Clubhouse安卓版上線！下載量縮水 9 成、科技巨頭夾擊，如何在聲音市場中站穩腳步？

繼今年 3 月預告將在夏天推出 Android 版本後，年初爆紅的語音社群服務 Clubhouse 終於正式推出了 Android 版本服務的測試版本。

讓各方民眾苦苦等待已久的 Android 版 Clubhouse 終於千呼萬喚始出來，官方上週末宣佈率先於美國推出 Android 版本 App，並預計未來幾週就會在全球範圍內提供服務。

Clubhouse 年初一夕爆紅，為社群巨頭投下震撼彈

Clubhouse 官方在聲明中表示，他們接下來的目標是收集用戶的回饋意見，解決所有發現的問題，並在全面推出服務以前新增支付、建立 club 等服務。目前美國地區以外的用戶已可以在 Google Play 上預先註冊，等待正式發布的通知。

今年初，特斯拉創辦人伊隆，馬斯克（Elon Musk）等名人在 Clubhouse 上開台演講，促使這個當時推出不到一年的語音服務一夕爆紅。去年 12 月時，Clubhouse 的活躍用戶數僅 60 萬人，竄紅後活躍用戶數則一度高達 1000 萬以上。

Clubhouse 也在這股熱潮中成功獲得新一輪融資，目前估值上看 40 億美元。

Clubhouse 的爆紅在科技界泛起巨大漣漪，諸如 Facebook、Twitter、Discord、LinkedIn、Telegram 等眾多社群平台，相繼推出自己的語音社群服務，其中不乏與 Clubhouse 概念類似者。

推特日前就宣佈向追隨粉絲數達 600 人以上的帳戶，開放 Spaces 語音社群功能，iOS、Android 平台皆可使用，預計不久會拓展至全體用戶。Facebook 近期也公佈語音服務開發路線圖，一口氣發表 3 款聲音服務，十分看好語音社群市場前景。

用戶成長 3 個月衰退至不到一成，為什麼 Clubhouse 不解除邀請制？

然而經歷短暫的爆紅後，Clubhouse 的用戶數成長正快速衰退。根據 App 數據公司 Sensor Tower 的資料，今年 2 月 Clubhouse 的下載量達到 960 萬，然而 3 月時已經跌落至 270 萬，4 月更只剩 90 萬次。換句話說，3 個月內下載量縮水成不到 10 分之 1。

Android 版本的推出，可望為 Clubhouse 注入一股新的成長動能，減緩目前用戶長下滑的趨勢。但官方強調，參與制度方面仍會繼續維持邀請制，聲稱邀請制是「使用戶成長得以衡量」的一項關鍵措施，代表著 Android 版本用戶同樣需要邀請碼才能使用服務。

同時 Clubhouse 指出，用戶的成長速度已遠遠超出他們的預期，這對系統造成巨大壓力，導致偶發的伺服器癱瘓或功能故障，並超過推薦功能演算法的限制。龐大的用戶壓力促使他們將心力全部放在擴展人力、修復錯誤等事情上，難以投入產品功能開發。

不過，Clubhouse 執行長保羅．戴維森（Paul Davison）曾經放話，他們預計最終仍會捨棄邀請制，對於社群平台而言，盡可能觸及廣大用戶是成長的基礎，「開放所有人使用非常重要。」

值得一提的是，在 Clubhouse 竄紅當下，其實仍是間員工數不足 10 人的微型公司，可想而知面對瘋狂湧入的用戶，一時之間肯定難以招架。這也使得 Clubhouse 爆紅至今，功能上的改進十分有限，僅在 4 月時推出開放用戶贊助創作者的功能，依據領域、主題尋找房間，建立或管理 club 等眾多功能都急待官方更新。

Clubhouse 官方也承諾，接下來他們會增加支援語言、新增更多輔助功能，期望全世界的人們都能感受到 Clubhouse 帶來的良好體驗。儘管用戶數成長面臨嚴重衰退，但對他們來說卻是一個盤整、沉潛的機會，能否在 Android 版本推出的一個段落後，聚焦產品功能開發、留住用戶的心，將是迎戰各方語音社群平台的關鍵。

資料來源：The Verge、Reuter、TechCrunch

（本文轉自數位時代）