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2020全球最有價值品牌,疫情下大洗牌!串流影音、支付服務成長強勁,亞馬遜品牌價值狂飆60%

2020-10-22 數位時代 陳建鈞
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研調機構Interbrand本週發表了2020年全球最有價值品牌報告,雖然榜單前10名依舊由科技巨頭們主導,但今年爆發的新冠狀病毒(COVID 19,俗稱武漢肺炎)令整體榜單較去年出現較大變化,不少在疫情下大放異彩的企業首度入圍。

Interbrand在報告中提到,這份榜單是依照品牌的財務成績,在決策中扮演的角色,以及市場競爭力等三方面評估排定,且必須有30%以上的營收來自本土以外市場。

縱使受到疫情的猛烈衝擊,今年名列最有價值品牌報告的100間企業,總品牌價值依舊成長9%,超過2兆美元。Interbrand指出,武漢肺炎讓品牌「強者更强」,科技巨頭的主導地位也更加穩固。

蘋果蟬聯第一,亞馬遜篡位擠下Google

與去年的報告相比,今年榜單上前10名依舊是些老面孔,分別是蘋果、亞馬遜、微軟、Google、三星、可口可樂、Toyota、賓士、麥當勞與迪士尼。

雖然蘋果已蟬聯多年的榜首,但其餘企業的排行順序已悄悄在今年發生變化。原先排行老二的Google下滑至第4名,而亞馬遜與微軟各上升一名佔據2、3名寶座,三星也與可口可樂排名互換,首度進入前5名。

interbrand best global brands 2020 2019 comparison
Interbrand,數位時代製作

疫情導致各地實體店面被迫關門,在消費者都避免出門、降低感染風險的思維下,驅動電商蓬勃發展,身為電商龍頭的亞馬遜便是最大獲益者。2020年迄今,亞馬遜股價已成長近7成,並多次喊出擴編人力、加薪,以滿足防疫期間民眾的消費需求。

延伸閱讀:擠下台積電!《2020 亞洲傑出企業》台灣 15 家公司上榜,冠軍是?

Google今年則多次捲入隱私與壟斷爭議之中,去年宣佈的Fitbit收購遲遲未能通過核准,各國政府也將苗頭對準Google,質疑其在瀏覽器等領域的壟斷地位,本週美國司法部甚至控告Google壟斷打壓競爭、傷害消費者權益,令Google可能被迫分家的猜測四處流竄。

報告中顯示,亞馬遜今年品牌價值飆升60%達到2,000億美元規模,是2020年成長幅度最大的企業,而微軟則以53%成長緊追在後,目前品牌價值達到1,660億美元,略為領先Google的1,654億美元。

疫情推動排行版塊位移,串流服務排名大躍升、快時尚傾頹

就如同亞馬遜瘋狂的成長,疫情推動這份榜單的板塊位移,串流服務便是其中成長最為顯著者。被視為防疫股代表的Netflix,今年憑藉逾40%的成長上升24個排名來到41名的位置;Spotify也繳出5成成長,排名上升22名至70名。

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串流服務今年排名大幅躍進,被視為防疫股代表的Netflix,排名便一舉竄升24名。
Shutterstock

支付服務也獲得類似的成長動能,PayPal、Visa及Mastercard也分別上升12、10及5名。除了網路購物使用外,也有人擔憂病毒可能經由鈔票擴散,疫情下非現金支付成為許多人的消費首選。

其餘受惠於疫情的品牌,還包括前陣子公佈傑出財報、被道瓊指數選為成份股的Salesforce,上升12名至58名;任天堂也因居家防疫趨勢Swtich賣翻天,營收飆漲一倍有餘,讓市值創下歷史新高,排名上升13名至76名。

然而也有品牌因疫情受創嚴重,Zara及H&M兩大快時尚巨頭分別下滑了6、7名,落至35及37名。疫情迫使服裝業者門市暫停營運,Zara曾在6月宣佈全球將關閉1,200家實體店;H&M也計畫2021年關閉250家門市。

另外,在第二季滑落3成營收的Uber,今年排行也下降9名至96名,面臨掉出榜單的危機。

YouTube、Instagram空降入列,Zoom乘疫情浪潮捉住榜單尾巴

除了既有玩家的排名變動外,今年也有不少新品牌入榜。視訊會議服務Zoom便乘著疫情下居家辦公趨勢,捉住榜單尾巴成為第100家入圍企業。Zoom本年迄今股價已成長近7倍,儘管曾發生資安防護不夠周密、傳輸經過中國伺服器等爭議,也在後續的更新中一一解決。

Zoom
疫情初期頗受矚目的視訊會議服務Zoom,也成功入圍今年Interbrand最有價值品牌榜單。
Tada Images via Shutterstock

而在疫情下使用量暴漲的Instagram及YouTube,其母公司Facebook及Alphabet也在今年放寬披露這兩大服務的財務表現,因而獲得上榜資格成功空降第19及30名。

特斯拉及約翰走路則在今年重回排名。特斯拉在2017年一度入榜,然而沈寂兩年跌出排行後,2020年又度回到榜單奪得40名。特斯拉可說是今年最戲劇性的企業,經過多次大起大落後今年股價仍舊飆漲4倍,隨著上海廠啟用、電動車的產能步入軌道,已成為最受外界看好的電動車業者。

完整榜單請見:Interbrand Best Global Brands

延伸閱讀/
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(本文出自數位時代

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從傳統製造走向淨零科技:永彰科技攜手明竑科技推動數位轉型

2026-09-04 經理人 x 明竑科技
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台灣產業版圖中,不乏走過數十載歲月的傳統製造與機電工程大廠,但能在淨零碳排與數位轉型浪潮下主動重組商業模式者,始終是少數。成立近 40 年的永彰科技,過去以「永彰機 電」之名深耕汽車空調 OEM 與 VCB 電力開關,累積了深厚的機電、電力設備與製造技術底蘊。面對能源轉型、淨零碳排與 AI 自動化等長期趨勢,永彰選擇不固守既有代工版圖,而是從本業優勢出發,將公司從「永彰機電」正式更名為「永彰科技」——這不僅是名稱的更替,更代表公司定位、商業模式與發展方向的全面重塑。

如今,永彰聚焦「淨零科技」,並形成「電力系統、機電工程、無人智能」三大主營業務:電力系統以 VCB 真空斷路器為基礎,向智慧配電盤與中高壓電力系統延伸,強化電網的強韌性與效率;機電工程結合智慧建築與機電統包,回應高科技產業的綠建築與 ESG 需求;無人智能則布局智慧化與自動化的機器人應用與智慧零售領域,因應少子化與永續浪潮。三大主軸不僅讓業務版圖從單一製造,一路延伸至大型公共工程、高科技建廠與電力系統升級市場,更同步帶動營收結構、核心技術與人才密度的全面升級,為永彰打開兼具技術縱深與成長動能的全新賽道。

「如何把手上原有的牌打好?這是我一開始來到這裡的任務。」永彰科技總經理林柏青指出,經過三年多調整,傳統 OEM 代工占整體營收已降至約 20% 以內,其餘約 80% 營收則來自自有產品、系統工程與設備代理等非代工自營業務。他強調,轉型不只是換產品,而是營收結構、商業模式、核心能力與人才結構的全面轉型。

然而,業務多線並進與子公司同步接軌,也帶來跨單位與多案場並行的管理複雜度。對此,永彰科技攜手專業系統整合服務商明竑科技,啟動資訊基礎建設升級工程,為集團化擴張紮穩數位地基。

組織擴張先遇資訊瓶頸,以數位化實踐集團化轉型

隨著永彰科技從單一製造廠跨足工程承攬、智慧建築與能源方案,事業體與轉投資子公司的增加,使後端管理系統面臨嚴峻挑戰。相異的業務型態對採購、專案進度、成本控制及供應鏈管理要求截然不同,傳統分散的資訊架構也成為跨單位協作的隱性阻力。

「身為上櫃企業,永彰更必須在擴張過程中確保法遵內控、資安防護與 ESG 規範滴水不漏。」林柏青坦言,過去許多傳統企業對 IT 基礎建設的完整性與專業度投入相對有限,但當企業走向多軌營運,系統必須跟著商業模式同步進化,他強調:「以治理與資安為底線、以數位化支撐轉型、以系統整合支撐集團化。」

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為了在業務上推動垂直深化與橫向整合,串聯電力系統、機電工程與無人智能,發揮「ONE EVERBRITE」的集團協同綜效,永彰攜手明竑科技擔任專業夥伴,梳理母子公司間的數據流與管理斷點,擬定階段性數位轉型藍圖,打破資訊孤島,讓系統架構足以因應多軌擴張。

從 VMware 到 PVE,攜手明竑科技規劃轉型藍圖

確立藍圖後,虛擬化平台的現代化成為首要任務。面對近年 VMware 授權政策改變帶來的成本上升與架構挑戰,永彰科技在明竑科技專案主導、以及長欣科技顧問的協助下,將核心虛擬化環境順利轉移至 Proxmox VE(PVE)開源架構。

新架構整合了高可用性(HA)、高效能叢集運算與集中化備份機制,不僅大幅降低軟體整體持有成本(TCO),更為多項核心業務系統提供高度彈性且自主可控的環境。

「這幾年我們有系統地檢視 IT 架構,從原本的 VMware 升級到 Proxmox 環境,就是為了讓永彰在前端業務大步邁進時,擁有堅實且無後顧之憂的系統後盾。」林柏青表示,永彰將資訊升級分階段推進:第一階段先補足營運基礎並符合監管法規;第二階段則全面強化系統的穩定性、安全性、可管理性與韌性。

他特別指出,這一切都有賴於永彰專業的資訊團隊與專業夥伴的並肩作戰,如:明竑科技不只提供產品導入,更從前期評估到落地全程深度參與,是架構升級能無縫銜接的關鍵角色。

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經理人

行政流程導入 RPA 軟體機器人,釋放人力價值

除了底層架構升級外,營運流程自動化也是提升管理效能的關鍵。尤其,機電工程業務伴隨大量跨系統帳務、進料核銷與報表彙整,以往每逢結帳期,財務同仁就要從 ERP 撈資料來製作管理月報表,耗費大量工時以 Excel 手工整理。

「我每個月看到財務同仁花很多時間製作管理月報,一方面覺得大家非常辛苦,另一方面其實也一直有個擔心:只要高度依賴人工與 Excel,就很難完全避免輸入錯誤、公式錯誤或版本管理等問題,而且後續的檢查與覆核也相對困難。」林柏青強調,數位轉型的出發點是優先處理關鍵性高、重複性高,同時容易因人工作業產生疏漏的流程。因此,在明竑科技引薦與原廠支援下,永彰導入百林商智「EMILY.RPA」軟體機器人,將月報產製流程全面自動化。

「對我來說,導入 RPA 最大的價值其實不只是『節省多少人力』,而是讓正確的事情,透過系統穩定、且重複地執行。」他指出,「當管理報表可以更即時、更準確,也更容易追蹤與覆核時,不只是財務同仁可以從大量重複工作中釋放出來,管理階層在做決策時也能更放心。當 EMILY.RPA 真正導入之後,這顆放在心裡很久的石頭,總算可以放下來了。」

回顧這場橫跨底層架構到流程自動化的升級歷程,林柏青歸納出三大關鍵:一是「尊重並支持專業」,讓專業的人充分發揮,不因短期成本犧牲長期基礎建設;二是「管理階層深入了解」,公司管理層須弄懂系統規劃背後要解決的問題與風險,才能在關鍵時刻做出正確判斷;三是「選對外部夥伴」,此次專案正得益於明竑科技、長欣科技顧問與 EMILY.RPA 原廠的並肩投入,一起面對並解決問題,讓系統真正落地。

「數位轉型真正困難的,從來不只是技術,而是讓正確的技術、正確的人與正確的管理決策結合在一起。」林柏青總結。展望未來,永彰科技將攜手明竑科技持續深化核心系統,並探索企業級 AI 與既有流程的融合場景,以穩固的數位地基,開拓集團化與國際化的下一波成長新局。

有關更多明竑科技相關資訊,請查詢網站:https://meanhung.com.tw/

[本文由經理人整合行銷部與明竑科技共同製作]

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