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進入職場第一課:尊重行政、祕書和助理!公司的小螺絲,才是能幫你的貴人

2021-03-24 作者 蔡侑霖Danny Tsai
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一家公司裡的每個員工,都來自不同的成長環境。當這些人共處於同個職場, 生存容易嗎?身為菜鳥,你要明白對話的眉角,閱讀人際之間的空氣,誰擁有發聲權更要看清楚。

加入新公司的起手式只有一個:好好鑒貌辨色細心勘探,誰是老大、誰是決策者,哪些是不能得罪的小人。知曉遊戲規則,你會順心一些、少被「衝康」一點, 離升遷的路途也近一些。

如電影,《無間道》所言,「往往都是事情改變人,人改變不了事情。」你得先調整你的步調。

打通職場的任督二脈,驅散各種妖魔鬼怪

很多時候,你不是不專業,而是不懂得道上地位。有次 我和一位年輕企劃總監吃飯,他工作上總是胸有成竹,待事也穩重得體。聊起工作近況,微笑中卻有一絲苦楚。

「不知為何,我做事超卡,祕書與行政都不幫忙安排與老闆的會面,我開始懷疑自己是否不適任。」工作上認真專業的他,對於工作上的人際關係卻束手無策。

壞事的關鍵人物,補上致命一刀的殺手,往往都是職場上的那些小螺絲。

工作環節上再小的惡魔,也會讓你困身難逃、綁手綁腳。不論你再優秀,若不打通職場的任督二脈,功力深厚也難以出手,終將腹背受敵。得罪職場上的小人,得不償失,工作只會越挫越敗。

延伸閱讀:從歷史看職場生存之道!主管身邊「這種人」,千萬別得罪

職階比你低,一句話也能讓你一命嗚呼

哪裡都有不長眼的新人、不信邪的菜鳥,若仗著自己較高的職位來使喚同事, 就算你功高震主,眼紅的獵人也難忍「槍打出頭鳥」的衝動。一旦被打倒就是「牆倒眾人推」,平時看不慣你作風的人剛好趁機加油添醋,怪只能怪你給別人機會讓自己難堪。

無論是否有強硬靠山,都得小心職場的「關鍵人物」,他們或許斯文有禮、默不吭聲,但並不代表他道上地位薄弱。

扮演核心的「關鍵人物」往往不需要顯赫職稱,他們多是與大老闆共同打拼的初代員工、主管身邊的幕僚,甚至是老闆的親友。他們皆有屹立不搖的地位、深不可測的影響力,一旦得罪便賠上未來。

讓公司的大內高手成為你的「逆境貴人」

老闆們事務繁忙,難以控管細雜人事,但總有大內高手般的「眼線」暗中埋伏,代為審視公司營運,窺探各部門管理職的狀態,他們的任務是為老闆「觀察」並「回報」。尤其別得罪部門的助理或祕書, 他們也可能是老闆的心腹或部門運作的核心。剛到公司報到的前三個月,先不求用力刷存在感,請先學會「當好人」、「做好事」,這是打通職場任督二脈的關鍵。想建立良好的人際關係,不妨就先從體恤公司同事開始,提前將看不見的「Bug」全掃除一遍。

讓有影響力的同事成為你的助力,將能讓你工作更順遂,一路過關斬將。

(本文出自《不要在最好的年紀,吃得隨便、過得廉價》,悅知文化出版。)

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商業 Business > 數位轉型
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正新 x Logitech

轉型進化論!正新橡膠攜手羅技電子,啟動高效溝通與永續轉型新篇章!

2025-09-08 經理人 x Logitech
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談起「正新橡膠工業」,旗下品牌「瑪吉斯輪胎」(Maxxis)可說家喻戶曉。正新集團作為台灣輪胎製造業的巨擘,自 1976 年創立以來,正新始終堅持品質與顧客導向,將產品銷往全球逾 180 國,並獲《富比士》與台灣十大國際品牌等多項肯定。

目前,正新集團有22,000名員工,在全球擁有11個生產基地、多個研發中心,據點遍布台灣、中國大陸、印度、印尼、越南與泰國等地。面對市場變化與客戶需求,早在 2015 年,正新便啟動工業 4.0,導入自動化、AI 與關燈工廠,包括引入自動化檢測系統,以提升產品良率、避免人類誤差,以及運用AI視覺技術,進行輪胎氣泡的瑕疵檢測;同時也推動數位轉型,致力提升同仁數位素養,強化跨國據點的營運整合與管理效率。

不僅選品質更注重永續價值 正新善用科技與工具增進溝通效率

也因為正新期待透過加速轉型,增加營運效率及迎戰更多全球市場上挑戰,所以能否找到理念契合又技術領先的科技夥伴,是轉型過程中關鍵的一環,而 Logitech 就是一個例子。

「其實我們和 Logitech 是一拍即合!」正新橡膠工業資訊長陳柏嘉笑說。他向來樂於嘗試新科技,雖然公司曾使用過他牌視訊系統,但實際體驗 Logitech 的產品後,發現無論是收音、攝影到整體視訊呈現,Logitech 整合效果更佳,因此很快便決定導入。「工欲善其事,必先利其器。我們的文化就是選最能幫助同仁的好工具,決定了就立刻執行。」

正新與 Logitech 的合作不僅限於技術層面,更因雙方對「永續」的共同理念而深化。正新推動工業 4.0,透過高效視訊系統減少碳足跡;Logitech 則從包裝減量、回收材質到提升能源效率,致力打造環境友善產品。理念契合,促使雙方快速建立信任。「當發現 Logitech 不只方案好,更重視環境責任,就知道這是值得長期合作的夥伴。」陳柏嘉說。

走進正新的幾間會議室,即可見多款 Logitech 商用視訊設備,包括 Rally Bar Mini 全功能視訊系統、Tap 觸控螢幕控制器、Sight AI 桌面攝影機與 Scribe AI 白板攝影機。其中,Rally Bar Mini 專為 6 至 12 人的中型會議室設計,搭載 AI 智能鏡頭,能強化自動取景與追蹤發言者,結合低失真揚聲器與波束成形麥克風,打造音視俱佳的沉浸式會議體驗,並全面支援 Google Meet、Microsoft Teams、Zoom 等主流平台。

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透過 Logitech Sight AI 智能鏡頭,自動取景與追蹤發言者,讓遠距會議無距離感。
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其中,AI 驅動的 Sight AI 全景桌面攝影機,正是專為混合辦公設計,搭載雙 4K 鏡頭與 315 度超廣角視野,AI 智能構圖、準確捕捉與會者的聲音、表情與肢體動作,確保每位參與者都能被看見、被聽見。另一款 Scribe AI 白板攝影機則解決傳統鏡像困擾,一鍵即可將白板內容清晰呈現在視訊會議中,並透過內建 AI 人像虛化技術,更能讓簡報者「隱形」,避免遮擋重點,確保遠端與會者完整掌握會議內容。而外型簡約的 Tap 觸控螢幕控制器,提供直覺操作介面,使用者只需輕觸一鍵,即可快速啟動會議。

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Logitech Scribe AI 白板攝影機清晰且同步的資訊呈現,讓每一次的混合會議透過工具輔助,溝通更即時也更有效率。
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Logitech視訊會議系統助力跨國協作 提升效率與生產力

由於正新生產基地、研發中心遍布世界各地,同仁每周都需要召開多場跨國會議。過去,為避免跨時區、多人參與會議時發生斷訊或設備問題,正新經常安排 IT 技術人員駐點支援,耗時又耗力;但自從導入 Logitech 視訊會議系統後,這些問題已大幅改善,不僅大幅減輕 IT 負擔,也讓員工擁有更順暢、優質的會議體驗。系統在提升工作效率之餘,也讓員工參與遠距會議更便捷,減少通勤往返、降低碳排放,兼顧「永續」的全球趨勢。

Logitech 作為正新邁向數位轉型的策略夥伴,特別觀察到,正新能屹立近 60 年的一大關鍵,是持續超前部署與勇於創新,積極轉型不受限。像是導入 Logitech 的視訊會議方案後,有別於傳產的固定座位,正新也開始幫同仁配備筆電、整合 Logitech 視訊會議帳號與周邊設備,提升攜帶與使用的彈性與便利性。此外,高階主管親自體驗後,也驚訝於整套系統在影像清晰度、音訊穩定性與多平台整合上的表現,進一步強化經營團隊持續導入新工具、深耕數位轉型的信心。「正新是傳產的數位轉型先驅,和一般對製造業的印象很不一樣。」

這份對創新的執著,也延伸到核心產品研發。瑪吉斯 T-Razr 智慧輪胎可自動偵測路況,並即時調整胎體強化抓地力,榮獲 2020 義大利 A’DESIGN AWARD 國際設計大獎,是正新在智慧輪胎與創新研發上的重要里程碑。

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正新團隊積極創新,瑪吉斯 T-Razr 智慧輪胎結合科技與設計,榮獲 2020 義大利 A’DESIGN AWARD,展現正新的品牌實力。
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陳柏嘉對研發創新的熱情,也延伸到辦公選品上。他相信,好的工具能激發更高的效率與創造力。因此在與 Logitech 合作後,也選用了 MX 高階商務鍵鼠系列,不僅著重設計與手感,更重視無線連接、感應精準與長效續航等細節。「從這些體驗中,我看見辦公設備的進化潛力,也期待未來的協作工具能持續突破、帶來更多可能性。」

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陳柏嘉認為產品創新需擴大想像力並積極研發,因此除導入 Logitech 會議設備,也研究其他羅技產品的設計整合性,刺激更多研發靈感。
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正新的集團核心文化「Triple 3 System」— 100% 品質、100% 服務和 100% 信任,是推動數位轉型與全球拓展的內驅力。這套價值觀不僅貫徹於產品製造,更延伸至與合作夥伴的深度協作,成為正新穩健前行、持續創新的關鍵基石。

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陳柏嘉笑著分享自家輪胎的特別之處,而這也是正新得以站上世界市場的企業能量。
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陳柏嘉強調,未來正新將持續攜手 Logitech 等策略夥伴,透過數位轉型全面強化全球競爭力,並在邁向永續經營的路上開創新里程碑。

開啟高效溝通新篇章,歡迎預約參觀 Logitech 商務協作展示中心: https://lp.logitechclub.com/vc/zh-tw/

【本文由經理人整合行銷部與羅技共同製作】

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