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書看完就忘?新技能總學不會?多做 3 件小事,大腦才記得久、印象深

2020-03-24 編譯‧整理 曾鈺婷
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好不容易讀完一本書,等到真要用上相關知識,卻一點都想不起來?新學到的知識和技能,下一秒就忘了該怎麼做,只好再度請教他人?沃頓商學院教授亞當.格蘭特(Adam Grant)對人的「記憶」進行了深入研究,他發現記憶力是可以練習的,當一個人實施 3 個關鍵步驟時,能讓大腦快速地記起新知和重要的報告內容。

延伸閱讀:你的閱讀方法,可能不適合你?做個小測驗,讓腦科學建議你該怎麼讀!

1.自我測驗

「自我測驗」是加速學習和記憶的有效方式,比起只是被動的閱讀、用螢光筆畫滿重點,或重複地看著稿子排練演講,問自己一些問題,測驗自己對報告細部內容已經瞭解多少,會有用得多。

當對自己進行測驗後,只需針對不熟悉或是回答錯誤的部分複習,研究發現,正是這串錯誤的經驗和再次輸入資訊的動作,會讓記憶變得更「黏」

如何進行自我測驗?

你可以問自己:

  1. 這篇文章的第一段在說什麼?
  2. 這篇演講的 4 個重點是什麼?
  3. 在簡報第二頁之後,要講些什麼?

2.摘要與分享

「自己會」與「教別人」,中間的差距,即是因為要教別人,需要先透徹了解,並想辦法使用淺顯易懂的事例進行說明。一位教師準備上課的內容時,會先消化課程完整的內容,提取在上課 50 分鐘內需要強調的重點進行說明。

教人的人比學習的人學得更快,也會記得比較久。詢問任何一個有教學經驗的人,是否也從教學中學習到了什麼,答案都是肯定的。經過這種自己先透徹了解並提取重點的備課過程,就能將一些事情記得非常牢固。

如何進行摘要與分享?

你可以將每次閱讀和報告都想像成一次教學活動:

  1. 這份資料的重點是什麼?
  2. 如何在一分種內讓人聽懂重點精華?
  3. 使用何種例子能讓最不聰明和最聰明的學生都聽懂?

3. 將新知識與舊的串起來

「聯想學習」是嘗試將新知識,與已經知道的東西連結。如此一來,接受新知時就不是學習一個完全陌生的概念,而只需要了解與已經具備知識的差異。這讓學習重「質」而不是重「量」,讓舊知識成為新知識的奠基,兩者更常能融合後應用得更加廣泛。

如何將新知識與舊的串起來?

  1. 用「這和ˍˍˍˍˍˍˍˍˍ一樣……」的心態學習
  2. 告訴自己「這只是ˍˍˍˍˍˍˍˍˍ概念的延伸」

利用這些步驟,會給自己與大腦一種概念:我們已經會了很多東西,新的學習只需要在這些基礎上,學很少的東西。而這種概念,能讓我們更快地學習,並且讓大腦記住更多重要的資訊。

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經理人

永續競爭力,從人才數據開始!HR Max 打造企業數據驅動的治理力

2025-10-13 經理人 X 104人力銀行
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台灣是全球供應鏈的重要核心,電子、製造業高度出口,任何國際永續規範,都會直接影響企業能否持續接單,如GRI(全球永續性報告協會)、SASB(永續會計準則委員會)、以及CBAM(歐盟碳邊境調整機制)等規範,都對出口導向產業衝擊深遠。

104 人資學院數位人資產品處處長張詩音也指出,2023 年政府通過《氣候變遷因應法》啟動「2050 淨零」路徑,以及 2025 年起金管會要求實收資本額 20 億元以下的上市櫃公司須提交永續報告書,都讓 ESG 躍升為企業顯學。

然而,現實卻出現落差。多數企業願意投入資源建置碳排系統,人資數據治理上仍停留在紙本與 Excel。當永續揭露範疇不只限於碳盤查與財報,與「人」相關的指標——包括留任率、薪酬公平、多元共融等也成為揭露項目;一旦遇到上游客戶或其他利害關係人要求在短時間內提供離職率、薪酬結構等關鍵人才數據,甚至完整的通勤與差旅碳排數據,又有多少企業能辦到?

ESG治理的數據缺口

「雖然多數企業手上有員工資料,但往往散落在不同部門與系統,蒐集仰賴人工,導致計算繁瑣、錯誤率高,也難以留下完整的歷史紀錄。這些結構性問題,都讓永續報告難以落實。」

張詩音指出,當員工留任率、培訓參與度、或DEI 相關指標如性別比例、族群比例等數據逐漸成為投資人與市場的關鍵觀察指標,HR 卻缺乏工具輔助,無法即時輸出可信報表,或報告書就只能停留在表面,無法支援決策,也就無法回應利害關係人的期待。

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104 人資學院數位人資產品處處長張詩音
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「HR需要有更即時且精準的數據,所以人資必須數據轉型,否則無法在人才永續治理上建立透明度,更難累積長期的數據資產。」她強調。

HR Max 的數據解方

為協助企業突破困境,104 人力銀行推出 HR Max 系統,結合人資管理、人才發展與永續治理三大構面,透過模組化架構涵蓋招募、出勤、薪資、排班、教育訓練等服務,協助企業降低人工作業風險,讓 HR 掌握更即時且精準的數據,快速支援 ESG 報告需求,一鍵產出人資相關永續報告。

除了系統採模組化設計,還能串接 ERP、CRM,做到「一次輸入、全面整合」,減少重工與資料落差,導入後可節省五成以上行政作業時間。

此外,HR Max 的 ESG 模組還可支援範疇三碳排查。張詩音說明:「過去企業要蒐集員工通勤或差旅資料,常得靠人工一筆一筆彙整,不僅耗時,還容易出錯。現在系統能直接整合員工差勤與交通方式,透過 Google Map API 自動計算里程與碳排放量,自動計算盤查年度內一整年的碳排量。原本需要一到兩週的碳排計算,現在最快一天就能完成!」

同時,HR Max 也提供視覺化儀表板與自訂報表功能,不僅能即時掌握人資趨勢,還能進行橫向比較,了解企業在產業中的位置。104 人資學院數位人資產品處人資發展產品部部長楊庭懿解釋:「以薪酬為例,HR Max 可結合 104 薪酬調查資料,協助企業檢視薪資結構是否具市場競爭力,進而制定更精準的招募與留才策略。」

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104 人資學院數位人資產品處人資發展產品部部長楊庭懿
經理人

人才永續的戰略挑戰

「回想過去 HR 系統工具要買一套光碟安裝軟體,功能大概就算薪水、管考勤,屬於很封閉的系統。」張詩音回憶,那是 HR 角色仍以後勤支援為主的年代。如今隨著數位化與 ESG 浪潮興起,行政效率已是基本盤,人資更被期待能即時掌握數據,支援營運決策,「這也代表 HR 要往更高的戰略高度走,成為組織的『永續人才顧問』!」

楊庭懿也補充,104 人資學院除了開發幫助企業永續經營的 HR Max 人資系統外,也透過顧問服務與其他專業服務,協助 HR 建立 ESG 知識與數據分析能力,讓工具與專業並行,確保永續推動能真正落地。

隨著 AI 浪潮掀起,也推動人資角色再進化。張詩音透露,104 正規劃推出「員工 AI buddy」,作為員工的第一線 HR 夥伴,能即時回應常見需求,從假勤查詢、流程操作到職涯發展建議,都能獲得初步支援;而重要議題仍由 HR 承接,確保專業判斷與人性化關懷並行。「AI 可以先行回應,讓同仁不必等待,更釋放 HR 的時間,專注於更具戰略性的議題。」

張詩音強調,人資數據轉型的核心價值在於解放生產力,讓 HR 從行政事務走向策略決策。唯有人資能在數據驅動下發揮洞察力,企業才能真正建立人才永續的韌性與信任。

立即了解104 HR Max人資系統:https://104ha.com/D8XcY

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[本文由經理人整合行銷部與104人力銀行共同製作]

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