人選之一,而不是因為付得起你的薪水。若他們真的只因為薪水而決定不要用你,可能代表他們要的不是你、只是一個薪資便宜的人力。

不過,面試官一定會問到你期望的薪資為何,建議的回答是:「如果可以在貴公司服務,我願意承擔更多的責任,也因此預期比現職更高的待遇。」

除非你非常了解對方公司的薪資結構,否則最好避免隨意亂開價,因為假如你低估他們的開價,會因此損失可能的高薪;而要是你高估他們的開價,也可能導致對方必須重新評估整個應徵狀況、甚至考慮不用你,因為你的薪水實在超出他們的預算太多。

情境二:確定拿到新工作後,怎麼跟人資談薪水?

一般來說,你可以依以下 4 個因素決定你的薪資談判策略,一是現職工作的基本薪資,二是你能接受的最低薪資,三是對方公司需要你的程度,最後則是你有多需要這份工作。

好比你可以告訴對方:「上次和某主管談到的薪水是 5 萬元,我是否可建議調高 6000 元。這樣的薪資水準較能反映我即將於貴公司所從事的職位,而我的工作經驗和學歷也符合你們開出來的條件。」

或是你也能使出比較牌:「正如上次提到的,目前也有其他公司要提供我聘僱合約,若貴公司願意將薪資提高至 5 萬 6000 元,我會很樂於接受。」

你目前薪資和你所開價碼的價差,被專家視為可善加利用的「談判窗口」。好比目前你與對方所開價碼的差距是 6000 元,如果對方開出 5 萬 5000 元以上的價格,就可以接受;要是落於 5 萬 3000 元以下,你可以試著要求增加 1000 元。若對方不願意再退一步,提出增加特休假、在家工作或分紅等福利條件。

類似的談判程序可透過 email 進行,因為人資可以直接將你的回覆轉傳所有需要討論的對象,你就不需要再一一和不同主管解釋。

情境三:在既有的職位上,怎麼談加薪和升遷?

我們通常是認定目前的工作成果與報酬不相稱,才會希望開口提出加薪要求。因為你所領的報酬是由過去的表現決定的,因此你必須將談判重點放在「現在的你比過去更有價值」(前提是你的表現真的比以前值得更高的薪水)。

首先,你最好透過 email 要求與主管私下討論薪資狀況。在面對面交談後,你可以再寫一封信給主管:「如我們所討論的,距離我上一次加薪已是 3 年前的事,現在我希望能重新討論我的薪資狀況。我對公司的貢獻已比 3 年前多,據我觀察目前業界的待遇,我的學經歷及職級待遇皆高於我現在的薪水,因此我希望能加薪至 5 萬 6000 元。」

在這封 email 裡,你最好提一下過去的工作成績,而就算這次加薪不成功,你也可以請主管和你一起訂下未來的工作計畫,如果能有效達成,就更有機會朝理想薪資前進。

資料來源 / glassdoor

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經理人

沒有集團撐腰,獨立代理商 NEXTAR 為何受大品牌青睞?

2026-08-03 經理人 x NEXTAR
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台灣行銷產業的競爭版圖,長期由國際代理商與集團系公司主導。但近年,Uber Eats、第一銀行、王品、LINE Pay、拉亞漢堡等品牌的行銷夥伴名單裡,出現了一間獨立代理商 NEXTAR。從活動製作起家、沒有任何集團背景的 NEXTAR,卻入圍 4A 創意獎、金手指獎及首次入圍行銷傳播傑出貢獻獎就獲得四項大獎,更獲得客戶持續續約的肯定。他們怎麼做到的?

創造可延續的品牌對話

NEXTAR 創辦人暨執行長 Eddie 在行銷產業待了超過十五年,從大學時期參與演唱會與品牌活動起步,接著歷練於廣告與整合行銷領域,兩度創業後打造了今天的 NEXTAR。早年在演唱會和品牌活動現場的經歷,給了他一種難以取代的洞察素養:「大家的反應你是現場馬上就能看到的,你會知道有沒有感動到觀眾或是觸動到消費者。」這種對人的直接觀察,後來成為他判斷品牌溝通是否有效的關鍵能力。

NEXTAR 不是 Eddie 第一次創業。這次創立 NEXTAR,他從一開始就把重心放在解決品牌的商業問題,定位為策略與整合行銷的品牌顧問公司。Eddie 強調:「我想更聚焦在解決商業問題,我們的專長是結合策略、創意和媒體並把以往的活動經驗轉化為多元的體驗行銷能力,也為品牌打造可持續的市場對話,讓每一次行銷都成為長期累積的品牌資產。」

面對外界質疑或比稿競爭,Eddie 認為:「就是用一次又一次的專案證明我們做得到。」即使遇上國內、外的大型集團代理商,他既不否認差距也不怯戰。

跨國資源、全球網絡,是大型集團的結構性優勢,獨立代理商無從複製。但 Eddie 認為這不是唯一的競爭條件:「有客戶跟我們說,兩種型態他都合作過。大型代理商擅長跨市場整合,而 NEXTAR 的優勢是組織扁平、決策快速,能更貼近客戶問題。」在需要快速反應的專案中,NEXTAR 其實掌握更多優勢。

獨家方法論「雙頻共感系統™」

先有理解,才有好創意。Eddie 認為,品牌有自己的頻率,市場有自己的頻率,兩者對不上,創意再強也是空轉。他以收音機比喻:「我們就是那個旋鈕,幫兩邊的頻率對頻,讓訊號清晰、不失真。」

因此,NEXTAR 在品牌核心價值與消費者真實處境之間擔任調頻者,將設計思考收斂成「雙頻共感系統™」的方法論。每次接案,不是先一股腦地寫提案,而是從兩側同步展開分析。品牌側,盤整商業價值、品牌目標與溝通形象;消費者側,研究情境需求、購買動機與市場文化脈絡。兩側收斂後,才介入創意的解決方案。

例如:與 Uber Eats 合作已持續多年,由 Eddie 在前公司時期延續服務至今已到了第五年。有別於外送平台的宣傳主軸圍繞速度與優惠,NEXTAR 選擇先研究消費者在不同生活場景下的接收狀態,再決定如何溝通—— Eddie 強調:「精準,和速度同樣重要。」

另一個客戶是第一銀行,挑戰截然不同。面對公股體制包袱與艱澀的金融資訊,NEXTAR 必須持續找到轉譯的語言。我們不僅與數位銀行處合作,也和人資處、公關室等單位一起推動品牌溝通。與數位銀行處的合作也從 2023 年開始於金融展上,成功將生硬的展覽重新設計,吸引年輕族群在輕鬆氛圍中理解產品知識,「那一步,我們花了六年才讓客戶跨出來。」此後連續三年執行、更獲得《行銷傳播傑出貢獻獎》年度傑出策展行銷獎銀獎,這十年的合作涵蓋了多個處室不同類型的專案,共同累積出互信與成果。

NEXTAR 的服務深度,有時甚至延伸至產品開發本身。如:台灣老字號「紅葉蛋糕」旗下品牌 CREAM CO. 鮮奶油有限公司與單一麥芽威士忌格蘭菲迪的聯名微醺甜點,正是 由NEXTAR 牽線促成。由我們主動提出跨界聯名的想法,一開始讓客戶躊躇不前,經過多次討論和市場評估後,客戶決定採納我們的想法大膽嘗試,最後合作推出的甜點一推出便大受好評,成為話題產品並造成熱烈迴響。

「我們很願意與客戶一起討論、質疑原有假設,找出最適合的解法,每一年都不斷想辦法突破。」不同產業、不同客戶,磨合期是難免的,但 Eddie 並不害怕這個過程:「無論最終合作與否,這個過程本身就很有價值。」

續約率是最誠實的KPI

「客戶是流動的,可能因為某個案例被吸引來,但要留下來,就看你在服務過程中是否真的帶出成效。」Eddie 表示,行銷產業的客戶流動率高,單案合作考驗創意,長期續約就要看代理商的判斷力。

NEXTAR 的切入點,不是需求一來就馬上拚提案,而是主動質疑客戶的問題設定。「客戶的 brief 寫得很多,但我們一回頭深入討論,就會發現問題更多,品牌真正的需求,不見得就是他寫下來的那個。」Eddie 說,「所以要先把『為什麼』釐清,後面的執行才有意義。」

他分享,曾有客戶帶著亮眼數據尋求策略方向,NEXTAR 研究後發現,驅動購買的真實動機與品牌假設根本不符。例如某品牌原以為價格是最大驅動因素,但研究發現便利性才是關鍵,調整溝通策略後成功提升業績,也因此讓客戶更加信賴、選擇續約。

對品牌主而言,代理商能否指出自己看不見的盲點,才是合作的核心價值。也因為這個能力,讓 NEXTAR 在沒有集團資源的情況下,憑藉精準的問題意識與有效的策略執行,贏得大品牌一年又一年的信賴。

「在理解中調頻,在創意中共振。」無論是老品牌翻新,還是仍在發展中的品牌,Eddie 認為品牌真正需要的,是一個能指出盲點、給出有效解法、讓每一次行銷都成為可累積資產的夥伴。洞察力、策略轉譯力、跨形式整合力,這是 NEXTAR 持續深耕的核心,也是他們得以持續獲得客戶青睞的實力。

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[本文由經理人整合行銷部與 NEXTAR 共同製作]

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