我有一個一輩子都忘不了，關於自我介紹的小故事。在約 40 人參加的研習班上，每個人都要自我介紹，但居然有人能不間斷地說了 15 分鐘，而且內容幾乎都在自誇！大家都覺得那個人很煩......。

他的行為也壓縮到了其他人的發言時間，最後只好以快速帶過來結束這個環節。包括我在內，當時在場的所有人，應該一輩子都會記得他吧？（當然這是指不好的方面！）所以說，沒有比冗長的自我介紹更令人感到困擾的事了。

1. 自我介紹愈短愈好

說得極端點，「自我介紹愈短，大家會愈感激你」。但棘手的是，有怯場症的人偏偏說話容易過於冗長，就如我之前提過的。因此在尚未習慣，請事先將要說的內容簡要整理好，也先估算好時間。

具體來說，自我介紹要在「一分鐘內」結束。

好比說，在 20 人的聚會上，一個人若自我介紹 3 分鐘，這樣就會耗掉一個鐘頭。而如果參加者為數眾多，要考慮到司儀或主辦者、其他參加者的立場與狀況，請留意說話要簡短緊湊。

2. 不需要多餘的開場白或藉口

「今天來這裡，我沒想到要臨時自我介紹......」
「就算要我自我介紹......但我什麼都沒想就來了，突然想不到要說什麼......硬要我講的話就......」

事實上，第一次來上我的課的人多半會這麼講。自我介紹當然不會事前告知。「互相知道對方的長相與名字，希望能夠更了解彼此」這是主辦者的用心，所以像「我什麼都沒準備」的藉口是沒有意義，也沒有禮貌的。如果你說話的方式充滿「被迫去做某件事」的「不情願感」，就會破壞當場的氣氛。

在本來就已經很短的時間內，還說些「我沒想到要自我介紹......」、「謝謝您指定像我這樣的人來自我介紹......」之類多餘的說明或開場白，便是說話冗長的原因。即使對方希望你發言而指名你，也不需要說些過度謙虛的話，如：「就以我這彆腳的自我介紹......」、「就由我這不擅演講的人......」內容不需要長，沒有說得很出色也完全沒關係，別讓場子氣氛凝結就好！

請記住「打招呼→鞠躬→自我介紹→收尾」這簡單的公式，再根據所需來添加內容就沒問題了。

在商務會談之類的場合上，則是打招呼、報上頭銜、姓名等，便馬上進入正題。

3. 清楚說出自己的名字

自我介紹時，最忌諱讓別人「聽不清楚你的名字」。

我在課堂上，也會請學生一開始就介紹自己；但怯場症者說話都很小聲，有 8 成的人說話時，別人都聽不清楚他們的名字是什麼。這樣便失去了自我介紹的意義。

當別人聽不清楚你的名字，就必須要再次確認，而這讓聽者又多了一道確認手續，請務必注意。有時會因現場情況而不同，但原則上要報出自己的全名。這樣別人才聽得清楚。另外，配合地區或聽者的年齡層，若將姓名與地名或名人做出連結，就更容易讓人一聽就明白。

在自我介紹時，我總說：「跟阪神虎隊的鳥谷先生一樣，我也叫鳥谷！」（但只有在關西地區，我才會這樣講）。還有，向聽者說明你的名字怎麼寫，也有助別人聯想，能給人良好印象。

4. 不要東扯西扯

讓人印象深刻、容易明瞭的自我介紹，重點就是不要東扯西扯。例如，談到自己興趣時，「我的興趣是看書、看電影跟打高爾夫。我最近讀了○○，最近看了△△的電影......，打高爾夫球的最佳成績是○○......」如果一口氣就列出好幾項，就會分散聽者的興致，讓人無法記住你的資訊。

基本上，一則演講就說一則小故事。配合聽眾，聚焦於一個重點。

比起陳腔濫調，有意外驚喜的事物更能令聽眾印象深刻。

5. 行為舉止看起來要冷靜沉著

要讓初次見面的人對你有印象，最重要的就是外表與行為舉止的呈現。爽朗的笑容、俐落的姿勢、機靈的舉止，都能吸引聽者。不要一邊動作一邊說話，將行走、敬禮等動作一個個地分開進行，才能給人俐落有美感的印象。（延伸閱讀：第一印象很重要！弄懂真正的關鍵，別把力氣用錯地方）

常言道：「先語後禮」，也就是 「先說話再敬禮」 的意思。在公共場合，比起一邊道早、一邊敬禮（一邊動作），說完「早安」後，再仔細敬禮，形象會更為沉穩。

在新單位的自我介紹範例

1. 各位早安！（第一聲很重要，精神抖擻地打招呼吧！）
2. 敬禮（此時聽者會給予回應，所以要一邊聽大家的回應，一邊慢慢敬禮）
3. 我是今天從財會部調來業務部的大田一輝。在廣大的田裡有著一絲光輝的意思。（簡單介紹自己，根據所需增加內容）
4. 雖然還有很多不熟悉的地方，但我會好好努力，請各位多加指導！（收尾的招呼語）
5. 再次敬禮（聽者若給予掌聲，就邊聽邊敬禮）

6. 注意聽別人說話

不擅於在人面說話的人，特點就是「完全聽不進別人在說什麼」。在輪到自己前，都只想著自己的演講內容，而不去關心別人說了什麼。當自己的部分結束，又會在腦袋裡開起「反省大會」，仍然沒在聽別人說話......這樣的人很多。

從態度就能知道一個人「有沒有在聽別人說話」。老是低頭或面無表情，抱持漫不在乎的態度，就會給人不好的印象。而雙手抱胸或翹二郎腿等暗示拒絕的姿勢，也可能會被別人當作是「我不想聽你講話」的意思。

在別人說話時，請微笑點頭，展現出關心的態度吧。想一想就能明白，當輪到你說話時，如果別人有所回應，你會有多麼開心。另外，「有意識地去聆聽別人說話」，也有助於排解等待時的緊張感。等待自己上場時，還有說完話後，都要有意識地去聽別人說話，這不僅能夠提升你的形象，也能減輕緊張感，實屬一石二鳥之計！

有時會有人問我：「雖然您說要在說話時看著對方的眼睛，但一直盯著對方瞧，是不是不太好呀？」

其實「看著對方的眼睛」，並不代表「一直盯著人家瞧，不轉移目光」。你當然可以配合內容節奏，不時看一下資料；或時而雙手交叉抱胸，細細思考。反過來看，當對方正在思考時，你也可以暫時將目光移開。切記不要「以自我為中心行動，沒有站在對方的立場著想」。

（本文整理、摘錄自《再也沒有不敢上的台》，遠流出版）