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經理人特刊 第 28 期 110 招搞定 EXCEL 報表

Excel 必備 5 種圖表技能!避開「圓餅圖禁忌」,直條圖和組合圖表這樣用才專業

2019-11-18 整理‧撰文 楊修
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(本文出自《經理人月刊》特刊:110 招搞定 EXCEL 報表) 用Excel製作圖表,可以將資料化繁為簡,更容易分析和決策,但關鍵是你的圖表要做得夠好。圓餅圖有製作的禁忌,直條圖和組合式圖表也各有調整的小技巧:(延伸閱讀:Excel 內建按鈕竟能這樣用!高手私藏 5 個小祕訣,讓報表更專業

1. 圓餅圖/表示各項目占整體資料的比例,忌過度細分

圓餅圖又稱為派圖(pie chart)。常見的問題是資料項目過多,導致圓餅圖被切得細碎,難以一眼讀懂。

以下教你進一步整理資料,讓圖更加清楚。

EXCEL報表_36
  1. 把要繪成圖的資料由大至小排序,判斷哪些項目數據過小
  2. 在偏低的第 7 名資料前插入一列「其他」,加總第 7~10 名的銷量
  3. 選取要製成圖表的資料
  4. 點選「插入」索引標籤裡想要的圓餅圖
  5. 按圖表右側的「+」,勾選「資料標籤」的「資料圖說文字」

Tips
資料以圖例表示,還需要一一比對,不如直接在圖表上說明每塊顏色代表的意義和數值。

2. 折線圖/強調趨勢變化,可用虛線表示預測值

適合用來表現資料「隨時間演變的趨勢」,例如某公司3年內各季的營業額變化,或是一整年股票價格的漲跌。

在報告和提案時,也可以使用虛線呈現資料未來的可能發展。比方說,你希望提報舉辦周年慶活動,預計可讓來店人數大幅增長,那就使用折線圖來表示過去的資料以及未來預期。

EXCEL報表_37_01
EXCEL報表_37_02
  1. 選取要製成圖表的資料
  2. 點選「插入」索引標籤裡想要的折線圖
  3. 5~6 月為預測值,指定此線段,按滑鼠右鍵後可調整線段顏色
  4. 再選擇「虛線」後就大功告成

3. 直條圖/為了比較資料間的差異,適時調整座標軸

直條圖可以「比較」不同資料的差異,常見的應用是比較集團各子公司某個月的銷售表現。不過有時資料之間差距不大,繪成直條圖後高度差不多,不容易看出區別。

想在報告時強調差異,應適時調整「縱軸間距」。下面以 B 產品在某企業 3 個電商平台的銷量為例:

EXCEL報表_38
  1. 選取要製成圖表的資料
  2. 點選「插入」索引標籤裡想要的直條圖
  3. 點擊縱軸數值
  4. 右側出現「座標軸格式」,把「範圍」最小值調整成 250,系統會自動調整最大值

Tips
「範圍」指的是縱軸數據的最大值和最小值,預設最小值為 0。我們可以提高基準,讓圖表的差距拉大。「單位」則是格線的間距,調大「主要」的值,同樣能放大差異。

4. 組合式圖表/融合不同單位的數據,一張表就能讀

有時圖表中的資訊較多,單位又不相同,難以用基礎的圖形表達。最常見的例子是想一次看出某公司的業績、利潤與利潤率的消長,數值單位有「元」和「百分比」,這時以進階的「組合式圖表」,直接整合多項資訊。

EXCEL報表_39
  1. 選取要製成圖表的資料
  2. 點選「插入」索引標籤裡、組合圖的「群組折線圖─折線圖於副座標軸」

Tips
組合式雙軸圖有資料過於複雜、難以理解的風險,建議只有在資料有高度關聯性,如業績及利潤率,才適合採用。

5. 百分比堆疊直條圖/呈現「同項目」在不同時間的比例變化

當比較的數據一多,一個數據就繪成一個直條圖,就會過於複雜,這時可考慮將資料整併成堆疊直條圖。

舉例來說,想要比較某產品第二季在 4 間公司的市占率趨勢,因為資料是百分比時,推薦使用百分比堆疊直條圖化繁為簡。

EXCEL報表_41
  1. 選取要製成圖表的資料
  2. 點選「插入」索引標籤裡的「百分比堆疊直條圖」
  3. 點選「設計」索引標籤裡的「切換欄列資料」

Tips
當資料有兩種(公司、月),系統會先自動判斷哪種資料該是橫軸。如果預設結果不如你意,只要讓圖表中的欄列資料互換即可。

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經理人

沒有集團撐腰,獨立代理商 NEXTAR 為何受大品牌青睞?

2026-08-03 經理人 x NEXTAR
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台灣行銷產業的競爭版圖,長期由國際代理商與集團系公司主導。但近年,Uber Eats、第一銀行、王品、LINE Pay、拉亞漢堡等品牌的行銷夥伴名單裡,出現了一間獨立代理商 NEXTAR。從活動製作起家、沒有任何集團背景的 NEXTAR,卻入圍 4A 創意獎、金手指獎及首次入圍行銷傳播傑出貢獻獎就獲得四項大獎,更獲得客戶持續續約的肯定。他們怎麼做到的?

創造可延續的品牌對話

NEXTAR 創辦人暨執行長 Eddie 在行銷產業待了超過十五年,從大學時期參與演唱會與品牌活動起步,接著歷練於廣告與整合行銷領域,兩度創業後打造了今天的 NEXTAR。早年在演唱會和品牌活動現場的經歷,給了他一種難以取代的洞察素養:「大家的反應你是現場馬上就能看到的,你會知道有沒有感動到觀眾或是觸動到消費者。」這種對人的直接觀察,後來成為他判斷品牌溝通是否有效的關鍵能力。

NEXTAR 不是 Eddie 第一次創業。這次創立 NEXTAR,他從一開始就把重心放在解決品牌的商業問題,定位為策略與整合行銷的品牌顧問公司。Eddie 強調:「我想更聚焦在解決商業問題,我們的專長是結合策略、創意和媒體並把以往的活動經驗轉化為多元的體驗行銷能力,也為品牌打造可持續的市場對話,讓每一次行銷都成為長期累積的品牌資產。」

面對外界質疑或比稿競爭,Eddie 認為:「就是用一次又一次的專案證明我們做得到。」即使遇上國內、外的大型集團代理商,他既不否認差距也不怯戰。

跨國資源、全球網絡,是大型集團的結構性優勢,獨立代理商無從複製。但 Eddie 認為這不是唯一的競爭條件:「有客戶跟我們說,兩種型態他都合作過。大型代理商擅長跨市場整合,而 NEXTAR 的優勢是組織扁平、決策快速,能更貼近客戶問題。」在需要快速反應的專案中,NEXTAR 其實掌握更多優勢。

獨家方法論「雙頻共感系統™」

先有理解,才有好創意。Eddie 認為,品牌有自己的頻率,市場有自己的頻率,兩者對不上,創意再強也是空轉。他以收音機比喻:「我們就是那個旋鈕,幫兩邊的頻率對頻,讓訊號清晰、不失真。」

因此,NEXTAR 在品牌核心價值與消費者真實處境之間擔任調頻者,將設計思考收斂成「雙頻共感系統™」的方法論。每次接案,不是先一股腦地寫提案,而是從兩側同步展開分析。品牌側,盤整商業價值、品牌目標與溝通形象;消費者側,研究情境需求、購買動機與市場文化脈絡。兩側收斂後,才介入創意的解決方案。

例如:與 Uber Eats 合作已持續多年,由 Eddie 在前公司時期延續服務至今已到了第五年。有別於外送平台的宣傳主軸圍繞速度與優惠,NEXTAR 選擇先研究消費者在不同生活場景下的接收狀態,再決定如何溝通—— Eddie 強調:「精準,和速度同樣重要。」

另一個客戶是第一銀行,挑戰截然不同。面對公股體制包袱與艱澀的金融資訊,NEXTAR 必須持續找到轉譯的語言。我們不僅與數位銀行處合作,也和人資處、公關室等單位一起推動品牌溝通。與數位銀行處的合作也從 2023 年開始於金融展上,成功將生硬的展覽重新設計,吸引年輕族群在輕鬆氛圍中理解產品知識,「那一步,我們花了六年才讓客戶跨出來。」此後連續三年執行、更獲得《行銷傳播傑出貢獻獎》年度傑出策展行銷獎銀獎,這十年的合作涵蓋了多個處室不同類型的專案,共同累積出互信與成果。

NEXTAR 的服務深度,有時甚至延伸至產品開發本身。如:台灣老字號「紅葉蛋糕」旗下品牌 CREAM CO. 鮮奶油有限公司與單一麥芽威士忌格蘭菲迪的聯名微醺甜點,正是 由NEXTAR 牽線促成。由我們主動提出跨界聯名的想法,一開始讓客戶躊躇不前,經過多次討論和市場評估後,客戶決定採納我們的想法大膽嘗試,最後合作推出的甜點一推出便大受好評,成為話題產品並造成熱烈迴響。

「我們很願意與客戶一起討論、質疑原有假設,找出最適合的解法,每一年都不斷想辦法突破。」不同產業、不同客戶,磨合期是難免的,但 Eddie 並不害怕這個過程:「無論最終合作與否,這個過程本身就很有價值。」

續約率是最誠實的KPI

「客戶是流動的,可能因為某個案例被吸引來,但要留下來,就看你在服務過程中是否真的帶出成效。」Eddie 表示,行銷產業的客戶流動率高,單案合作考驗創意,長期續約就要看代理商的判斷力。

NEXTAR 的切入點,不是需求一來就馬上拚提案,而是主動質疑客戶的問題設定。「客戶的 brief 寫得很多,但我們一回頭深入討論,就會發現問題更多,品牌真正的需求,不見得就是他寫下來的那個。」Eddie 說,「所以要先把『為什麼』釐清,後面的執行才有意義。」

他分享,曾有客戶帶著亮眼數據尋求策略方向,NEXTAR 研究後發現,驅動購買的真實動機與品牌假設根本不符。例如某品牌原以為價格是最大驅動因素,但研究發現便利性才是關鍵,調整溝通策略後成功提升業績,也因此讓客戶更加信賴、選擇續約。

對品牌主而言,代理商能否指出自己看不見的盲點,才是合作的核心價值。也因為這個能力,讓 NEXTAR 在沒有集團資源的情況下,憑藉精準的問題意識與有效的策略執行,贏得大品牌一年又一年的信賴。

「在理解中調頻,在創意中共振。」無論是老品牌翻新,還是仍在發展中的品牌,Eddie 認為品牌真正需要的,是一個能指出盲點、給出有效解法、讓每一次行銷都成為可累積資產的夥伴。洞察力、策略轉譯力、跨形式整合力,這是 NEXTAR 持續深耕的核心,也是他們得以持續獲得客戶青睞的實力。

nextar
經理人

[本文由經理人整合行銷部與 NEXTAR 共同製作]

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