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攝影 / 賀大新

唐鳳連睡覺時都在學習!天才政委親揭速讀密技:我閱讀像寫程式,不一行行念

2021-04-21 採訪.撰文 邵蓓宣
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對唐鳳來說,開放,是他一貫的理念,這也展現在他的閱讀習慣上,不拘於紙本、數位載具、某位作家、某個作品,而是跳脫形式,去理解一個概念、一個字詞或是不同語言,甚至連語言都不是傳統的言語定義,可能還包含視覺圖像、程式碼等等。唐鳳的閱讀沒有限制,連睡覺都是他吸收知識的時間。

延伸閱讀:「我不下決定和裁示!」唐鳳:當團隊基進透明,最好的解方就會出現

Q:談談您的閱讀習慣?您覺得實體閱讀和數位閱讀最大的差別是?

我大概在 12 歲接觸到古騰堡計畫(編按:Project Gutenberg,美國伊利諾大學學生 Michael Hart 於 1971 年發起,將文化作品數位化和歸檔,由志工參與,鼓勵創作和發行電子書,是最早的數位圖書館)

當時已經有全文檢索,我很小就這樣看書,也非常依賴全文檢索,但紙本沒有這個功能,所以我幾乎沒辦法用紙本閱讀。我看資料非常快,大概蒐集每頁的一些關鍵字,等到我睡一覺醒來,腦中就有大致的結構,如果要回想作者講了什麼,靠這些關鍵字就可以想到。其實你如果寫過程式,寫程式的人看程式碼就是這樣看的,是在腦裡建立抽象結構,不可能一行行念出來。

Q:您曾在其他採訪時提到自己的「睡眠學習法」,是睡前看資料、睡覺時消化吸收?

是,但我看書、資料的速度很快,是因為不先下判斷,不被腦裡的聲音帶走,資料看不快的原因是腦袋會一直產生判斷。

就像我在看政府各部會資料時,都有不同的立場,如果看第一個部會的資料,已經產生判斷,看下一個資料時,就會受到前一個影響,所以我必須在睡前都看過,但是都不下判斷,醒來才有共同的價值出現。困難的並不是怎麼運用睡眠、加快閱讀速度,而是看的時候不要下判斷。

Q:除了書、資訊,您還會讀詩?

對我來講,資訊是快速看過就好。但如果要我細讀、不只是吸收資訊,而是必須在我腦裡發出聲音,帶給我觸發或是感動等等,這就是詩的能力,具有功能、審美、藝術的作用,這時並不是單純理解它,而是要感受它。

Q:小時候喜歡的書或者是漫畫有哪些?

像蔡志忠有各種各樣的經典,他用漫畫的方式表現出來。我還看過一套世界歷史,也是用漫畫的方式表現,都滿喜歡的。《哆啦A夢》也看了不少,可能也因為這樣,對 AI 的想像是抱持著輔助人類的態度,並不是魔鬼終結者式的。

Q:欣賞的作家或近期讀的書?

前陣子在看《The Alignment Problem》,裡面寫如何確保 AI 能真正輔助人類,而不是透過自己沒有察覺的一些偏見,把人類社會帶到偏見被強化的那樣子。欣賞的作家是科幻小說作家姜峯楠,讀過他的《呼吸》《妳一生的預言》

Q:會重複看的書?

字典,例如萌典(數位化漢語詞典)。我看萌典的方式很隨興,想要了解某個概念時,點進去一個字後,可以探索各種相連的詞、意義層級,還有字音、字型等都可以進一步發想,有點像星系,也可以知道平常不習慣用的字,找出比較有哏的想法,達到觸類旁通。

像我之前跟日本筑波大學副教授、當代媒體藝術家落合陽一對談,他提出「境」這個字,最早有「疆界」的概念。這時就可以透過萌典,延伸至各種不同的語言,也可以連結到台語或是客家話,進一步找出各種俗語、諺語等,還能夠了解要如何用台語發音。

唐鳳的私房書單

《The Alignment Problem:Machine Learning and Human Values 》

作者 / Brian Christian
出版社 / W. W. Norton & Company
出版日期 / 2020.10

《呼吸》

作者 /  姜峯楠 (Ted Chiang)
出版社 / 鸚鵡螺文化
出版日期 / 2020.02

《萌典》

作者 / 唐鳳開發的數位化漢語詞典,是台灣開源社群g0v零時政府的專案之一。共收錄16萬筆國語、2萬筆台語、1萬4000筆客語條目。唐鳳拋棄此著作的著作權,將內容貢獻給公眾領域。

網站介紹 / 教育部國台客語辭典民間版,擁有iOS、Android與桌面應用程式等版本。原始資料來源為教育部《重編國語辭典修訂本》《臺灣閩南語常用詞辭典》及《臺灣客家語常用詞辭典》。

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你以為自己做比較快,其實是大腦在「走捷徑」!3 個交辦習慣,幫主管跳出救火循環

2026-06-05
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身為剛帶團隊不久的主管,你在部門週會前,把下個月活動提案交給 Kevin。你告訴他:「先照過去的格式整理一版,週會前給我看。」

兩天後,Kevin 把提案傳回來。你當初交代的,他都做了:照舊格式整理活動流程、排出時程,也補上預算表。但你讀到一半才發現,這份提案還不能直接拿去週會討論,因為它只回答了「活動要怎麼辦」,沒有整理出「主管現在需要決定什麼」。

這時再請 Kevin 重做,時間已經不太夠。你只好自己把受眾選擇、預算取捨和宣傳排序補上。改到一半,那個熟悉的念頭又浮出來:這不是第一次了,明明交出去的工作,為什麼最後又回到自己手上?

延伸閱讀:聰明主管都知道的領導矩陣:這樣分配工作,部屬能做得快又好

救火的習慣,是一次一次練出來的

這和大腦的省力機制有關。神經科學裡有一個概念叫做組塊化(chunking),當某些行為反覆一起出現,大腦會把它們打包成一套自動流程,不需要每次重新思考。背後的原理是突觸可塑性(synaptic plasticity),一條路走得愈多,大腦就愈會把它當成預設選項。管理工作也會形成一樣的慣性。

如果你過去是靠專業能力升上主管,遇到問題時,最熟悉的處理方式通常是自己下場。部屬做得慢,你補上;成果不如預期,你修改;時間快來不及,你直接接手。每一次救火,都讓「我來處理」這條路徑更順。

要改掉這個習慣,不能只靠提醒自己下次要放手。主管需要把交辦拆成幾個動作,在真實工作裡反覆練習。

習慣 1:部屬沒做到位,先問自己說清楚了嗎?

交辦失敗,常從一句看似清楚的指令開始。

「幫我做一份提案」「整理一下資料」「把客戶名單更新好」,這些說法在主管腦中可能有很明確的畫面,但部屬聽到的只是任務名稱。他不知道這份提案要協助主管做什麼決策,資料要整理到什麼程度,客戶名單更新後要拿來判斷哪件事。

比較好的做法,是在交辦前先把成果講清楚。主管可以說:「這份提案明天會用在部門週會,我需要判斷活動主打對象、預算取捨,以及哪個宣傳管道要先投入。你整理時,請把這 3 件事放在前面。」

這樣一來,部屬不只知道要做一份提案,也知道主管真正要拿這份資料做什麼。

習慣 2:交出去之後,設好 3 個回報點

有些主管擔心自己管太多,交出去後就盡量不問;等到期限前才發現方向偏了,又只好自己收尾。也有些主管剛好相反,一天問好幾次進度,最後部屬覺得自己只是照主管指令做事。

設立檢查點可以避開這兩種極端。 第一次回報,可以確認部屬是否理解任務;中段回報,可以看方向有沒有偏;完成前回報,則用來確認品質是否接近期待。 這些檢查點不是為了盯人,而是讓主管在還來得及調整的時候看到問題,也讓部屬知道什麼時候該同步,不必等到最後才猜主管滿不滿意。

習慣 3:任務交出去,資源也要跟著給

部屬第一次做某項任務,通常不會和主管一樣快。如果任務牽涉跨部門協作,或對方手上同時有其他工作,所需時間還會再拉長。這時,主管如果只用自己過去的速度估期限,很容易把部屬推進不可能完成的節奏裡。

交辦時可以先問:「你完成這件事需要哪些資料?有沒有過去範本可以參考?需要我先幫你和哪個部門溝通?」 缺資料,就給範本;缺經驗,就安排資深同事協助;卡在跨部門,就由主管先把路打通。當資源條件被說清楚,部屬才比較有機會把責任接住。

延伸閱讀:主管愈遲鈍,部屬愈能成長!懂交辦的好主管都做這 2 件事

方法都懂,為何回到工作現場還是改不了?

經理人

知道要交辦,和真正能在工作現場做出來,中間常差了一段練習。特別是時間緊急、品質要求高的時候,主管很容易又回到「我自己改比較快」的舊習慣。《經理人》商管 LAB 推出《高績效主管的交辦學》線上課程搭配 4 週陪跑方案,陪你把交辦放回真實任務裡練習:

1. 改掉自己做比較快的舊反射: 很多主管知道要放手,卻會在時間壓力和成果落差出現時自動接手。陪跑設計透過每週任務與實戰作業,讓你在真實工作中練習重新定義成果、分配責任、留下檢查點。下次遇到類似狀況時,比較不會第一時間把工作接回自己手上。

2. 讓團隊真的接得住任務: 交辦失敗常來自目標、標準、權限與資源沒有說清楚。課程會帶你使用模板與情境練習,拆解交辦前、中、後該說什麼、問什麼、追蹤什麼,讓部屬更清楚自己要負責到哪裡,也知道遇到問題時該怎麼回報。

3. 有人陪你校準交辦盲點: 回到辦公室後,主管最容易卡在「我這樣算微管理嗎?」「現在該不該介入?」陪跑設計透過問題回覆與直播 QA,協助你把真實情境拿出來討論,慢慢抓到放手、支持與介入之間的分寸。

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