拿下 15 國市占冠軍！華碩電競產品 ROG 進軍印度，要憑什麼搶下市場？

時間回到 4 月 16 日，ESL One 電競聯賽全球六大城市巡迴站的孟買站開打，全球七支頂尖隊伍與一支印度本土隊伍將共同角逐《Dota 2》的冠軍頭銜，並爭奪共 30 萬美元（約新台幣 923 萬元）的總獎金。

這場賽事意義非凡，是印度首次將國外頂尖隊伍帶至國內的大型電競比賽，華碩旗下電競品牌「ROG 玩家共和國」（以下簡稱 ROG）除了是 ESL One 官方唯一指定電腦與螢幕合作夥伴之外，也在場館前設立體驗店，店內提供了華碩 ROG 電競設備。

ROG 之所以遠道而來，找尋「下一個明日之星市場」是重要的目標，「印度對我們來說是極具邏輯的下一步。」華碩 ROG 全球行銷總監連慧盈說。

人口基數大！華碩看好印度將成電競市場的明日之星

「我們會看世界人口、硬體與行動裝置的成長速度，找尋下一個明日之星（市場）。」連慧盈說，現在她口中的明日之星，是位於南亞，人口 13.4 億僅次於中國的世界第二大國家，印度。

ROG 不是悶著頭自己尋找，會與合作夥伴溝通，如 ESL One 聯盟方、遊戲廠商交談，確保找出的潛力市場是業界的共識，與 ESL One 的合作多少有點宣示的意味存在，代表華碩 ROG 將參與印度電競起飛的開端。

「印度經過這幾年基礎建設的發展，每一次手機的普及率有所進展，都代表相當大的人口基數前進，這對電競來說是一個很好的機會，」連慧盈說。根據孟買調查機構 Kantar IMRB 的報告指出，2019 年印度的上網人口達 6.27 億，約為總人口的 46.7%；在智慧型手機的普及率方面，儘管成長速度未達雙位數，影響到的人口基數仍超過 5,000 萬人。

當使用智慧型手機、上網人口越來越多，才有推動電競或賽事的本錢，進一步有發展電競生態系的可能，「所以印度對我們來說是極具邏輯的下一步，」連慧盈表示。

不過，ROG 產品的定價並不低，電競筆電少說 4 萬台幣以上；電競手機 ROG Phone 也要 2 萬元台幣以上，若根據世界銀行的資料來說，印度 2017 國民年平均總收入為 1,820 美元（約為新台幣 5.6 萬元），ROG 的價格對印度玩家來說是一筆不小的甜蜜負擔。

但連慧盈提供另外一種角度的看法，她認為印度人的收入有高有低，仍有許多對規格有所要求的印度玩家支持 ROG 產品。此外，許多印度民眾購買電腦的契機是「上大學」，在選購電腦時也會挑較好的規格，在上網、文書之外，也能滿足部分的娛樂需求。在這個情況下，也許就會選擇 ROG 或其他的華碩遊戲（Gaming）筆電。

華碩電競行銷三步驟：短、中、長期效益

針對與 ESL One 的合作，連慧盈也分享到了 ROG 在行銷投資上分別看待的短、中、長的三步驟效益。

短期，是指跟著活動促銷帶動買氣，「以 ESL One 來說，與當地的經銷商合作促銷是比較短暫的，」連慧盈說；中期，則是針對當地的投資，能為 ROG 品牌帶來的效應；長期，則是品牌的經營，以及在全球市場的電競玩家心中，ROG 所代表的形象。

「在行銷方面很難給出精確的目標數字，但我們每一個 ROI（投資報酬率）都包含這三階段的意義，」連慧盈說。

電競將昇華成一種「體驗」，如何搶市？

另外一個值得注意的是，印度市場儘管是電競與遊戲（gaming）尚未完全開發的金礦，在趨勢上卻與成熟國家沒有太大的差別。「玩家不管在哪裡，都是一個大的 community（社群），不管在印度、美國還是英國，他們都是這個社群的一份子，」連慧盈說。

ROG 觀察，電競產品的各種需求將昇華成一種體驗，「不管是運行的速度、視覺、音效，甚至是椅子，整個電競的發展將成為一個 total solution（解決方案），」連慧盈說，整個 gaming 將是一個體驗。

最後，連慧盈也提到 ROG 會與許多遊戲廠商攜手，共同提升玩家的體驗，如與 EA（藝電）旗下的大作《Anthem》合作，在電競產品的閃燈上客製化。

提到印度之後的下一個市場，連慧盈表示，儘管如美國這樣的成熟市場，都還有很多機會，「因此機會是我們自己創造的，」她講得信心十足，從華碩公布的資料中也能透露她信心的來源，華碩的電競產品在印尼、越南、匈牙利、斯洛伐克等 15 個國家拿下市占冠軍，表現不俗。

（本文出自數位時代）