哈佛商學院（Harvard Business School）教授克雷頓‧克里斯汀生（Clayton Christensen）於 1 月 23 日因癌症逝世，享壽 67 歲。他所提出的破壞性創新理論，以及相關的書籍，如《創新者的兩難》《創新者的解答》《創新者的修練》《創新者的 DNA》《創新的用途理論》，都對商業界帶來巨大的影響，更曾兩度被評為全球 50 大管理思想家的首位。

《賈伯斯傳》中提到，《創新者的兩難》深深影響 Apple 創辦人史蒂夫‧賈伯斯（Steve Jobs）的思維；Netflix 共同創辦人與執行長里德‧哈斯廷斯（Reed Hastings）曾說，在 Netflix，一定要讀克里斯汀生談論創新的書；Amazon 創辦人傑夫‧貝佐斯（Jeff Bezos）也要求高管閱讀《創新者的解答》。

克里斯汀生的理論，解釋了隨著新科技崛起的公司為何看似不符合主流客戶的需求，卻能快速進入市場、打敗大型的成熟企業。

他一再強調，企業不該將顛覆性的技術視為威脅，而要當作帶動增長的機會，也在書中提出老字號企業因應新科技崛起的創新之道。

除了創新，克里斯汀生給經理人的生涯提醒

克里斯汀生長年在「如何建立成功的長青企業」這門課裡，和學生一起研究管理理論。到了每個學期的最後一堂課，他總會在黑板上寫下 3 個簡單的問題，鼓勵學生從思考企業的成功，轉向思考組織的最小單位——「個人」的發展：

1. 如何和家人朋友常保幸福？
2. 如何樂在工作？
3. 如何堅守原則，保持正直的一生？

「成功人士幾乎活在工作當中，在家的時間少之又少。由於教養兒女或是培養和另一半的感情，結果常常不明顯，要等到多年之後才知道會如何，於是我們很容易在工作上過度投資，對家庭生活的投資則相形見絀。」

他非常擔心企業經理人為了工作付出一切，為了追逐名利而失去快樂和幸福，因而將這些放在課程中的最後一堂課，並撰寫成《你要如何衡量你的人生？》一書。

他在書中引用了管理大師彼得‧杜拉克（Peter Drucker）的話，「很少人好好想過企業的目的和使命，這或許是企業遭受挫折和失敗最重要的原因。」 而人生，也是如此。

這個堪稱個人生涯裡最重要的問題，常常在日復一日繁忙的工作之中擱淺，逐漸被遺忘。你的所有時間和精力，早在按時完成工作任務、追求加薪升遷、保留休閒興趣、增加睡眠時間、婚姻育兒和孝親等項目上，被瓜分殆盡。

你的人生總是那麼忙、那麼累，忙到沒時間思考，你這輩子究竟想過什麼樣的生活？更多情況是，等到你有時間想這件事時，手頭上可以供你做出改變的資源，已經所剩無幾了。

因此他提醒所有的經理人，在開始努力前，你得確定你要的成功是什麼？工作只是人生的一部分，其他還包括家庭、朋友、信仰、健康等等，關於其他部分，怎麼做才能使你得到幸福？當你弄清楚自己心裡對於成功的的定義，並每天「堅守原則」，才能堅持做到你最喜歡的自己。

資料來源 / CNN、Deseret News