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文策院長李明哲談閱讀:最真實的沉浸式體驗,比戴上 VR 頭盔還厲害!

2022-04-29 採訪.撰文 邵蓓宣
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從 KKBOX 總裁、副董事長,到去年 6 月正式接任文策院院長,這麼大的轉折,連他自己都坦言不知道哪根神經不對勁,明明已處於半退休的狀態,卻從私人企業投身公共服務,轉戰協助內容產業整合。上任時,很多聲音,「但我就不信邪,其實我覺得這跟創業很像,創業有時候要白目一點。你看所有成功的創業家,剛開始都被說在做不可能的事,但成功就是去挑戰那百分之一、千分之一。」

延伸閱讀:從工程師一路做到總裁!KKBOX 李明哲:每次升遷,我都不算 ready

Q:閱讀和你的關係?
我喜歡閱讀,對我來說是一個很重要的習慣,但我不確定能不能用愛這個字形容,因為我不是那種排除萬難只為了讀一本書的人。閱讀對我而言,以現在的語言來說,是最真實的沉浸式體驗,你會進入那個狀況,腦袋會有想法、畫面,可能比戴 VR 頭盔還厲害,而且每個人的想像和畫面不一樣,有時候它帶給你的不只是畫面,還是一種情緒、一種感覺。

Q:何時開始養成閱讀習慣?
記得我小學吧,一到假日我爸會帶我去台北市公館汀州路的金石堂,把我丟在那裡一整天,我看書很快,好像也是在那看了一本如何速讀的書,自己就學起來。

當大家說自己很忙、沒時間閱讀,我反而覺得閱讀是吸收資訊最快的管道。我閱讀的速度快過看影片,因為即使是看影片,開 2 倍速還覺得不夠,有時候影片對話速度太快,來不及聽懂,還要想,閱讀是一下就能整段理解。

Q:有特別的閱讀偏好嗎?
我有在跑步,關於跑步的書都會買來看,不僅是為了鑽研跑步技巧,而是想知道各種跑者的心境、路線等等,像是跑撒哈拉沙漠、戈壁沙漠的故事,或是像村上春樹的《關於跑步,我說的其實是⋯⋯》,描述跑者想法的書就很有意思。

跑步迷人的地方,在於現在人生活很忙,很少有一段時間可以和自己好好對話。跑步是進入跟自己對話的狀態,我喜歡輕鬆跑,不是嚴格訓練那種,過程中你只要花 10~15% 注意力在肢體上,大部分時間你可以思考,有些想不通的事,跑完就會有不同的靈感。

Q:進入文策院前後,選讀類型有改變嗎?
我基本上什麼都看,很多時候都是朋友在看什麼書,我就會翻翻,買電子書也是看一下熱門書榜,看看標題、前言覺得有趣就買了。

我是工程師出身,以前比較少看人文藝術類的書,現在進入文策院,會刻意讓自己接觸,像是最近在看《茶金》,還有吳明益老師的書,以前這些不在我涉獵範圍,進來之後發現台灣有些作家其實很厲害,只是缺乏行銷的管道。也會看漫畫,我滿推薦《閻鐵花》,小時候我都看日漫,像是小叮噹、七龍珠、北斗神拳,《閻鐵花》對我來說就是台版的超級英雄漫畫。

我覺得,書這種東西,跟咖啡豆一樣,本身沒有好壞,是喝的人硬要給它好壞。豆子就長這樣,是酸的好,還是哪種的味道好,本來就是青菜蘿蔔各有所好。我只有對翻譯不好,讀起來不通順的書會有意見,因為我用速讀的方式看不了,會很痛苦。

Q:推薦給工作者或企業中高階主管的書單?
我喜歡看傳記類,像是《賈伯斯傳》《貝佐斯傳》。讀這些書,不是說你獲得什麼知識,而是有沒有得到啟發。我覺得大家的專業知識、經驗到一定程度後,再要從書裡得到知識比較不務實,重要的是啟發,因為知識必須消化、吸收、內化才是你的東西。

看這類型的書,我都會代入,如果我是他,我會怎麼想?成功是偶然還是必然?成功者講的都是真話嗎?我會去質疑、驗證書的內容。

延伸閱讀:放棄學業、被趕出公司,仍能成為科技巨人!賈伯斯歷久彌新的 4 個人生哲學

MY BOOK LIST

《 關於跑步,我說的其實是⋯⋯》
作者:村上春樹
出版社:時報出版
出版日期:2008.11

《閻鐵花 YAN 1》《閻鐵花 YAN 2》
作者:常勝 Chang Sheng
出版社:大辣
出版日期:2020.12、2021.12

《貝佐斯傳:從電商之王到物聯網中樞,亞馬遜成功的關鍵》(暢銷改版)
作者:布萊德.史東 (Brad Stone)
出版社:天下文化
出版日期:2020.09

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別再當救火隊長!掌握交辦與追蹤 6 技巧,拒絕「自己做到死」、讓部屬自動交出好成果

2026-05-25 整理‧撰文 / 陳清稱
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部門會議上,業務經理交辦了一項工作給部屬,部屬問:「這項工作什麼時候要完成?」經理答:「愈快愈好!」多數主管對於工作期限該如何制定,經常只是隨口敷衍部屬,事前既沒有自行評估設想,過程中也不曾追蹤詢問提供協助,結果當然不如預期。

主管該如何精確估算部屬工作所需時間?《一定做得到的效率工作法》作者吉山勇樹提出制定工作期限的 3 項要領:

延伸閱讀:派任務給部屬,多久追蹤一次才好?一張圖,秒懂優秀主管的領導哲學

主管交辦工作前,3 原則估算完成時間

首先,主管可根據過去經驗推算,預估完成類似工作所需時間;若是遇上沒有相關經驗時,可以詢問有經驗者的意見,判斷可能需要的時間。

其次,判斷該項工作時間是可變動的,還是固定的。判斷的標準在於,事先確認有哪些可運用的資源(人力、物力、財力),比如說,有些工作可藉由追加人手或外包,來縮短工作時間,但也有些工作完全無法假手他人,則需安排更多時間,確定能夠及時達成目標。

最後,每項工作都要預留緩衝時間,以因應臨時的變化,若是共事的成員或利害關係人比較多的工作,必須保留更多緩衝時間,讓負責的部屬有時間進行溝通,加強團隊合作。主管了解完成一件工作需要花多久的時間,就可避免對部屬提出不可能的要求,或是制定出過於鬆散的完成期限。

主管交辦工作後,3 技巧追蹤工作進度

在設定部屬完成工作的時間後,主管可運用以下 3 項技巧,設定工作期限,有效追蹤進度。

1.一天一次、一周一次,定期溝通:《交辦的技術》作者小倉廣建議,可採取「一天一次、一周一次」定期溝通模式。一天一次追蹤時,可由部屬主動提出日報表與團隊分享,避免一天到晚追問,造成雙方關係緊張;等到一周一次的定期面談時,再與部屬進行一對一深入討論。

2.把大任務拆成小任務,設立中程期限: 遇到龐雜的大任務時,主管必須帶領部屬將大任務分解成幾項小任務,從旁提點部屬簡化複雜工作的技巧。例如,將業務流程大任務分解成整理業務、製作業務流程圖、編寫公式化手冊等小型任務,再針對各項小任務設定完成期限。

3.依照部屬的能力與成熟度,決定討論工作的方式: 對於能力成熟的部屬,採取放任形式;對於能力尚未成熟的部屬,從旁給予強烈的指示;對於有能力但動力不足的部屬,則要加強精神上的鼓舞;對於有熱忱卻能力不足的部屬,就必須多給予工作上的指示。

延伸閱讀:交辦工作要衡量員工抗壓性!心理學研究:視情況調整管理方式,才能真正提高效率

別讓交辦變「丟包」,高績效主管的授權防守線

掌握了工作期限與進度追蹤的技巧,但回到辦公室,你是否依然陷入「自己做比較快」的救火泥淖?

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資料來源 / 《交辦的技術》,大樂文化

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