研調機構 Interbrand 本週發布 2021 年全球最有價值品牌報告，今年的榜單中，排名前 10 的企業全數成功蟬聯，蘋果更是第 9 度獲得最有價值品牌榜首，而特斯拉則被認為是榜單中的最大贏家。

Interbrand 提到，要入選全球最有價值品牌的企業，必須有至少 30% 營收來本土以外的市場，並依靠品牌的財務成績、在購買決策中扮演的角色，以及市場競爭力等面向進行評判。

全球經濟環境正從疫情下復甦，今年的全球百大最有價值品牌總值從 2.3 兆美元成長 15% 至 2.6 兆美元，且品牌價值平均成長 10%，遠高於 2020 年的 1.3%。而科技產業依舊是這份榜單的寵兒，消費者對雲端、串流媒體等各項數位服務的需求熱烈。

前 10 名成功蟬聯，三大巨頭囊括 62% 品牌價值

今年榜單的前 10 名分別是蘋果、亞馬遜、微軟、Google、三星、可口可樂、Toyota、賓士、麥當勞與迪士尼，與去年榜單的前 10 名如出一轍。

值得一提的是，雖然排名沒有變動，但品牌價值卻更集中在科技巨頭身上。排名前3的蘋果、亞馬遜及微軟，今年品牌價值都有 20% 以上的漲幅，Interbrand 指出，這三大巨頭的品牌價值，就佔據前 10 大品牌價值的 62.3%。

科技產業原先就是疫情的受益者，蘋果更在疫情下展現靈活的應變能力，針對居家健身需求推出健身訂閱服務，並不斷創新深入醫療、娛樂、雲端等各大領域，進而繳出 26% 的亮眼品牌價值成長。

迪士尼品牌價值回復水準、特斯拉快速竄升獲評最大贏家

而遊樂園業務在疫情下大受打擊的迪士尼，似乎也已經挺過最艱難的時期，各大樂園都在今年逐步有限開放，其串流媒體服務 Disney+ 也在全球收穫大量觀眾，在今年第二季訂戶用戶累計達到 1.16 億人，而隨著美國電影院重新開放，多部電影也陸續上映，今年品牌價值也成功逆轉頹勢，上升 8% 恢復到接近 2019 年水準。

但比起雷打不動的前 10 名，更有意思的是今年快速竄升的各大品牌。特斯拉就被 Interbrand 評價為今次榜單實際上的最大贏家，因為他的品牌價值暴增 184%，從去年的 40 名竄升至 14 名。

馬斯克在推特上無與倫比的影響力，成為特斯拉奠定品牌價值最強的武器，並透過過去一年來在財務上的好成績、不斷上升的交車數，證明自己引領電動車產業的能耐，並在氣候變遷日漸受重視的環境下，令加速世界擁抱綠能的理念變得更加清晰。

儘管產品可靠性曾受到《消費者報告》等媒體非議，特斯拉的顧客滿意度依舊遠高於競爭對手。

另一個在今年快速竄升的則是企業軟體巨頭 Salesforce，品牌價值成長幅度高達 37%。Salesforce 在過去一年裡以 277 美元大膽收購企業通訊軟體 Slack，展現自己在策略布局上的效率及多元性。

Interbrand 評價，Salesforce 產品導向式的成長策略成功擴大了用戶群體，並持續針對各個面向推出軟體服務，甚至包括應對疫情的工具。例如 Salesforce 便為 COVAX 免費提供平台協助疫苗分配。

就如 Salesforce 在疫情下奉獻、特斯拉為低碳做出的努力，Interbrand 指出，這些品牌正將他們的領導力發揮至產品之外，引領著社會、全球面對當今最棘手的各項難題。

完整榜單請見：Interbrand Best Global Brands 2021

（本文出自數位時代）