什麼才是優秀的領導者？哈佛教授透露，這 6 點是關鍵！

哈佛商學院（Harvard Business School）一群身兼教學重任、也在「領導力」「提高生產力」等領域著作等身的教授們，透露了 6 個能讓領導者更上一層樓的祕訣和特質。

1. 化繁為簡、直指核心

約瑟夫．巴達拉科（Joseph L. Badaracco）是教授商業倫理學的專家。他認為優秀的領導者在溝通複雜的問題時，有一眼就能深入事物核心的能力，並且使用最少的話、最短的句子，直搗問題核心。

2. 不得過且過

羅莎貝．摩絲．肯特（Rosabeth Moss Kanter）是工商管理學的教授。她認為優秀的領導者，不會將工作看成只是「一份工作」。他們會努力觀察工作中，使用各種策略的細微差別、矛盾、發生錯誤的可能性、還有其他人反對的觀點。

延伸閱讀：「領導者要懂得認錯…」一次罷工，給牧德科技董事長的啟示

也就是說，他們知道社會趨勢變化之快，不會只想要用一招闖天下，身在江湖就必須不斷學習如何迅速、果斷地採取行動；對於批評也會抱持學習的心態，並且傾聽員工、廠商、消費者的聲音和觀點。

3. 自信但不自滿

切特．胡伯（Chet Huber）是現任企業管理資深講師，同時也是汽車公司 OnStar 前執行長。他認為，優秀的領導者必須對自己的公司、產品、服務以及團隊充滿自信，並能果斷地採取行動，也必須扮演尊重團隊付出、激勵團隊士氣的角色。

但他們得同時謙卑不自滿，視一次的成功為實現階段性目標，和提高組織能力的基墊，隨時應對下一波挑戰。

4. 目標明確

約瑟．富勒 （Joseph Fuller）是管理學教授，也是提供跨國戰略諮詢服務摩立特集團（Monitor Group）的創始者之一，他擔任諮詢顧問已有 30 年，他認為，優秀的領導者會與公司、員工不斷地溝通「何謂公司目標？什麼是成功？應該如何衡量成功？」等定義。

因為當這些定義夠明確，才能確保了公司內大家對於目標的一致性，並且可以精確地確認分工責任，並且確保大家都盡了最大努力來達到這些目標。

5. 嚴以律己，寬以待人

倫納德．施萊辛格（Leonard Schlesinger）是商學院榮譽退休教授。他認為，坊間百百種教導人成為領導者的書籍，但其中每本書都會提到的優秀領導人核心特質就是「為自己樹立高標準，並能對他人表達出關懷的人。」

6. 專心致志

麗貝卡．亨德森（Rebecca Henderson）身兼美國國家經濟研究局的研究員，她認為想成為一個優秀的領導者，沒什麼好多說，就是要「專注」。