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特斯拉股價為何狂漲一波?看空馬斯克的人,竟是助漲股價飆升的人

2020-02-06 編譯‧整理 陳彥丞
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熱愛構思太空計畫的鋼鐵人伊隆.馬斯克(Elon Musk),最近又多了一支新火箭,只不過這次帶他衝天的是「特斯拉股價」。

短短兩個交易日內,它從 650 美元一路漲到 2 月 4 日收盤價 887 美元,盤中更一度站上 960 美元,飆升了近 40%,5 日卻又大跌 17%,回到 734 元。

即使股價回檔,特斯拉在近 7 個交易日之內,還是上漲了快 30%,引來眾多華爾街投資分析師討論,它究竟為何而漲?除了財報優於預期,這支火箭的燃料,最大動能竟然是看衰、做空特斯拉的投資人。

一掃陰霾、好消息連發:連兩季獲利

2019 年特斯拉股價多徘徊在 200 多美元的區間,去年 10 月發布第 3 季財報後,意外繳出獲利成績單,開始帶動股價攀升,來到 500 多美元的價格帶。而今年一開始,特斯拉公布的交車數據便表現亮眼,2019 年交車數量超過 36 萬輛,較 2018 年成長 50%,一掃過去量產、交車不順的陰霾。

1 月 30 日宣布第 4 季財報,營收、EPS(每股盈餘)皆高於預期,等於連續 2 個季度獲利。除此之外,其電池合作商松下也傳來好消息,「特斯拉用電池事業」首度交出單季盈餘,都是股價點火原因之一。這些基本面促使華爾街分析師提高對特斯拉的評比,一間投資公司甚至認為 5 年內,股價會達 7000 美元。

特斯拉股價
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「軋空」力道強大,回補買盤讓漲勢更凌厲

但許多投資分析師便指出,光是交出2季超出預期的財報,還不足以支撐這次大漲,股價衝高的背後因素,正是來自空頭者,《紐約時報》和 CNBC 就不約而同都提到「空頭回補」的作用。

根據市場分析公司 S3 Partners 估計,特斯拉可說是美股中最多做空的標的之一,而其中一項做空手法,是看跌某檔股票之後,便向銀行(券商)借出股票賣掉,等待股價下跌,再買回來還給銀行,賺取中間利差。

可是當借來賣掉的股票,不如預期一直下跌、反而漲超過當初賣出的價格時,這些看空者就會虧損。所以碰到像特斯拉飆漲的股票,他們便趕緊買回、減少損失,卻連帶因為需求增加、股價不斷上漲,也可能吸引看多的投資者加入, 光是年初以來看空的投資者,就虧損高達 80 億美元(約新台幣 2400 億元)。

銷售車輛數仍不高,專家憂重演比特幣慘跌劇情

然而,這波漲勢形成了相當兩極的看法,特斯拉大股東、基金經理人羅恩‧巴隆(Ron Baron)看好 10 年內,特斯拉營收會達 1 兆美元(約新台幣 30 兆元),空頭派卻警告這波利多難以維持太久,最終會迎來泡沫。

CNBC 提到一位華爾街專家則比較特斯拉與比特幣市場,當年比特幣達到 2 萬美元大關之後,一個月內就狂瀉 65%,有可能重演類似走勢。《洛杉磯時報》專欄作家麥可‧赫茲克(Michael Hiltzik)則指出,雖然特斯拉市值已經僅次於豐田(Toyota),為全球第二名,其銷售車輛仍遠遠低於通用汽車和福特。加上幾乎多數車廠,都開始投入電動車領域,難以預估其優勢還能維持多久。

另外,其獲利來源中,有 1 億 3000 萬美元(約新台幣 39 億元)是來自售出「監管信用」(regulatory credits),給那些排放標準不合格的車廠。扣掉這類型利潤之後, 2019 年第 4 季就會出現虧損,無法證明特斯拉可以長期、穩定靠銷售汽車獲利。

參考資料:New York TimesLos Angeles TimesCNBC

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挺你所想,中國信託銀行 ATM 推出創新無障礙服務與AI防詐應用!

2025-09-30 經理人 X 中國信託
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中國信託銀行透過 ATM 落實普惠金融,根據不同族群的需求設計操作介面,也結合政府部門與AI機制提高防詐成效,以「挺你所想」為精神致力提供有溫度的數位金融體驗。

在金管會最新公佈的「2024年我國普惠金融衡量指標,台灣有多項指標都超越國際平均,特別是 ATM 普及率,每 10 萬名成年人平均擁有 165 台 ATM,是全球平均值的 3.14 倍。這背後不只是政府政策驅動,更有金融業者的努力,而以「全客群服務、以人為本」為根基的中國信託為例,不僅廣泛佈建 ATM、針對不同族群設計友善操作介面,更結合創造科技打造防詐警示機制,成為台灣普惠金融成績亮眼的重要推力。

數位平台經營處副總經理李雅婷表示:「ATM 是我們推動普惠金融的重要節點,從回應多元需求出發,為不同族群量身打造貼近日常的服務,讓客戶感受到中信是可以與你一起生活的銀行。」中國信託以科技與使用者為中心,搭起金融服務的橋樑,充分體現「挺你所想」的精神,讓每一位使用者都能無障礙地享有金融資源。

中國信託長期致力於金融服務普及化,透過廣泛佈建ATM網絡來延伸服務據點,目前裝機量達7,700台,為全台之冠。佈點策略不僅覆蓋都會核心區域,更深入阿里山、鵝鑾鼻、馬祖等偏鄉觀光景點,讓民眾無論身處何地都能享有便利金融服務。

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中國信託數位平台部李蓓雯部長(左三)推動ATM介面與功能優化,並分享與不同客群訪談的實務經驗;數位經營部陳瑞怡科長(左四)則以行銷視角,強化ATM的趣味性與互動性,共同提升客戶體驗,打造「挺你所想的數位金融」。
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針對外籍人士,開發多國語言與語音服務

在追求服務普及化的同時,中國信託亦重視服務的包容性,針對不同族群量身打造友善操作介面,致力讓每一個人都能享有更好的金融服務使用體驗。

舉例來說,ATM原本僅提供中英文介面,但中國信託深知語言是影響使用體驗的關鍵門檻,因此根據觀光局來台旅客統計資料,鎖定最常來台的外籍遊客國籍,以及外籍移工主要來源國,逐步擴充 ATM 多國語言和語音服務。

目前,中國信託 ATM 已提供 12 國語言介面及 7 國語音導引,不僅真正做到語言無障礙的金融服務,更大幅提升使用體驗。以泰籍移工為例,以前在操作 ATM 時,只能依賴原生國網友分享的教學影片,才知道下一步該按哪一個選項,如今可以直接選擇母語介面或使用語音導引,輕鬆完成各項金融交易,充分印證了 ATM 多語言服務的價值。

針對中高齡族群,確保介面簡潔易懂

此外,因應超高齡社會的到來,中國信託在2-3年前便展開部署,主動邀請中高齡族群進行使用者訪談,深入了解他們在操作 ATM 時的痛點與需求,並設計出專屬的「大字模式」。該模式不僅放大字體、加強色彩對比,重點凸顯存款、提款、轉帳與查詢等常用服務,更進一步調整交易流程設計,讓每個頁面僅呈現 1-2 個選項,同時移除與金融交易無關的訊息,確保操作介面簡單明瞭,使用者能夠一目瞭然。

這項貼心設計自推出後獲得熱烈回響,每月超過 10 萬人次使用,目前累積使用人次達 20-30 萬人,為中國信託致力提供「有溫度的數位金融體驗」的最佳見證。

針對身視聽障族群,用科技與設計打造無障礙金融服務

要挺客戶,就要傾聽不同客戶的聲音,除了外國人、外籍移工及中高齡長者,中國信託亦相當重視身視聽障人士的需求。針對坐輪椅的身障族群,中國信託設計了「鍵盤對應螢幕選項」的功能,使用者透過鍵盤輸入各功能選項所對應的數字或代碼,就可完成金融交易,解決身障人士觸碰不到螢幕的困擾。

隨著與身障人士持續的訪談,中國信託發現重度殘障者因無法側身的緣故,在操作鍵盤時相當辛苦,為此,中國信託於2025年改裝部分 ATM 並增設第二螢幕,讓輪椅族不必側身就能操作第二螢幕及完成交易。

至於視障族群,中國信託則導入「語音操作模式」,使用者只要戴上耳機,便可依循語音引導完成交易,讓視障人士可以像一般人一樣,不僅能自主完成金融交易,還能保有個人隱私。值得一提的是,中國信託在初期僅提供視障語音提款、轉帳與查詢服務,但經使用者訪談發現,視障人士對 ATM 存款功能的需求極大,遂領先業界推出視障語音存款服務,更因此獲金管會肯定,鼓勵其他金融機構參考中國信託模式導入相關服務。

而聽障族群,中國信託設計了「文字客服串接功能」。當聽障者在 ATM 操作過程中遇到問題,螢幕會自動跳出 QR Code,只要掃描即可直接進入文字客服介面,與客服人員溝通,快速解決問題。

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中國信託數位平台部林家正科長(左一)分享ATM防詐的心路歷程,揭示幕後努力與實務挑戰。
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針對防詐應用,3階段進化將 ATM 打造成第一道防線

在 ATM 服務上,中國信託不僅重視使用體驗,更積極思考如何發揮防詐打詐效果,從宣導提醒、即時通報到AI智能防護的3階段進化,將 ATM 打造成防詐前線,在關鍵時刻守護民眾資產。

近年來,AI 技術日益成熟,中國信託於 2025 年全面升級 ATM 防詐機制,導入 AI 智能辨識技術。當系統偵測到使用者五官遭遮蔽(如配戴口罩或安全帽),將即時跳出警示頁面,提醒用戶移除遮蔽物,以順利進行下一步交易。此舉不僅強化 ATM 的安全防護力,更展現中國信託在防詐領域的創新作為與企業責任。

從 ATM 操作介面到防詐應用,中國信託近來更將普惠金融理念延伸至行銷面,推出「ATM 交易即時抽」活動,無論是中信或他行客戶,只要在中國信託ATM進行台幣跨行提款/轉帳/存款及外幣跨行提款/存款等交易,就能參加抽獎並立即得知結果,讓金融服務體驗充滿驚喜與溫度。

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「從客戶需求出發,ATM是落實普惠金融的橋樑,更是體現『挺你所想』精神的具體行動。」——中國信託數位平台經營處副總經理李雅婷(左六)。中國信託團隊透過深入訪談,掌握多元需求,持續優化友善金融服務的每一個細節,致力提供有溫度的數位金融體驗。
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活動自推出後便大受歡迎,兩個多月以來累計參與人次超過200 萬人,更有幸運客戶在社交平台發文分享中獎喜悅,該則貼文獲得數萬顆愛心,甚至吸引媒體爭相報導,成功引發熱烈話題。透過這樣兼具趣味性與互動性的設計,中國信託不僅提升了客戶體驗,也更體現了讓每位客戶在每個接觸點上都能更貼近生活的願景,陪伴客戶,成為與你一起生活的銀行。

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