2020 開春上工後，美國零售業寒冬並未消退，2 月 4 日美國梅西百貨（Macy's）宣布，未來三年將至少關閉 125 家門市、裁員 2000 人，減少支出成本。

美國零售業寒冬，真的很冷。2019（去年）倒店狂潮急遽兇猛，截止至去年 7 月，宣告關門的店數已超越 2018 年一整年，當時市場研究機構 Coresight Research 預測 2019 很可能破 1 萬 2000 間，創史上新高。

觀察 Business Insider 去年底整理的倒店清單，服飾業，珠寶配飾、家居用品等類型都在榜上。2019 的「倒店王」是全美最大連鎖品牌 Payless Shoes，它於二月申請破產，2500 家門市全部關門大吉。此外， 知名品牌如 Gap、維多莉亞的祕密、A&F，也因為業績衰退，紛紛縮減門市數量 。

隨著電子商務在零售業比重愈來愈高，實體店業績愈來愈不妙。然而在消費者遠離百貨商場、服裝連鎖店之際，卻有一種店不怕電商浪潮席捲，反而更生龍活虎。

便宜為王，折扣店年代來了

根據美國銀行去年一份報告顯示， 年收入低於 5 萬美元的美國家庭、低收入消費者的購買量比去年同期增加 6%，超過全美中高收入消費群的消費支出 。特別注意標價的低收入購物者，消費力正在上升，但他們不會把錢花在高價或奢侈的消費，而是增加在平價、折扣店的消費，如一美元商店、折扣店。

廉價商店愈來愈吃香，美國銀行分析道，便宜為王的「折扣店年代」來了。

1 美元商店，店數大成長

便宜、折扣至上成為顯著的消費現象，加拿大媒體 visual capitalist 也發現 1 美元商店蓬勃崛起，並認為這是過去十年中最大的零售趨勢。2007～2017年，新開了 11000 多家新店。光是 達樂（ Dollar General ）和美元樹（Dollar Tree）就擁有 3 萬家商店，超過美國六大零售商的總和 。

哪些玩家在這波趨勢中崛起？

成立於 1955 年的 1美元商店達樂（Dollar General），專注於服務金字塔底層的消費者，現在是美國店數最多的零售通路，店數達逾 1.5 萬家。來自德國的連鎖折扣超市奧樂齊（Aldi），售價甚至比傳統市場少 50%，壓低價格的狠勁，連沃爾瑪執行長都視為不可小看的對手。

從達樂到奧樂齊，這類折扣店把售價壓到比亞馬遜、沃爾瑪還要低，家數也愈來愈多，讓零售巨頭都感受到威脅。

電商崛起，破壞、改寫了實體零售業長久以來的生態。商圈、商場空租率飆高；百貨公司苦等不到客人，業績受挑戰⋯⋯，美國市場如此，台灣何嘗不是？然而，美國折扣店在這股強勁衰退潮中，成為無畏市場沖刷的生存贏家，把原本就存在於市場上，對價格更敏感的那股需求給極大化。一美元商店、過季商品店，在省成本、議價力上，各自找到施力點，把商品C/P值推到最高，既滿足消費者所需，也創造很好的獲利空間。這樣的經營模式或能給台灣實體零售業一點借鏡。