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《花木蘭》棄院線?播不了新片的迪士尼,打算靠它甩開營收減 42% 的低潮

2020-08-05 鉅亨網 陳宜伶
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迪士尼周二(4 日)於美股盤後公布 2020 會計年度第三季財報,Disney+ 訂閱數不及市場預期,但因財報公布後,迪士尼宣布一再延期上映的真人電影《花木蘭》將開放 Disney+ 觀眾獨家觀賞,並宣布將推出新的娛樂串流服務,盤後股價開低走高,勁揚逾 4%。

周二(4 日)迪士尼股價上漲 0.77%,以每股 117.29 美元作收,盤後公布財報後,迪士尼股價開低走高,先挫跌 3%,截稿前上漲 4.17% 至每股 122.82 美元。

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Q3 財報關鍵數據

  • 稀釋後 EPS(不含一次性項目)報每股 8 美分,年減 94%,優於 Refinitiv 預期的虧損 64 美分。
  • 營收報 117.8 億美元,年減 42%,遜於 Refinitiv 預期的 123.7 億美元。
  • 淨虧損為 47.2 億美元,遜於去年同期的淨利 14.3 億美元。
  • 營業利益 10.99 億美元,年減 72%,遜於去年同期的 39.52 億美元。

Q3 營收以部門拆分

  • 網路媒體報 65.6 億美元,年減 2%。
  • 遊樂園、體驗和產品:9.83 億美元,年減 85%。
  • 電影娛樂部門(Studio Entertainment):17.4 億美元,年減 55%。
  • 直接面向消費者、國際市場銷售:39.7 億美元,年增 2%。

迪士尼表示,旗下串流媒體目前擁有 1 億付費用戶,包含 Disney +、Hulu 和 ESPN +,其中超過一半的訂閱數是來自 Disney+。

截至 Q3 為止,付費訂閱人數達到 5750 萬,仍不及市場預期的 5940 萬;迪士尼在 5 月初就達到 5450 萬付費訂閱人數,訂閱數增速放緩。

執行長 Bob Chapek 在財報聲明中表示,截至周一,Disney+ 的付費用戶已達到 6050 萬,將提前實現公司承諾在 2024 年達到 6000 萬至 9000 萬的訂閱數目標。

迪士尼指出,Q3 淨虧損主要是來自於收購 21 世紀福克斯(Twenty-First Century Fox)等相關費用。

迪士尼的「直接面向消費者和國際市場」業務是 Q3 唯一實現營收年增長的部門,但營業虧損仍達 7.06 億美元,虧損從去年同期的 5.62 億美元擴大。

因新冠疫情(COVID-19)旅遊需求下滑和影片製作進度受阻,Q3 遊樂園和電影娛樂業務虧損最為嚴重。

迪士尼財務長 Christine McCarthy 指出,Q3 因主題遊樂園關閉,導致營業利益減少約 35 億美元。包含郵輪、度假村和商品在內的「遊樂園、體驗和產品部門」營收下滑 85%,跌至 10 億美元以下。

自 3 月中旬以來,因為疫情迪士尼無法在電影院上映新片,也損害其製片廠的業務,電影娛樂部門營收下滑 55%。

公司展望

Chapek 宣布將在 Disney+ 平台上獨家發行真人版電影《花木蘭》(Mulan),這是 Disney+ 首次在每月 6.99 美元的訂閱費之外,單獨收取影片觀賞費用。

迪士尼表示,Disney+ 的美國用戶將能從 9 月 4 日起以 29.99 美元的價格,在平台搶先觀賞這部備受期待的電影;而加拿大、澳洲、紐西蘭和西歐部分地區的 Disney+ 用戶,也能以不同的價格觀看《花木蘭》。

原本預計在今年 3 月上映的電影《花木蘭》,因新冠疫情檔期一延再延,最初從 3 月延至 7 月,後來又延到 8 月 21 日上映,迪士尼更於 7 月 23 日拋出震撼彈,宣布《花木蘭》將無限期延遲上映。

Chapek 還宣布,迪士尼將在 2021 會計年度,透過從 Fox 收購的 Star 品牌推出一項全新整合的娛樂串流媒體服務。該服務將以迪士尼已擁有的內容為基礎,包含 ABC Studios、Fox Television、FX、Freeform、20th Century Studios 和 Searchlight 所擁有的內容,並以 Star 品牌發行。

McCarthy 在第二季的財報會議上曾宣布,迪士尼本財年上半年將暫停派息,讓公司更妥善應對新冠病毒衝擊。迪士尼將於 11 月或 12 月底重新評估派息。

(本文出自鉅亨網

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消費者為什麼相信品牌?從 VITABOX® 實踐看現代企業的「信任經營」

2026-06-12 經理人 X VITABOX®
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隨著全球健康意識抬頭與資訊透明化趨勢,消費者對企業的期待已從單向的宣傳接收,轉向具體的查證與實證。根據 PwC《2024 消費者之聲調查》,提升產品設計透明度並清楚傳達理念,有助於建立信任;其中有六成受訪者表示,公正的第三方認證標示能實質提升購買意願。這意味著消費者的信任判斷,正從廣告印象轉向可查證的制度依據。

從 ESG 資訊揭露、供應鏈當責,到國際倡議的 Clean Label(潔淨標章)運動,這些國際標準的興起,促使品牌重新檢視信任的建立模式。當過去單純仰賴廣告或口號的溝通方式面臨更高的檢驗,企業能否清楚闡明自身的檢驗標準與查證機制,便成為經營品牌信任的核心關鍵。

品牌信任經營三大路徑

信任的建立,本質上不只是單純的行銷包裝,而是一個全面的經營問題。當消費者的判斷標準從「品牌說什麼」轉向「品牌能否證實」,廣告聲量的作用即可能產生遞減,取而代之的,是品牌能否提供一套可供驗核的信任依據。

具體來說,品牌信任的建立,大致可歸納為三條路徑:

第一,嚴以律己的品牌標準。信任的起點不在於「品牌宣稱自己有多好」,而在於「品牌用什麼標準規範自身」。當品牌願意對外公開挑選原料的條件、排除了哪些項目,以及背後的決策邏輯,消費者才有機會理解品牌的選擇過程,而非只是被動接收一個結果。這種透明,是信任得以建立的前提;即使消費者不需要全盤接受品牌的標準,但他們仍需要看得見這套標準的存在。

第二,禁得起查證的公信力。品牌價值若只能由自身論述,終究流於宣稱;唯有交付獨立第三方查核,才算進入信任建構的層級。從財報審計、ISO 認證、ESG 揭露,到 A.A. 無添加驗證與產品檢測報告,第三方查核的意義,不只在於背書,更在於為消費者提供一個獨立於品牌立場之外、具公信力的判斷依據。

VITABOX®
VITABOX® 全品項依據 A.A. Clean Label 無添加驗證標準進行原料與製程審查。
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第三,持續運作的制度。能嚴以律己、也有第三方公正查核,仍不足夠。品牌必須將這套標準制度化,甚至最好確保每一個查證節點能夠定期更新、對外公開,並且持之以恆。因為信任不是一次性的宣示,而是一項需要長期經營的永續事業。

品牌信任經營必須穩紮穩打,以上三條路徑環環相扣、缺一不可。

有憑有據的信任值怎麼建立

理解信任的經營路徑後,品牌該如何具體實踐?近年,從食品到保養品,「less is more」已成當代產品顯學。以保養品而言,是提倡成分純粹、減少非必要添加;以保健品來說,則是朝向無添加人工色素、甜味劑及化學賦形劑的技術突破。然而,當市場上普遍存在相關宣稱時,大眾該如何判斷?此時對於品牌而言,建立一套可查證的信任機制就很重要。

以 2026 年完成全產品線 A.A. 無添加驗證的保健食品品牌 VITABOX® 為例,其做法正可從上述三條路徑加以檢視。

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從原料選擇到製程細節,VITABOX® 營養師與研發團隊讓「無添加」成為可被驗證的健康系統。
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首先,在原料選擇上,VITABOX® 自源頭建立篩選機制。品牌以國際專利成分與植萃來源為核心,並非依循市場熱度或銷售推薦,而是考量原廠提供的 COA(Certificate of Analysis)成分分析報告;同時,要求供應商提供包含製程輔助劑的「全成分展開」資料,將評估範疇主動延伸至法規要求之外。

在製程設計上,品牌主動排除法規允許範圍內的不必要成分,維持配方成分單純,例如:以專利米糠濃縮物取代硬脂酸鎂、二氧化矽等常見品質改良劑,配方不另行添加人工色素、香精與甜味劑,內部標準以 A.A. 驗證規範為基準,並持續提高檢測指標的涵蓋率。

在品質管理上,則透過制度設計讓產品具備「可持續查驗」的透明度。全產品皆通過 ISO22000 與 HACCP 系統認證的廠房進行生產,並配合 BSI 供應商年度稽核。每批次產品出廠皆通過 SGS 檢測,消費者亦可透過官網與第三方機構平台即時回查檢驗報告;此外,品牌每年定期更新 A.A. 無添加驗證。透過從生產源頭、批次檢驗到年度驗證的流程,確保品管程序符合國際規範。

VITABOX®
VITABOX® 優先選擇植萃來源,透過純淨成分取代食品添加劑,以清楚、單純的配方組合呈現營養本質。
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在 VITABOX® 的實踐中,透過原料篩選、製程設計、A.A. 無添加驗證與檢驗報告公開,將生產流程轉化為具備可追溯性的制度化實證。基於品牌自身哲學的日常決策軌跡,在市場透明度價值的驗證後,為當代品牌信任的經營留下了清晰的痕跡,展現了品牌信任建立的具體路徑。

關於 VITABOX® A.A. 無添加驗證制度前往了解

品牌透明管理,才有消費者信任

當品牌將原料、製程到品保的每一層判斷標準攤開接受檢視,「信任」即不再只是行銷話術,而是有跡可循、可反覆驗證的經營成果。這也展現出透明管理的價值,使信任從感性宣稱,轉化為可累積、可管理的理性資產。而當品牌落實信任經營的基本功,市場在資訊對稱的前提下,消費者的決策過程將擁有更清晰的判斷依據、回歸理性的選擇步調。

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