業務大減也不想裁員!疫情消費緊縮,如何和員工一起撐過去?

業務大減也不想裁員!疫情消費緊縮,如何和員工一起撐過去?

經理人 Managertoday
https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2021-05/img-1622173468-62082@900.jpg
疫情限制民眾外出,造成餐飲、服務業需求急凍,不少業者倒閉或裁員。這時候該如何調節組織,才能和員工一起撐過去?
疫情限制民眾外出,造成餐飲、服務業需求急凍;再加上企業活動停滯、獲利衰退,抑制人事與薪資成本,也降低消費需求;景氣惡化,不少業者倒閉或裁員。 消費緊縮,如何調節組織、和員工一起撐下去? 主題樂園豪斯登堡去年 3 月申請解除 40 名派遣員工的契約,東京的計程車公司 Royal Limousine 決定解雇全社 600 名員工。影響較輕微的公司,取消預定錄取的人力或是延後招募計畫。不動產業也受到波及,不動產業者 A-S 表示,去年 4 月,房貸和契約取消的情況有一成以上。在需求回彈前,《日經ビジネス》採訪多家企業,談他們如何調整組織,和員工一起撐下去? 允許員工找副業 經營人力派遣、員工培訓的公司 Asoblock 原本考慮解散公司,卻在員工討論如何保住公司的情況下,想出了「副業作為安全網」的策略。找到兼職工作的員工,分一點工作給工作量變少的人,大家申報自己現在的工作量和業績,減少出勤時間,全體減薪,公司可以給付維持社員生活的最低成本,持續營運下去。雖然像 Asoblock 這樣的公司是特例,確實也有愈來愈多企業許可員工從事副業,不失為維持企業營運的另類政策。 延伸閱讀 店不開,房租還是要繳!疫情時,餐飲業如何自救?穩住營收的 3 個思考 補貼提升工作動力 日本獅王 95% 的員工都在家上班,但仍有少部分員工必須進公司。社長掬川正純表示,管理階層會和必須進公司的社員一起上班,如果必須避開人潮繞路來上班,公司也會給予交通補貼;員工餐廳沒開,也提供餐費的補償。另外像是日本綜合食品因疫情影響,學校供餐與公司餐廳停業,去年 3 月起 450 名兼職人員沒有工作,但公司運用保留盈餘發放給每位兼職人員 100% 的工資補償。社長西脇司說,希望他們在危機過後還願意為我們公司服務。 精選更適合的人才 A-One 精密公司創辦人梅原勝彥表示,會照原定計畫增補人力。梅原表示,現在是買方市場,更容易得到優秀的人才。而且在不景氣的時候,錄取的人有更充裕的時間接受培訓。 遠距工作,主管請協助員工「斷線」 另外,全球疫情帶來不確定與疏離感,讓工作者的心理健康問題浮上檯面。在印度服務的美國智慧醫療保健公司 GOQii,日前針對 1 萬多位印度人調查,發現有 49% 印度人正受憂鬱症所苦。印度公司為此訂立多元機制,積極去除精神疾病污名,解決工作者的心理困擾。 延伸閱讀 員工確診怎麼辦?密切接觸者如何匡列?企業出現確診個案 SOP 引進線上諮商團隊 印度公司與當地的心理健康平台合作,推線上精神疾病的知識共享課程及諮商服務。在印度疫情爆發而封城期間,心理諮詢平台 YourDOST 的客戶數增加 100 家。另一間諮商公司 Mpower 的全天候熱線,則收到 6 萬 5000 通來電。哈佛大學全球衛生學教授維克拉姆.帕特爾(Vikram Patel)提醒,公司提供心理健康服務時,必須讓員工相信尋求協助的過程保密,且不會影響自己的工作。 建立「不工作天」 遠距工作可能會讓工作與生活分不開、工作超時。全球知名零食公司億滋國際(Mondelez)印度區主席迪帕克.艾耶爾(Deepak Iyer)就採取旗下食品製造廠商提出的「領導承諾」。鼓勵遠距工作者:設置下班時間、建立不工作天、表達感激、實施每日 30 分鐘放下手中的數位裝置。此外,該公司也訂立明確的午休與線上會議時間,盡可能降低超時工作狀況。 資料來源 / 日經ビジネス、Business Today