冰島 2021 年試行周休 3 日、薪資不減，結果不僅員工對工作和生活的品質更加滿意，資方也受惠，得到更好的工作效率和品質。

疫情使遠距工作和彈性工時躍上檯面，目前有的實務做法包含安排員工在指定的日期一起休假，或是提高每周的休息時數，這在疫情後顯得更為重要。原因是疫情蔓延後，人們開始在家工作，需要重新適應工作與生活的平衡與區隔，對於心理的健康也產生影響。不過，對公司來說，縮短工時真的能有好處嗎？冰島實驗的「雙贏」是偶然，還是有機會複製？

縮短工時的好處

給員工更多休息時間，工作時他們更賣力

研究表示，工作的時間愈短，人們完成的工作就愈多；反之，工作時間變長，完成的工作卻會變少。史丹佛大學在 2014 年的研究顯示，當你一周工作 50 小時以上，生產力就會直線下降，專家也建議一周 35 小時是生產力能保持最佳狀態的工時。

冰島的實驗包含超過 2500 名員工，每周工時從 40 小時下降到 35 小時左右，研究人員發現，參與實驗的員工降低了對工作的倦怠感，多了時間提升個人生活品質，這也反映到工作的品質，即便工時縮減，生產力仍能保持不變，甚至有些人還有所提高。

多倫多大學組織行為學教授約翰．特魯卡柯斯（John Trougakos）曾表示，員工不太可能一天 8 小時都精力充沛，總是有幾個小時效率較低。作為補償，員工在工作時間瀏覽社群媒體、網購、發送訊息等等。2015 年的研究曾表明，員工每天最多會在網路上閒逛 2.5 小時。

如果將工時縮短，有望找到員工生產力的平衡點，讓上班時間聚焦於工作。英國智庫 Autonomy 研究了冰島的案例，「員工獲得縮短工時的獎勵，會更有動力完成工作。」另外，也有助於縮減無謂的日程安排，像是管理階層改以電子郵件取代會議，團隊只將會議時間安排在下午 3 點之前，下午也不再有咖啡休息時間。

充分休假，促進員工的身心健康

長時間的工作，容易降低員工的幸福感，縮短工時之後，員工能得到充分的休息，有空處理私事，也能避免上班時間分心和擔憂，對身心健康都有很大的好處。

2021 年一項針對瑞典員工追蹤 10 年的研究表示，縮減工時的確能減輕壓力、疲憊和消極情緒。這些結果都與冰島的實驗相吻合。

員工身心健全，有助於公司穩定營運。瑞典研究人員發現，每周工作 35 小時和 40 小時的員工相比，前者請病假次數更少。如果員工精疲力竭而失誤，對公司來說可能造成無法彌補的損失。

除了冰島和瑞典，西班牙和美國也有公司展開實驗，開放每周多休一天，這股風潮將逐漸擴及到更多的地方，掀起工作模式的改變。

資料來源 / BBC(1)、BBC(2)