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中國製造 = 惡夢一場?中國時尚產業默默興起,能破除你的壞印象嗎?

2019-10-22 編譯‧整理 張玉琦
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根據麥肯錫(McKinsey&Co.)的報告,2018 年奢侈品產業營收,中國占了1/3。但中國消費者不只購買國際品牌,在上海的高檔百貨公司連卡佛,一群畢業自倫敦時尚學院、中央聖馬丁藝術與設計學院的中國設計師 Ms Min(劉閔)、Ming Ma(馬明)和 Angel Chen(陳安琪)等開始進駐,象徵著中國品牌遠離粗陋的仿冒品文化,在品質與設計上挑戰西方

中國原生品牌的初步成功,可以回溯到阿里巴巴旗下的淘寶,從 2000 年以來培養出一批獨立的服飾品牌業者。如今,阿里巴巴又宣布與紐約時裝周合作,推廣新銳中國設計師。

不僅華人設計師在時尚伸展台嶄露頭角;中國原生服飾品牌除了接觸全國的百貨公司採購,較為平價者也藉著潮流款式和網紅行銷開拓海外市場,這顯示高中低階的完整中國時尚產業興起

像上海品牌 ICICLE 之禾,瞄準年輕專業人士,一件喀什米爾外套定價 4 萬人民幣(約 16 萬新台幣),目前開設 260 家店,年營收達到 13 億人民幣(約 57 億新台幣)。創辦人葉壽增表示,為了打入高價位市場,他在巴黎設立設計公司吸引歐洲人才,還收購了法國品牌 Carven,希望能借鏡時尚產業的營運模式。

中價位的佼佼者是 S.Deer,產品價格在 100~300 美元(約 3000~9200 元新台幣)左右,在中國已經有 1300 個零售點,在巴黎也有 3 間店。創辦人蔡公和說,他希望以優良的品質和設計,提供消費者便宜或昂貴品牌之外的第三選擇。

Shein 則是專門銷往海外的快時尚網路品牌,在 Instagram 上有 700 萬追蹤者,比 Uniqlo 還多。Shein 的手機 App 在蘋果 App Store 上排名前 10,贏過 H&M 和 Forever 21。Shein 的產品通常低於 20 美元,最低甚至到 5 美元,目前已累積來自 224 個國家的 5000 萬名顧客,營收超過 100 億人民幣(約 440 億新台幣),還得到百度、騰訊和拼多多的投資。湯普金斯國際供應鏈顧問公司副總裁麥可.扎庫爾(Michael Zakkour)說,Shein 專注蒐集顧客回饋和數據,即時改變販售品項。

香港消費者研究機構執行總監賽門.泰(Simon Tye)指出,中國品牌開始說自己的故事,在國族主義的加持下,調查顯示 45% 的中國消費者未來願意買更多中國品牌

資料來源/Nikkei Asian Review

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商業 Business > ESG
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經理人

永續競爭力,從人才數據開始!HR Max 打造企業數據驅動的治理力

2025-10-13 經理人 X 104人力銀行
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台灣是全球供應鏈的重要核心,電子、製造業高度出口,任何國際永續規範,都會直接影響企業能否持續接單,如GRI(全球永續性報告協會)、SASB(永續會計準則委員會)、以及CBAM(歐盟碳邊境調整機制)等規範,都對出口導向產業衝擊深遠。

104 人資學院數位人資產品處處長張詩音也指出,2023 年政府通過《氣候變遷因應法》啟動「2050 淨零」路徑,以及 2025 年起金管會要求實收資本額 20 億元以下的上市櫃公司須提交永續報告書,都讓 ESG 躍升為企業顯學。

然而,現實卻出現落差。多數企業願意投入資源建置碳排系統,人資數據治理上仍停留在紙本與 Excel。當永續揭露範疇不只限於碳盤查與財報,與「人」相關的指標——包括留任率、薪酬公平、多元共融等也成為揭露項目;一旦遇到上游客戶或其他利害關係人要求在短時間內提供離職率、薪酬結構等關鍵人才數據,甚至完整的通勤與差旅碳排數據,又有多少企業能辦到?

ESG治理的數據缺口

「雖然多數企業手上有員工資料,但往往散落在不同部門與系統,蒐集仰賴人工,導致計算繁瑣、錯誤率高,也難以留下完整的歷史紀錄。這些結構性問題,都讓永續報告難以落實。」

張詩音指出,當員工留任率、培訓參與度、或DEI 相關指標如性別比例、族群比例等數據逐漸成為投資人與市場的關鍵觀察指標,HR 卻缺乏工具輔助,無法即時輸出可信報表,或報告書就只能停留在表面,無法支援決策,也就無法回應利害關係人的期待。

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104 人資學院數位人資產品處處長張詩音
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「HR需要有更即時且精準的數據,所以人資必須數據轉型,否則無法在人才永續治理上建立透明度,更難累積長期的數據資產。」她強調。

HR Max 的數據解方

為協助企業突破困境,104 人力銀行推出 HR Max 系統,結合人資管理、人才發展與永續治理三大構面,透過模組化架構涵蓋招募、出勤、薪資、排班、教育訓練等服務,協助企業降低人工作業風險,讓 HR 掌握更即時且精準的數據,快速支援 ESG 報告需求,一鍵產出人資相關永續報告。

除了系統採模組化設計,還能串接 ERP、CRM,做到「一次輸入、全面整合」,減少重工與資料落差,導入後可節省五成以上行政作業時間。

此外,HR Max 的 ESG 模組還可支援範疇三碳排查。張詩音說明:「過去企業要蒐集員工通勤或差旅資料,常得靠人工一筆一筆彙整,不僅耗時,還容易出錯。現在系統能直接整合員工差勤與交通方式,透過 Google Map API 自動計算里程與碳排放量,自動計算盤查年度內一整年的碳排量。原本需要一到兩週的碳排計算,現在最快一天就能完成!」

同時,HR Max 也提供視覺化儀表板與自訂報表功能,不僅能即時掌握人資趨勢,還能進行橫向比較,了解企業在產業中的位置。104 人資學院數位人資產品處人資發展產品部部長楊庭懿解釋:「以薪酬為例,HR Max 可結合 104 薪酬調查資料,協助企業檢視薪資結構是否具市場競爭力,進而制定更精準的招募與留才策略。」

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104 人資學院數位人資產品處人資發展產品部部長楊庭懿
經理人

人才永續的戰略挑戰

「回想過去 HR 系統工具要買一套光碟安裝軟體,功能大概就算薪水、管考勤,屬於很封閉的系統。」張詩音回憶,那是 HR 角色仍以後勤支援為主的年代。如今隨著數位化與 ESG 浪潮興起,行政效率已是基本盤,人資更被期待能即時掌握數據,支援營運決策,「這也代表 HR 要往更高的戰略高度走,成為組織的『永續人才顧問』!」

楊庭懿也補充,104 人資學院除了開發幫助企業永續經營的 HR Max 人資系統外,也透過顧問服務與其他專業服務,協助 HR 建立 ESG 知識與數據分析能力,讓工具與專業並行,確保永續推動能真正落地。

隨著 AI 浪潮掀起,也推動人資角色再進化。張詩音透露,104 正規劃推出「員工 AI buddy」,作為員工的第一線 HR 夥伴,能即時回應常見需求,從假勤查詢、流程操作到職涯發展建議,都能獲得初步支援;而重要議題仍由 HR 承接,確保專業判斷與人性化關懷並行。「AI 可以先行回應,讓同仁不必等待,更釋放 HR 的時間,專注於更具戰略性的議題。」

張詩音強調,人資數據轉型的核心價值在於解放生產力,讓 HR 從行政事務走向策略決策。唯有人資能在數據驅動下發揮洞察力,企業才能真正建立人才永續的韌性與信任。

立即了解104 HR Max人資系統:https://104ha.com/D8XcY

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[本文由經理人整合行銷部與104人力銀行共同製作]

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