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連珍生乳捲、珍煮丹甜筒!為什麼百年老店、手搖飲,都搶著跟超商聯名?

2020-06-10 數位時代 陳君毅
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摘下米其林一星的台菜山海樓、乾杯燒肉、鼎王麻辣鍋…… 上述知名餐廳齊聚一堂,地點不是在哪一條街、哪一棟樓,而是在台灣的便利商店內,以各式各樣的聯名形式,擺在貨架上。

與品牌商推「聯名」商品,是台灣便利商店近年來的重大行銷策略之一。從洋芋片到甜筒、飲品,什麼都能聯名,聯名商品的種類也多到令人眼花撩亂。

對便利商店業者來說,聯名除了能夠推出差異化的商品,還有機會吸引各大品牌的鐵粉,增加來客數;對品牌來說,展現研發力、增加營收的同時,「行銷」與「通路」更是重點。

基隆連珍糕餅店
與基隆夜市相距不遠、位處崁仔頂魚市附近的連珍糕餅店,自日治時期創辦至今擺脫傳統老店凋零的命運,研發創新商品「芋泥」系列甜點紅遍市場,不但線上團購夯,與小七的聯名產品上市後,立刻登上各門市手工甜點類的第一名。
Google Maps cc by Yu Sophia

連珍:跟超商合作後,我們的知名度也提升了

以芋頭口味商品大受消費者歡迎的連珍餅店(以下簡稱連珍),在 2020 年與 7-ELEVEN 獨家合作,先後推出了芋泥生乳捲、芋泥冰心塔、芋泥花生大福等商品,讓消費者不用跑到基隆,樓下巷口便能品嘗百年老店的風味。

連珍行銷總監郭克伶表示,此次合作採取品牌授權的模式:由 7-ELEVEN 先進行市場觀察,發現蛋糕捲類、塔類、泡芙是甜點市場的主流商品,雙方確認過方案後,由連珍負責研發食譜,交由代工廠製造,7-ELEVEN 則負責後端的通路與行銷。

為了確保掛上連珍的招牌,等同於美味好吃,「一開始光是調配修改就來回了 5、6 次,三方(連珍、代工廠、7-ELEVEN)花了兩個多月提案試吃,才確定最後上市的樣式與口味。」

「很多人也許會覺得給代工廠做不好,但其實現在代工廠在品質、衛生、管理上都很專業了,大家各司其職,可以發揮更大的效益。」郭克伶點出了外界對於商品代工的迷思。

連珍行銷總監郭克伶
品牌與超商聯名利大於弊,連珍行銷總監郭克伶就指出,超商業者補足了品牌行銷資源不足的問題,這是一個雙贏的局面。
蔡仁譯攝影

在產品的研發與銷售之外,連珍也相當看重聯名帶來的品牌行銷效果。「我們在廣告宣傳上的預算比較少,這一塊 7-ELEVEN 投入的資源可以幫我們補足。」郭克伶表示,與 7-ELEVEN 合作後,連珍的品牌知名度提升了,「這是一個雙贏的局面。」

根據 7-ELEVEN 提供的數據,連珍的產品上市後,馬上登上手工甜點類第一名,較過去類似商品銷量成長 1.8 倍,甚至帶動甜點類別成長超過 30%,是相當成功的聯名案例。

珍煮丹:沒想到黑糖珍奶甜筒冬天也賣到翻

另一個近期的成功案例,是知名手搖飲業者珍煮丹與全家便利商店合作推出的甜筒。雙方的分工是珍煮丹負責前端的商品研發,重點在於做出適合冰品的珍珠,以及提供黑糖這項關鍵原料,最終交由全家協力代工廠製作。

「珍煮丹一直想發展飲料之外的副產品。」珍煮丹行銷副理廖振甫說,在看到小美冰淇淋推出的黑糖珍奶雪糕在市場颳起旋風之後,珍煮丹就想嘗試切入冰品領域,內部討論過雪糕、霜淇淋等形式,最後選定甜筒。

珍煮丹黑糖珍珠甜筒
珍煮丹與全家合作推出黑糖珍奶甜筒,僅3周即銷售一空。
珍煮丹Facebook

選在冬天推出的珍煮丹黑糖珍奶甜筒,打著「微限量」的行銷手法,原先預計販售 6 周,卻僅花了 3 周就賣光,好成績令珍煮丹相當驚艷。「在冬天推冰品本身就是挑戰,我們一開始想說先試試水溫,沒想到這麼受歡迎。」廖振甫說。

不過,在此次合作中,銷量並不是珍煮丹最重要的目標。廖振甫坦言,士林起家的珍煮丹,門市多位於北部,在中南部的名氣有待提升。

街頭巷尾都有便利商店,透過聯名商品全台鋪貨,能讓更多消費者知道珍煮丹這個品牌。- 珍煮丹行銷副理廖振甫

就成果來看,聯名的效益相當「有感」。過去向珍煮丹提出加盟需求的北南區域比例約 7 比 3;聯名商品推出後,比例一度衝到 5 比 5,就連珍煮丹粉絲團也多了許多中南部的粉絲,讓廖振甫不禁感嘆,「現在真的是通路為王的時代了。」

挾著遍及全台的門市,便利商店讓絕無分號的百年名店或連鎖店爭相靠攏。未來,勢必有更多品牌借力便利商店的通路,瞄準消費者的荷包,大搶「聯名商機」。

與品牌推聯名商品,是超商近年的重大行銷策略。像是與百年餅店連珍合作的芋泥甜點,或珍煮丹的黑糖牛奶大福等,都成了熱銷商品。

(本文出自數位時代

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經理人

迎戰 AI 世界盃!台灣大哥大低調佈局,化身王牌中場助攻企業 AI 轉型

2026-07-09 經理人 x 台灣大哥大
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全世界正緊盯著螢幕,看著各國頂尖好手在球場上大展拳腳、奔馳廝殺,渴望躋身 FIFA 世界盃的榮耀殿堂。當球迷都在為前鋒的臨門一腳熱血沸騰時,真正在幕後掌控全場生死、決定球隊勝負的,往往是那位默默盤球、傳球的「中場球員」。

優秀的中場是球隊大腦,不僅要能用精準傳球撕裂對手防線,還得具備強大的護球意識;防守時,更要衝在第一線阻擋進攻,甚至盯死對方的王牌球星。

拉回商業戰場上,當生成式 AI 與代理式 AI 崛起,企業正面臨一場前所未有的「AI 世界盃」。如今,誰能整合算力、模型與產業 know-how,誰才是真正能幫企業進攻、轉型的金牌中場。

瞄準這波企業 AI 需求,台灣大哥大(以下簡稱:台灣大)早已打破電信商的傳統定位,從基礎建設到 AI 應用解方默默佈局,成為企業 AI 最佳夥伴,更連續三屆舉辦 D.E.E.P. Tech Day,展現技術硬實力與產業號召力的完美傳球,成為台灣企業邁向 AI 時代的強大後盾。

台灣大打包算力與專線,化身 AI 戰場的王牌中場

中場不僅考驗個人技術,更肩負著自由球的操盤重任。這也體現賽場上的鐵律,能精準引導隊友攻勢的完美傳球,與單純的遞球完全是兩回事。映射到商業層面,如何消弭技術門檻,讓企業在轉型關鍵期能「最舒適地接球」並隨時起腳射門,正是台灣大建構 AI 生態系的戰略底蘊。

「算力就跟頻寬一樣,需求會不停提升,未來企業端 token 耗損佔比將持續攀升,算力需求將進入無限擴張期。」台灣大哥大企業服務事業商務長朱曉幸指出,這股需求浪潮,也重塑了整個基礎建設生態。

AI 運算所需的高密度 GPU 叢集,對電力供應與熱管理的要求遠超傳統伺服器,也改變了機房設計。對此,台灣大的企業服務從網路連結起家,從機房、維運到 IT 管理,逐步疊加至平台與應用層,二十年的縱深累積,讓台灣大得以在 AI 基礎建設爆發期快速就位。

為滿足 AI 時代的企業需求,台灣大以「Telco+Tech」為戰略核心,將業務從傳統電信擴展至 AI 雲端算力等領域,推出整合算力、雲服務、託管、資安與 ESG 的「6C 策略」,為企業提供一站式服務。朱曉幸指出:「算力中心的瓶頸就是電力和機器。大型企業可以自建資料中心,但多數企業無法負擔,只能買或租。而台灣大做的,就是把這個入口建好、把自由球開得精準。」

其中,台灣大首創「算力與專線」打包模式,讓企業透過專用私有連線直接串聯位於台灣本地的高規格算力機房,確保企業運算資料100%落地台灣境內機櫃,運算資料無需出境,回應金融、醫療與政府等高敏感產業的資安合規需求。隨著 2025 年第四季符合 Uptime Tier III 規格的 AIDC 正式啟用,台灣大將為企業提供更穩定、高效的算力後盾。

淬煉 1,500 席客服經驗,myVoca 語音模型精準度達 97%

算力之外,模型能否正確理解台灣語境,是 AI 落地的下一步關鍵。訪談中,朱曉幸自信地拿出手機,現場演示台灣大獨家開發的「AI 聽寫大哥」——這款專為企業打造的智慧語音記錄平台,不只錄音,還能自動將音檔轉為逐字稿,並內建會議、訪談、新聞稿等超過 15 種情境摘要範本,大幅節省整理人力。

系統支援聲紋辨識、自動辨別講者,並具備多重資安防護,滿足企業對知識管理與資料安全的雙重需求。目前,已有金融業者全面導入日常作業流程,如安泰銀行便將其應用於會議紀錄、客戶訪談等整理流程。

這款應用的底層核心技術正是台灣大攜手長問科技,以自有電信語料庫為基底開發的 ASR 模型「myVoca」,能支援中、台、英、客四語混合即時辨識。相較於市場上其他語音辨識模型,myVoca 的辨識精準度高達 97%,算力成本降低 88%,辨識速度提升 6 倍,可說是以更低的運算成本交出更高的辨識表現。

除了會議語音記錄,myVoca 的應用場景也能橫跨多種產業,例如:醫療端支援就診紀錄與醫囑辨識,金融端協助銀行客服與法務文件整理等,目前已有逾 2,500 家企業員工申請使用。

這套解方能獲產業廣泛採用,源於台灣大「先在自家球場練好球,才上場比賽」的開發原則。「台灣大本來就有 1,500 席客服,我們先讓自己的客服導入 AI 輔助系統,應用成熟後再打包成對外服務產品,讓更多企業客戶受惠。」朱曉幸表示,從自身運維場景淬煉的經驗,同樣延伸至生產力工具、行銷應用與維運場景,為每一個對外推出的解方奠定深厚底蘊。

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從在地深耕到跨境擴張,打一場跨國的 AI 團體戰

「百工百業都在導入 AI,但不同產業有不同的切入時序。」朱曉幸指出,企業啟動 AI 前,最關鍵的是選對起點:優先從資料量最豐富的場域著手,確保 AI 有足夠的學習基礎;選擇有明確 SOP 的流程,讓 AI 有規則可依循;再聚焦具備長尾效益的應用場景,如客服,能透過持續迭代累積改善成效。她強調:「You have to start from somewhere!」

從台灣大內部淬煉出 myVoca 語音模型,正是台灣大示範「Start from somewhere」的最佳案例。然而,企業在台灣完成應用的第一步落地後,隨著業務規模化、甚至邁向國際,後端所需支撐的算力與資源調度,才是決定勝負的下半場。

「算力本質上是全球調度的資源,企業的戰場絕對不只在台灣。」朱曉幸強調。順應這股趨勢,台灣大將電信基礎建設的優勢轉化為全球助攻的燃料,採取多路並進策略,與夥伴合組國際隊。在跨境服務上,台灣大與越南電信業者 Viettel 結盟,為台商提供當地一條龍解決方案;同時也攜手精誠資訊,在新加坡、日本等地輸出電信產品與應用服務。

而在最核心的算力資源調度上,台灣大更在 COMPUTEX 聯手 GMI Cloud 簽署合作備忘錄(MOU),整合機房運維與全球調度優勢,鎖定東南亞、歐美等市場,提供國際級 AIDC 服務,正式將台灣的 AI 實力推向全球舞台。

從在地深耕到跨國聯手,台灣大不僅延伸 AI 版圖,更持續分享心法。朱曉幸透露,台灣大哥大今年 9 月 8 日的 D.E.E.P. Tech Day 將聚焦最前瞻的「代理式 AI」,全面展示涵蓋產、銷、人、發、財五大企業場景的落地成果。

以「科技電信航母」為航向,台灣大兼具全面的技術與宏觀的大局觀,劍指 2030 年企業事業營收千億元目標。面對 AI 時代的激烈競逐,他們將繼續站在賽場中央,擔任企業最堅強的金牌中場,精準傳球,助攻百工百業踢出轉型致勝的一球。

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