有知識的人深諳結果與方法，有智慧的人則明辨原因。房間裡最有智慧的人，明白整體人生好壞不是片段苦樂的加總，而是對日常經歷再高一層的詮釋。

例如，在家人或團體旅遊時，你會有更智慧的安排。

假設你跟家人計畫去有「花園之島」美稱的夏威夷考艾島，但跟多數家庭一樣預算有限，得做些取捨。

方案一：吃住節省些，租一間離海灘四百公尺遠的公寓房間，盡量別上餐廳，換取在島上待整整兩週。

方案二：待短一點，但過得奢侈些，租一棟濱海別墅，聽當地知名樂手演奏夏威夷滑音吉他，最後一天搭直升機鳥瞰全島。

你會怎麼選？

心理學研究提供一個明確的答案：選擇值得回味的短天數旅行。等你返回家園或工作崗位之後，開心但印象不深的兩週跟一週無異。然而，如果你留下許多美好回憶，早晨在沙灘漫步，黃昏也沙灘漫步，配著蘭姆調酒欣賞當地知名樂手的演奏，搭直升機凝望鬼斧神工的納帕里海岸，這些回憶將伴你一生。

為什麼旅行團安排最後一晚吃住得特別好？要建議你去看夕陽？

這遠遠不只適用於旅行計畫而已。康納曼與同仁投入創新的研究，提出「峰終定律」：任何經歷會如何留在心中，長遠以來或苦或樂，一般取決於那段經歷最高潮的時刻，還有最後的時刻。

康納曼說米蘭．昆德拉在小說《不朽》充分點出這個原理：「記憶不是電影，而是照片。」這些照片捕捉特殊時刻，留下深刻印象。你會記得兩週的夏威夷假期延續了兩週，但這是個抽象的概念，之後你對整段假期的印象與感受跟天數長短關係不大。

在一項實驗中，康納曼讓一組受試者觀看一連串愉悅景象組成的短片，包括小狗、企鵝跳水與海浪拍岸等。

另一組受試者觀看非常不堪的景象，像是可怕的斷臂殘肢、廣島核爆與大規模屠宰動物。

兩組裡的個別受試者所看畫面長短不一，統統在觀看之際即時輸入對各片段的好壞感受，等全片觀看完畢之後，又再回答整體感受的好壞。

這項實驗發現，影片總長度對受試者感受的影響微乎其微，觀看大量駭人畫面的感受不會比看少量駭人畫面差多少，他們對整體的感受主要取決於最差或最好的畫面，還有結尾的畫面。

換言之，殘肢的恐怖程度影響很大，播放的時間長短影響很小；小狗的可愛程度對整體感受影響很大，出現的時間長短無關緊要。

這對追求快樂大有啟發。

比方說，不妨把旅行時間縮短，換取玩得更淋漓盡致。如果旅行的結尾是最高潮，可謂一大好事。如果沒辦法的話，至少要結尾得還算精采，例如在最後一夜觀看夕陽，或吃一頓豐盛的早午餐，而不是匆匆購買禮物與紀念品，手忙腳亂的打包行李，再連忙趕赴機場。

同理，如果你在做好幾個討厭的雜事，該盡量把「較不討厭的事」留到最後才做。

為何要當個有智慧的人？

智慧不同於聰明。智慧關乎對人性的洞見與掌握，智力則否。

安隆的高層絕頂聰明，但迷失於自大與短視，顯然毫無置喙。

即使你對人不敏銳，依然可以是個敏銳的投資高手，也可以是個敏銳的氣象專家，但要是你對人沒智慧，實在不會是有智慧的人。

善用這些對人性的觀察，你不但可以在生活和工作中活得更有智慧－－能跟下屬或同事妥善合作，讓孩子發揮潛能，避免遭精明狡猾的廣告商與行銷人員牽著鼻子走，甚至讓報稅誠實、公共區域垃圾變少或願意器官捐贈此類公共目標。

同時，你也會更快樂。

（本文摘自《房間裡最有智慧的人》，先覺出版）