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未來商務展

2021未來商務年會登場!面對疫後新常態,如何運用科技轉型、佈局未來?

2021-07-28 數位時代 張品萱、孫嘉君
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未來商務線上年會今(28)日展開,《數位時代》榮譽發行人何飛鵬擔任開幕嘉賓,他表示,擺脫實體展會才發現線上無限寬廣,人與人更接近,彷彿天涯若比鄰,人在哪裡都能參加,也讓未來商務展變成無遠弗屆的會展。

今年會議主題也呼應全世界變局,何飛鵬表示,過去美國獨大,已演變為美中較勁,全世界產業好到不行,運費鋼價都大漲,經濟往好的方向走,是過去沒法想像的狀況,企業經營也不得不走向數位轉型,個人生活工作也變為在家工作。

國發會主委龔明鑫也回應表示,疫情打亂未來商務決策,但也有些趨勢不變,包括綠能永續跟數位化發展,政府也會思考如何在 5+2 產業導入 5G 跟 AI 技術,期望有更多創新作為。

北市市長柯文哲表示,疫情考驗社會應變能力,大家必須掌握創新思維,產業跟社會要加速轉型才能面對後疫情時代發展,北市也擬定計畫,以 3 策略:動態轉型、韌性調適、軟硬兼施,建立數位基礎建設,並展開配套:數位人才培育、數位轉型輔導,並協助:宅經濟發展 零接觸發展。

2021 FC 未來商務年會(2021 Future Commerce),歷經未來商務社群一年籌辦,以及台北市政府產發局、產發基金會共同主辦,國家新創品牌以及亞洲矽谷全力支持下,於 7 月 28 日至 7 月 30 日於線上展開。

作為全台唯一新商業體驗的線上盛會,將透過線上論壇、線上頒獎、虛擬展位等多元形式,聚焦新科技、新管理、新體驗、新商模、新行銷五大領域熱門議題,展示成功解方,並拓展商業合作機會,達到共好、共創、共贏。

本屆年會以「Transform Everything」為主題,2021 FC 未來商務策展人、數位時代企劃總監陳雅芝對此解釋:「由於疫情,讓我們發現一切都有改變的可能性,不論是市場環境、國際情勢、消費者需求,以及產業業態都在翻轉變化。」

2021 FC 未來商務年會將從新趨勢、新解方、新體驗 3 大核心出發,由超過 20 位商界領袖在 5 大趨勢論壇分享第一手觀察,深度洞察產業轉型進行式;透過 4 大新商業講堂精彩對談,探討企業最新應用實例;超過 70 個參展單位勾勒出各項產業創新生態,帶來不同場景的多元解方,也提供市場曝光與商機媒合。除此之外,結合 AR 技術的「攻克未來」,邀請商界領導者與所有參與者,分享自己關注的微趨勢,還有談論時下最新的 FinTech、MarTech、新零售話題的「FC Choice 圓桌會」,都不容錯過。

此次年會與多方合作,像是經濟部中小企業處合作推動「創新法規門診」服務,提供中小企業法規面、創新面諮詢服務,透過爭議釐清、機關解釋、修正或設立規範等方式,完善創新法規環境;在官網上,也可以看到與內秋應合作的智慧搜尋機器人,讓參與者能夠快速搜尋年會資訊;最吸睛的莫過於與金色三麥獨家推出聯名啤酒配上 AR 酒標,既好喝又好玩!

在年會中,將首次發表《產業創新轉型大調查》趨勢報告結果,獨家提供創新轉型白皮書,透過與 gosky 合作的 chatbot,在官方臉書上可以直接下載。本屆 FCA 創新商務獎頒獎典禮也會在年會期間線上直播,即時揭曉 2021 最佳創新企業獲獎結果。

「去年辦線上展會,發生一個問題,就是明明同時有萬人在線,卻感覺很冷清。」陳雅芝回憶道。因此,今年為了不重蹈覆徹,本次年會特別攜手 HTC 戰略合作夥伴 EventX 虛擬展覽平台,讓與會者破除地理距離限制,自由穿梭於虛擬展覽大廳、講堂、圓桌會場地,達到面對面般的即時互動交流,創造全新沈浸式參展體驗!

作為亞洲最大商機媒合平台,2021 FC 未來商務年會延續數位時代的精神,期望能夠扮演新商業的發掘者與促成者的角色,透過年會與會者得以挖掘更多趨勢,了解未來的解方並找到可以合作的商業夥伴。

(本文轉自數位時代

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經理人

善用工具,AI賦能:台大教授陳縕儂談如何養成無法取代的靈活韌性

2025-08-15 經理人X三星
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人工智慧不僅橫掃教育、科技與創新產業,也加速改寫商業競爭格局——從中小企業的營運效率,到跨國企業的策略布局,AI 導入早已不是選擇題,而是生存題。台大資工系教授陳縕儂指出,未來組織將走向多節點的轉換與整合,科技應協助管理者釋放時間、激發創造力,讓工作者在快速變動中保持敏捷與連結。

在這波 AI 浪潮中,高階主管如何在人才布局上做出不被淘汰的決策?又該如何善用工具,為轉型創造優勢?成功的領導者往往從自身開始改變,以身作則定義「人機協作」的管理哲學,並透過科技,在變動中活出餘裕。

在不確定中仍能思辨與轉換

談起投身 AI 領域的起點,陳縕儂笑說,真正的啟蒙其實來自童年時讀的一本《漢聲小百科》。「裡面描述未來世界的想像,例如智慧聲控助理、居家機器人、無人駕駛⋯⋯這些1980年代的幻想,讓我對人工智慧產生了很深的興趣。」

博士求學期間,正值 AI 的冷卻期,儘管業界機會不多,她仍選擇堅持。「當時大家對這個領域還沒那麼關注,但我就是對語意辨識很有興趣,想研究讓機器聽懂人話的方法。」她坦言,後來 AI 崛起只是時機上的幸運,真正驅動她的,還是對這個領域的熱情。

過去曾被媒體以「放棄美國微軟千萬年薪、回母校教 AI」作為報導標題,但對她而言,這並非勇敢或犧牲,而是更貼近人生期待的選擇。「比起高薪,我更在乎生活的快樂感、與家人距離的親近,還有在學術圈可以自由決定研究方向、與企業合作的彈性。」

「我常提醒學生,要學會問自己:你真正想要的是什麼?你用工具的目的,是解決什麼問題?」她強調,不是為了趕上潮流而跟風選擇,而是從理解自身需求出發,找出最適合自己的方法,並在變動中保有彈性。她也以自身為例,善用適合自己的工具,透過 AI 與多工處理功能,讓生活與工作角色得以靈活切換;例如近期使用 Galaxy Z Fold7 時,她特別欣賞可摺疊設計與分割畫面功能,能因應日常不同角色轉換,從備課、開會到研究討論都更加從容順手。

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Galaxy Z Fold7展開後8 吋大螢幕,支援多視窗並行作業,彈性應對各種工作環境,隨時隨地化身為個人最佳行動工作室。
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「我本來就習慣雙螢幕操作,它讓我在移動中也能延續這個習慣,像是隨身的行動工作室。」陳縕儂分享,無論是在教室間穿梭、開會路上查找文件,或在出差途中修改簡報,Galaxy Z Fold7 都能隨時展開 8 吋 AMOLED 大螢幕,分割畫面同時查資料、做筆記,工作不中斷;收合後則回到輕巧的 Bar type 直立手機,方便單手操作與日常通訊。8.9mm 收合厚度與 215g 的輕量設計,讓她在多工處理與攜帶便利之間享有完美平衡,「打開是大螢幕,合起來就是直立手機,真的很方便!」

AI 賦能創新突破、游刃有餘

除了硬體的多工表現,陳縕儂也重視 AI 是否能理解人類語境、支援思考與決策。這也是她與學生林彥廷推動本地語言模型 Taiwan-LLM 與 Project TAME 的初衷——讓 AI 理解台灣人說的話。

「過去台灣資料在語言模型訓練中相對稀少,AI 很難理解我們日常語言中的文化隱喻、潛台詞與情感脈絡。」她指出,許多語境需要仰賴常識與在地經驗,這也是人類目前仍保有的優勢。「資料愈完整,AI 就愈有機會像人類一樣思考與判斷。未來若能有更彈性的資料開放政策,也有助於本土語言模型發展。」

回到日常應用,陳縕儂分享她使用 Galaxy Z Fold7 的經驗。Galaxy AI 提供多項輔助功能,例如「筆記助理」可將會議錄音轉錄為文字並整理摘要,讓她在備課與簡報準備時能快速掌握重點;「寫作助理」可協助潤飾語句、進行翻譯,提升內容處理的效率;而「通話助理」則能即時將語音通話內容轉為文字,方便後續紀錄與彙整。

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Galaxy Z Fold7 以輕盈、直覺的方式展開 AI 互動,為工作與生活帶來全新可能,成為在變動時代中展翼前行的最佳夥伴。
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此外,Galaxy Z Fold7 也搭載 Gemini Live 的「即時視覺對話」功能,不僅能開啟鏡頭即時辨識周遭畫面,也能讀取螢幕上的內容,並透過口語互動即時給出回應與建議。

陳縕儂表示,她期待在未來出國旅遊時能派上用場,例如在博物館參觀時,透過鏡頭就能獲得展品的即時解說與延伸資訊;或是在街頭遇到陌生招牌、菜單時,即可即時翻譯並理解內容,雙螢幕同步顯示雙語對話,讓溝通更順暢。

她也笑說,旅行中總免不了拍照與分享,尤其與家人出遊合照時,經常希望構圖完整、同時又能適配社群限時動態的尺寸;而Galaxy Z Fold7 的 AI 背景擴增功能正好解決了這個小困擾,當拍攝畫面為 4:3 時,系統會智慧延展為 16:9,不需裁切就能直接上傳,保留畫面細節與氛圍,一鍵就能與親友分享當下的美好。

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Galaxy Z Fold7搭載 Gemini Live,開啟鏡頭後,即可透過AI 即時辨識畫面並以智能語音即時做出回應,扮演可靠的貼身助理。
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給 AI 時代工作者的建議

身為教師,陳縕儂最常被問到的問題就是:「我會不會被 AI 取代?」對此,她總是鼓勵學生先去接觸 AI、理解它,再來思考自己能如何與它協作。「我曾出過一個作業,請學生出一個題目給 AI,觀察它能不能寫出正確答案,並學會怎麼修正、怎麼引導。你沒有程式設計的背景知識,怎麼知道 AI 做得對不對?AI 若做不對,你如何像老師一樣引導它做對?」

在她眼中,AI 時代下最珍貴的能力,不再是背誦知識,而是「終身學習與批判性思維」。能否持續學習、能否自我監督,才是工作不被取代的關鍵。「現在被替代的,多是重複性高、規則清楚的事情;而能成為 AI Manager、指揮 AI 的人,才會在未來扮演關鍵角色。」

她也呼籲:「不要害怕嘗試,Open mind 一點!」陳縕儂鼓勵更多人主動接觸 AI、熟悉 AI,無論是規劃旅程、整理資訊,或是與家人朋友的溝通聯繫,因為用過就知道,它沒有那麼難;甚至當你願意讓它走進日常,就會發現它並不遙遠,也能啟發更多創意與可能。

正如 Galaxy Z Fold7 在摺疊與展開間切換自如,映照陳縕儂在教學、研究與生活多重角色中的靈活轉換——AI 時代的競爭力,不只在知識,更在於運用科技放大自身價值,讓生活與工作同樣展翼前行。

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台大資工系教授陳縕儂(右)對於AI的啟蒙來自於童年時讀的《漢聲小百科》,左為《經理人月刊》總編輯齊立文。
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了解更多:https://pse.is/7zw6n4

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