我是否不適合這份工作？

美琪是一間企業的新進職員，進公司第一天開始，她整個人都處在一種對環境的畏懼及無助當中。沉默不多話的她，不善於和別人交談、建立關係，因此，大部分的時間她都坐在自己的位置上，不敢輕舉妄動，就怕自己惹出禍端或做錯事。

她記得從小到大，媽媽都會告誡她，不要在團體中愛出風頭，做人要低調，愈是醒目顯眼，愈是惹人注目，平時少說話、少表達意見，以免觸犯了誰都不知道，平白無故就遭人白眼。

怎麼做都不對，我是不是太差或太笨

不曉得是否受到母親的話語影響，美琪覺得外面的世界很可怕，而自己這麼笨手笨腳，又不善說話表達，還是乖乖做事就對了。但問題來了，愈想乖乖做事，愈發現每個人交代她事情的時候，說的都不一樣。不只做法不一樣、規則不一樣，連程序步驟都有差異，她不知道要聽誰的。但又害怕問別人，萬一問了，被認為自己能力差、資質不好，到時候如果背後被罵被笑，不就很丟臉？

不敢開口問人的美琪，看著被交辦的工作不斷湧向自己，內心焦急得要命，心愈急動作愈慢，動作愈慢就愈被催件，甚至聽到前輩問她：「怎麼回事？這麼簡單的事，為什麼拖那麼久？」於是，美琪背負的壓力愈來愈大，心裡不斷環繞著「我是不是不適合這份工作」的念頭。

剛到職不到兩個月，美琪心中滿是對自己的批評和挫折。她覺得這個工作讓自己心力交瘁，不僅擔心別人覺得她做不來，她自己也對此充滿著懷疑：「我是不是太差，還是太笨？我好像怎麼做都不對，不然，為什麼大家會不停指正我？」

太害怕不被肯定，患得患失逼慘自己

自尊偏低，卻擁有高自尊需求的人，會很想透過外在的評價來肯定自己，像是被人稱讚「有能力」、「有才華」，或是從別人喜歡自己的程度，來證明自己是有價值的、是能力夠好的。

但因為自尊偏低，所以太過在乎自己能否被肯定，更害怕得不到認可的失落感，會讓心裡更加低落及沮喪，所以他們會自動反芻負面思考，不斷給予自己負評和否定的語句，讓自己假裝習慣得不到好的肯定和讚賞，以為這樣就不會太難過。

結果，卻因此造成自我心裡浮現的、重複的，都是大量對自己的負面評價：「對不起，是我太笨了」、「我好差勁」、「我能力不足」、「我什麼都做不好」……而這些負向評價，不僅成為他們習慣性地自我陳述，甚至一不留意就自然而然地脫口而出，在那些需要面對及承擔任務的時刻，直接以這種負面的訊息回應。

改變1：把目光放在擅長的地方

請將你的目光放在發掘及看見自己做得好的地方，以及個人的擅長之處，肯定自己也有很棒的能力及特長。

你要試著學習建立自信。並從成功的經驗中，逐步獲取心得，累積成日後自我應對及解決問題的自信心。平時，對自己練習，先肯定後檢討。先有了積分，再做一些減分，就不會只剩下負分。

改變2：給自己力量！你永遠有能力，創造新的可能性

你只是被過往的那些負面經驗綁住了，但是你不等同於那些負面經驗。你是你，永遠有能力創造新的可能。請開始給自己一些機會，以新的眼光來認識自己，不再活在恐懼挫敗的情緒中，掙扎痛苦。

（本文整理、摘錄自《找回愛與尊重的自尊課》，三采出版）