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交報告給主管,你會做什麼準備?能否受主管青睞,關鍵在這些「細節」

2021-11-16 牙醫學、經營學博士 井上裕之
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在工作場合,拿資料請主管確認核准,是很常有的事。舉凡會議資料、企劃書、公司收到贈禮時的感謝信等,都要經過主管核准後才可以提出。

在職場工作的人,應該都有類似的經驗。請主管確認核准時,有些事一定要特別注意: 「自己已經做到 100% 的程度再提交。」「已經盡了全力。」 工作一定要到上述的階段,才可以向主管開口: 「麻煩您幫我確認一下,好嗎?」

如果還只是在不完備的階段,就呈給主管過目,主管就得花兩、三次的工夫幫你確認。「咦?我希望你輸入的內容,怎麼少了一部分?」「這個數字,位數打錯了吧?」「這份企劃書的排版太擠了,看起來很吃力。」

確認部屬的工作,是主管的職責;而盡可能減輕主管的工作,則是部屬該做的事。能幹的部屬懂得減輕主管的工作,上司也會對他青睞有加。

時常思考該怎麼做,才可以減輕主管的負擔

在我經營的牙科醫院中,會請就診的患者填寫病歷表。前陣子,櫃臺人員重新製作了病歷表的格式。櫃臺人員製作的新病歷表,經過我確認核准後,就會正式使用。而在製作的過程中,櫃臺人員會把病歷表的格式呈上來、希望我先過目、確認。

延伸閱讀:「報告沒人看,能不寫嗎?」說服老闆同意減少無效工作,有什麼眉角?

他們給我看的是手寫的版本,但實際使用的病歷表,應該是用 Word 製作完成的版本。病歷表的內容設計得很周到,除了個人的基本資料,還請患者填寫期望的治療方式,適當的蒐集了我們想得知的資訊。

不過,光從手寫的草稿來看,我無法得知實際會採用何種字體,以及文字的大小如何。排版如何?文字的間隔是否適中?看起來是否舒適?這些我都無法判斷。

如果不是用 Word 製作的完成版確認,醫院怎麼可能拿來用?也就是說,櫃臺人員必須用 Word 排版後,再重新讓我確認。

也許櫃臺人員只是想先讓我看一下表格的項目吧?如果用 Word 做好再請我看,要是遇到項目太多或是太少,或許就不方便修正。我可以理解他們的想法。不過,在病歷表製作完成後再請主管過目,可以為主管節省許多時間。這對我來說,也是很貼心的表現。

高品質的工作,是邁向成長的捷徑

把高品質的工作成果呈給主管過目,對自己也有好處。那就是, 你或許可以因此得到更高階的建議。 「部屬已經進步到這種程度了。如果給他更高階的建議,他應該也做得到吧。」如果可以讓主管這麼想,你就會得到水準更高的建議,成長的步調也會加快。

當然,依據工作類型不同,有些案例是需要報告進度的。有的主管也會要求部屬,在工作進度進行到一半時,先呈上來確認。因此,如果擔心的話,可以事先和主管商量,請示主管想在哪個階段先確認內容。

不過一般來說,自己已經做到 100% 的程度,到這個階段再提交給主管過目,是最起碼的體貼做法。

提交資料請主管確認時,自己必須先確認好以下 3 個重點。

1.是否都已填上主管交代的要點

注意是否都已確實將主管交代的重點,填入文件之中。最好要事先確認,不要遺漏內容。

2.再花點心思,把內容修正得更好

除了主管交代的部分以外,自己再把資料調整得更好。如果完成的資料超乎期待,主管就會對你刮目相看。

延伸閱讀:工作粗心的毛病,改得掉嗎?職場上常出包的 8 個情境,給你「防呆」小方法

3.確認沒有漏字或是錯別字

出社會工作,要特別小心不可以出現漏字或是錯別字。如果遇到不懂的詞彙,一定要查字典、確認清楚。

仔細確認上述 3 點之後,再上呈資料,就能減輕主管的負擔。這樣一來,你一定會成為主管特別關照的部屬。

(本文出自《一瞬間的貼心》,大是文化出版)

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正新 x Logitech

轉型進化論!正新橡膠攜手羅技電子,啟動高效溝通與永續轉型新篇章!

2025-09-08 經理人 x Logitech
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談起「正新橡膠工業」,旗下品牌「瑪吉斯輪胎」(Maxxis)可說家喻戶曉。正新集團作為台灣輪胎製造業的巨擘,自 1976 年創立以來,正新始終堅持品質與顧客導向,將產品銷往全球逾 180 國,並獲《富比士》與台灣十大國際品牌等多項肯定。

目前,正新集團有22,000名員工,在全球擁有11個生產基地、多個研發中心,據點遍布台灣、中國大陸、印度、印尼、越南與泰國等地。面對市場變化與客戶需求,早在 2015 年,正新便啟動工業 4.0,導入自動化、AI 與關燈工廠,包括引入自動化檢測系統,以提升產品良率、避免人類誤差,以及運用AI視覺技術,進行輪胎氣泡的瑕疵檢測;同時也推動數位轉型,致力提升同仁數位素養,強化跨國據點的營運整合與管理效率。

不僅選品質更注重永續價值 正新善用科技與工具增進溝通效率

也因為正新期待透過加速轉型,增加營運效率及迎戰更多全球市場上挑戰,所以能否找到理念契合又技術領先的科技夥伴,是轉型過程中關鍵的一環,而 Logitech 就是一個例子。

「其實我們和 Logitech 是一拍即合!」正新橡膠工業資訊長陳柏嘉笑說。他向來樂於嘗試新科技,雖然公司曾使用過他牌視訊系統,但實際體驗 Logitech 的產品後,發現無論是收音、攝影到整體視訊呈現,Logitech 整合效果更佳,因此很快便決定導入。「工欲善其事,必先利其器。我們的文化就是選最能幫助同仁的好工具,決定了就立刻執行。」

正新與 Logitech 的合作不僅限於技術層面,更因雙方對「永續」的共同理念而深化。正新推動工業 4.0,透過高效視訊系統減少碳足跡;Logitech 則從包裝減量、回收材質到提升能源效率,致力打造環境友善產品。理念契合,促使雙方快速建立信任。「當發現 Logitech 不只方案好,更重視環境責任,就知道這是值得長期合作的夥伴。」陳柏嘉說。

走進正新的幾間會議室,即可見多款 Logitech 商用視訊設備,包括 Rally Bar Mini 全功能視訊系統、Tap 觸控螢幕控制器、Sight AI 桌面攝影機與 Scribe AI 白板攝影機。其中,Rally Bar Mini 專為 6 至 12 人的中型會議室設計,搭載 AI 智能鏡頭,能強化自動取景與追蹤發言者,結合低失真揚聲器與波束成形麥克風,打造音視俱佳的沉浸式會議體驗,並全面支援 Google Meet、Microsoft Teams、Zoom 等主流平台。

正新xLogitech
透過 Logitech Sight AI 智能鏡頭,自動取景與追蹤發言者,讓遠距會議無距離感。
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其中,AI 驅動的 Sight AI 全景桌面攝影機,正是專為混合辦公設計,搭載雙 4K 鏡頭與 315 度超廣角視野,AI 智能構圖、準確捕捉與會者的聲音、表情與肢體動作,確保每位參與者都能被看見、被聽見。另一款 Scribe AI 白板攝影機則解決傳統鏡像困擾,一鍵即可將白板內容清晰呈現在視訊會議中,並透過內建 AI 人像虛化技術,更能讓簡報者「隱形」,避免遮擋重點,確保遠端與會者完整掌握會議內容。而外型簡約的 Tap 觸控螢幕控制器,提供直覺操作介面,使用者只需輕觸一鍵,即可快速啟動會議。

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Logitech Scribe AI 白板攝影機清晰且同步的資訊呈現,讓每一次的混合會議透過工具輔助,溝通更即時也更有效率。
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Logitech視訊會議系統助力跨國協作 提升效率與生產力

由於正新生產基地、研發中心遍布世界各地,同仁每周都需要召開多場跨國會議。過去,為避免跨時區、多人參與會議時發生斷訊或設備問題,正新經常安排 IT 技術人員駐點支援,耗時又耗力;但自從導入 Logitech 視訊會議系統後,這些問題已大幅改善,不僅大幅減輕 IT 負擔,也讓員工擁有更順暢、優質的會議體驗。系統在提升工作效率之餘,也讓員工參與遠距會議更便捷,減少通勤往返、降低碳排放,兼顧「永續」的全球趨勢。

Logitech 作為正新邁向數位轉型的策略夥伴,特別觀察到,正新能屹立近 60 年的一大關鍵,是持續超前部署與勇於創新,積極轉型不受限。像是導入 Logitech 的視訊會議方案後,有別於傳產的固定座位,正新也開始幫同仁配備筆電、整合 Logitech 視訊會議帳號與周邊設備,提升攜帶與使用的彈性與便利性。此外,高階主管親自體驗後,也驚訝於整套系統在影像清晰度、音訊穩定性與多平台整合上的表現,進一步強化經營團隊持續導入新工具、深耕數位轉型的信心。「正新是傳產的數位轉型先驅,和一般對製造業的印象很不一樣。」

這份對創新的執著,也延伸到核心產品研發。瑪吉斯 T-Razr 智慧輪胎可自動偵測路況,並即時調整胎體強化抓地力,榮獲 2020 義大利 A’DESIGN AWARD 國際設計大獎,是正新在智慧輪胎與創新研發上的重要里程碑。

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正新團隊積極創新,瑪吉斯 T-Razr 智慧輪胎結合科技與設計,榮獲 2020 義大利 A’DESIGN AWARD,展現正新的品牌實力。
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陳柏嘉對研發創新的熱情,也延伸到辦公選品上。他相信,好的工具能激發更高的效率與創造力。因此在與 Logitech 合作後,也選用了 MX 高階商務鍵鼠系列,不僅著重設計與手感,更重視無線連接、感應精準與長效續航等細節。「從這些體驗中,我看見辦公設備的進化潛力,也期待未來的協作工具能持續突破、帶來更多可能性。」

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陳柏嘉認為產品創新需擴大想像力並積極研發,因此除導入 Logitech 會議設備,也研究其他羅技產品的設計整合性,刺激更多研發靈感。
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正新的集團核心文化「Triple 3 System」— 100% 品質、100% 服務和 100% 信任,是推動數位轉型與全球拓展的內驅力。這套價值觀不僅貫徹於產品製造,更延伸至與合作夥伴的深度協作,成為正新穩健前行、持續創新的關鍵基石。

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陳柏嘉笑著分享自家輪胎的特別之處,而這也是正新得以站上世界市場的企業能量。
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陳柏嘉強調,未來正新將持續攜手 Logitech 等策略夥伴,透過數位轉型全面強化全球競爭力,並在邁向永續經營的路上開創新里程碑。

開啟高效溝通新篇章,歡迎預約參觀 Logitech 商務協作展示中心: https://lp.logitechclub.com/vc/zh-tw/

【本文由經理人整合行銷部與羅技共同製作】

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