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拿下 15 國市占冠軍!華碩電競產品 ROG 進軍印度,要憑什麼搶下市場?

2019-11-20 22:41:26
Managertoday
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談到華碩 ROG 在印度的發展,許多人的第一問題或許是:「ROG 的定價對印度人的收入來說是否太高?」華碩 ROG 全球行銷總監連慧盈則提出不同觀察。

時間回到 4 月 16 日,ESL One 電競聯賽全球六大城市巡迴站的孟買站開打,全球七支頂尖隊伍與一支印度本土隊伍將共同角逐《Dota 2》的冠軍頭銜,並爭奪共 30 萬美元(約新台幣 923 萬元)的總獎金。

這場賽事意義非凡,是印度首次將國外頂尖隊伍帶至國內的大型電競比賽,華碩旗下電競品牌「ROG 玩家共和國」(以下簡稱 ROG)除了是 ESL One 官方唯一指定電腦與螢幕合作夥伴之外,也在場館前設立體驗店,店內提供了華碩 ROG 電競設備。

華碩旗下電競品牌「玩家共和國ROG」在ESL One孟買站前的體驗店展示剛在印度發售的ROG Phone。
陳君毅攝

ROG 之所以遠道而來,找尋「下一個明日之星市場」是重要的目標,「印度對我們來說是極具邏輯的下一步。」華碩 ROG 全球行銷總監連慧盈說。

人口基數大!華碩看好印度將成電競市場的明日之星

「我們會看世界人口、硬體與行動裝置的成長速度,找尋下一個明日之星(市場)。」連慧盈說,現在她口中的明日之星,是位於南亞,人口 13.4 億僅次於中國的世界第二大國家,印度。

ROG 不是悶著頭自己尋找,會與合作夥伴溝通,如 ESL One 聯盟方、遊戲廠商交談,確保找出的潛力市場是業界的共識,與 ESL One 的合作多少有點宣示的意味存在,代表華碩 ROG 將參與印度電競起飛的開端。

「印度經過這幾年基礎建設的發展,每一次手機的普及率有所進展,都代表相當大的人口基數前進,這對電競來說是一個很好的機會,」連慧盈說。根據孟買調查機構 Kantar IMRB 的報告指出,2019 年印度的上網人口達 6.27 億,約為總人口的 46.7%;在智慧型手機的普及率方面,儘管成長速度未達雙位數,影響到的人口基數仍超過 5,000 萬人。

當使用智慧型手機、上網人口越來越多,才有推動電競或賽事的本錢,進一步有發展電競生態系的可能,「所以印度對我們來說是極具邏輯的下一步,」連慧盈表示。

不過,ROG 產品的定價並不低,電競筆電少說 4 萬台幣以上;電競手機 ROG Phone 也要 2 萬元台幣以上,若根據世界銀行的資料來說,印度 2017 國民年平均總收入為 1,820 美元(約為新台幣 5.6 萬元),ROG 的價格對印度玩家來說是一筆不小的甜蜜負擔。

但連慧盈提供另外一種角度的看法,她認為印度人的收入有高有低,仍有許多對規格有所要求的印度玩家支持 ROG 產品。此外,許多印度民眾購買電腦的契機是「上大學」,在選購電腦時也會挑較好的規格,在上網、文書之外,也能滿足部分的娛樂需求。在這個情況下,也許就會選擇 ROG 或其他的華碩遊戲(Gaming)筆電。

華碩電競行銷三步驟:短、中、長期效益

針對與 ESL One 的合作,連慧盈也分享到了 ROG 在行銷投資上分別看待的短、中、長的三步驟效益。

短期,是指跟著活動促銷帶動買氣,「以 ESL One 來說,與當地的經銷商合作促銷是比較短暫的,」連慧盈說;中期,則是針對當地的投資,能為 ROG 品牌帶來的效應;長期,則是品牌的經營,以及在全球市場的電競玩家心中,ROG 所代表的形象。

「在行銷方面很難給出精確的目標數字,但我們每一個 ROI(投資報酬率)都包含這三階段的意義,」連慧盈說。

電競將昇華成一種「體驗」,如何搶市?

另外一個值得注意的是,印度市場儘管是電競與遊戲(gaming)尚未完全開發的金礦,在趨勢上卻與成熟國家沒有太大的差別。「玩家不管在哪裡,都是一個大的 community(社群),不管在印度、美國還是英國,他們都是這個社群的一份子,」連慧盈說。

ROG 觀察,電競產品的各種需求將昇華成一種體驗,「不管是運行的速度、視覺、音效,甚至是椅子,整個電競的發展將成為一個 total solution(解決方案),」連慧盈說,整個 gaming 將是一個體驗。

最後,連慧盈也提到 ROG 會與許多遊戲廠商攜手,共同提升玩家的體驗,如與 EA(藝電)旗下的大作《Anthem》合作,在電競產品的閃燈上客製化。

提到印度之後的下一個市場,連慧盈表示,儘管如美國這樣的成熟市場,都還有很多機會,「因此機會是我們自己創造的,」她講得信心十足,從華碩公布的資料中也能透露她信心的來源,華碩的電競產品在印尼、越南、匈牙利、斯洛伐克等 15 個國家拿下市占冠軍,表現不俗。

(本文出自數位時代