feature picture
今周刊

路邊攤到奢侈品的手提包都是他的單!威宏董座 50 歲創業,如何用 15 年拚出全球前三大?

2022-09-12 今周刊 黃阡阡
分享
收藏
已完成
已取消

手握 Armani、LONGCHAMP、TUMI 訂單,威宏挺過疫情迎來營運爆發期,這家成功躋身全球前三大的包袋大廠,背後來自一個 50 歲創業的決定。

「客戶今天要到巴黎香榭大道的老佛爺百貨賣精品包,no problem,我可以做,就算是要到路邊擺攤賣的包包,我也可以接!」說這句話的,是手握 Armani、Longchamp、TUMI 等一線品牌客戶,現居全球前三大包袋大王的威宏董事長洪永裕。

翻開財報,威宏今年上半年營收來到 40.88 億元高峰,EPS 更交出 4.67 元,且第二季單季營業利益率達到 9.07%,創下歷史新高,主要受惠疫情趨緩訂單回籠,加上先前併購後,資源整合效益顯著,這確實讓他說起話來很有底氣。

但其實,這個來自台灣的包袋大王,正因手握輕奢品牌的包袋訂單,全球實體店鋪受疫情影響暫時歇業,在疫情期間跌了一跤。

「前幾年營收做到 60 幾億規模,隔了一年(營收)剩下 37 億元,你說這樣營運不困難嗎?」洪永裕苦笑稱,2020 這年,威宏面臨創業以來前所未有的營運困境,「當時也沒什麼事可以做,大家聚在一起開始重整腳步。」

奇襲! 紡織廠賣包袋 不踩客戶單 靠少量多樣練功

很難想像,從一家小紡織廠起家的洪永裕,先是 15 年來讓威宏成為全球前三大包袋大王,又順利經過疫情試煉,在今年進入營運爆發期。法人預估,全年更有機會拚出年營收 80 億元的新高。

他在 50 歲創業前,曾在鞋材大廠南良集團擔任執行長,擁有集團旗下多家公司從無到有的多年專業經理人經驗。所以威宏能快速崛起,首先和他創業之初,就懂得不和過去客戶搶單,抓出特殊的市場定位有關。

「你賣材料給他(客戶),現在也要跳下來做袋子,他肯定不開心嘛,所以我們就開始閃閃躲躲,盡量不要跟我的客人做同樣東西。」洪永裕坦言,從上游貿易切入生產,雖然手握客戶與資源,但創業後在市場上難免兵戎相見,他便開始從利基型產品出發找商機。

於是威宏從運動手套、護膝、腳架型高爾夫球袋等「冷門產品」做起,成功以少量多樣的策略避開大廠訂單,不僅生產上也較其他大廠更彈性,也成為威宏創業初期的「練兵」階段。

由於品項多、數量少,他得靠精準的管理才能握緊手中的訂單,也讓包袋品牌客戶見識到威宏代工與製造實力,「當時威宏畢竟不是大型的包袋製造商,但是在小項目裡面競爭者不多,我有信心打得過任何一個。」

「我們就在小貨色裡找大貨色,這樣產品種類就打開了。」洪永裕笑稱,這個走「偏鋒」的策略,奠定了威宏一開始的成功。

從 Nike 與潮牌 Supreme 聯名的袖套,到商務品牌 TUMI 的公事包,再到女士精品的 Longchamp 皮件,把威宏旗下的產品一字排開,它接下來能在技術與客戶上快速擴張,第二個關鍵,靠的是併購策略。

擴廠! 衝泰越創三贏 笑納行李箱、一線品牌訂單

 
「在包袋這個領域的代工廠,產品種類相當專一,但我要做到整合所有的品項!」練就少量多樣的實力後,洪永裕發現包袋代工產業,無論皮件、帆布、行李箱等代工廠都專精在各領域發展,少有人願意水平整合各類品項的資源,「所以我開始有個目標,當客人要做兩百美元的包包我有,要買 3 美元的袋子我也能做。」

而要快速實現擴張並整合資源,併購便成為威宏近 5 年來的主要策略。舉例來說,2017 年威宏以新台幣 5.45 億元收購泰國 TWT 公司,不僅順利在泰國插旗,也一腳踏入行李箱市場,更接下 TWT 既有客戶 TUMI 的訂單,因此成功切入輕奢品牌,是場「一舉三得」的併購案。

2020 年,威宏再以約 1.58 億元收購德御越南公司,其主要客戶包括 Nike、TaylorMade、PUMA 等,同樣透過東南亞的併購,再次擴張版圖插旗越南,也成功再藉此拿下更多國際一線品牌的訂單。

此外,今年 2 月威宏再新承租的柬埔寨廠房,初期規畫 30 條產線,搭配新舊廠產能可同時支應運動與輕奢精品包袋。洪永裕強調,這幾年生產基地南移,除了投入超過一個資本額增加產線,目前已有 60%的產能集中在東南亞。

併購策略與南向布局奏效,2019 年威宏交出 EPS4.2 元的成績,正當營收要進入爆發期時,沒想到 2020 年疫情爆發訂單腰斬,「反正沒有生意嘛,團隊就全部集結起來,想辦法升級調整。」洪永裕不諱言,疫情的營收低谷,反而逼出威宏的管理升級。

革新! 生產流程升級 滿足客戶對 ESG 的新要求

 
過去,威宏只有中國單一生產據點,南移後布局泰國、越南與柬埔寨,如何精準管理調控產能,成為一大挑戰。也因此,他趁機回頭檢視公司體質,由十多個員工組建團隊重新盤點生產流程,專門建立公司內部的「生產模組化」。

「現在要把一個袋子從中國生產,改到越南或柬埔寨來做,就會面臨到轉接的過程。」洪永裕進一步解釋說,包括物料、生產到出貨的管理都要仰賴系統,才不會需要那麼多的腦力跟人力去鋪排它的生態線。威宏在疫情期間,大動作將旗下各事業體都建置 ERP(企業資源規畫)系統,節省作業上的溝通成本。

延伸閱讀:老是覺得別人難溝通,問題可能出在自己身上!這個技巧學起來,誰都會站在你這邊

除了 ERP 系統應用在傳統生產上,過去人工打樣的時間,前後來回可能要花數個月,但透過線上打樣節省不必要的時間成本,甚至包括廁所離員工的位置不能超過兩分鐘在內,工廠動線上也一併重新設計。

不只改善工作環境,也提升員工的工作效率,一個又一個細節的流程管理,就這樣逐步累積威宏內部的軟實力。

別小看這股軟實力的效應,在 ESG 浪潮底下,這些調整,甚至成了威宏讓品牌大廠離不開的關鍵競爭力之一。

「現在國際趨勢變化很快,一線歐美運動品牌也開始重視員工人權,甚至要求工廠要有周休二日,每天上班不能超過 8 小時等。」洪永裕直言,東南亞很多工廠跟員工是靠加班過日子,但威宏要拿下這些大廠訂單的前提,就是要符合對方要求,換句話說員工不能常態性加班同時,生產效率又要大幅提升,他在疫情期間在公司內部建立起「生產模組化」這時便發揮了功效。

「也因為這樣,我們今年營運會這麼凶悍,這些體質調整功不可沒。」眼看全球疫情趨緩,各大精品也開始線上銷售,甚至往下開發中高階產品的趨勢,洪永裕肯定地說,「現在可以說是谷底反彈了,現在比起一八年產能年增三成,陸續有六成的產能移往東南亞,目前手握的訂單很樂觀。」

法人也分析,2018 年美中貿易戰後,緊接著 2020 年新冠疫情爆發,這讓中國與東南亞許多包袋廠商無法因應環境變化退出市場,反觀威宏無論在中國或東南亞都有生產據點,加上近年在組織改善與成本控管得宜,有助營運成長 。

50 歲後創業的洪永裕,經營事業的拚勁可不輸年輕人,不僅喊出將持續併購、明年營運至少要雙位數成長,甚至也替公司近年發展藍圖訂出年營收衝刺 150 億元的新高目標,看來這位全球前三大包袋大王還會繼續拚搏下去。

「現在國際趨勢變化很快,一線歐美運動品牌也開始重視員工人權,甚至要求工廠要有周休二日,每天上班不能超過 8 小時等。」洪永裕直言,東南亞很多工廠跟員工是靠加班過日子,但威宏要拿下這些大廠訂單的前提,就是要符合對方要求,換句話說員工不能常態性加班同時,生產效率又要大幅提升,他在疫情期間在公司內部建立起「生產模組化」這時便發揮了功效。

延伸閱讀:導入敏捷的企業,為何僅 3 成能成功轉型?PwC 建議:員工自主是首要目標

「也因為這樣,我們今年營運會這麼凶悍,這些體質調整功不可沒。」眼看全球疫情趨緩,各大精品也開始線上銷售,甚至往下開發中高階產品的趨勢,洪永裕肯定地說,「現在可以說是谷底反彈了,現在比起一八年產能年增三成,陸續有六成的產能移往東南亞,目前手握的訂單很樂觀。」

法人也分析,2018 年美中貿易戰後,緊接著 2020 年新冠疫情爆發,這讓中國與東南亞許多包袋廠商無法因應環境變化退出市場,反觀威宏無論在中國或東南亞都有生產據點,加上近年在組織改善與成本控管得宜,有助營運成長 。

50 歲後創業的洪永裕,經營事業的拚勁可不輸年輕人,不僅喊出將持續併購、明年營運至少要雙位數成長,甚至也替公司近年發展藍圖訂出年營收衝刺 150 億元的新高目標,看來這位全球前三大包袋大王還會繼續拚搏下去。

威宏
威宏近 5 年營收、EPS
今周刊

延伸閱讀/
跨出併購的第一步最困難!台灣企業併購該朝哪個方向走?聽聽霸菱、國巨和矽谷的經驗談
「八字連三分之一撇都沒有!」家樂福併購案為何遲未定案?潛在買家「某董」吐內幕

(本文出自今周刊)

繼續閱讀 時事觀點
相關文章
feature picture
經理人

用公關、行銷、數位廣告打通消費旅程!她靠一檔餐飲宣傳,為高雄日航酒店帶進83%新客!

2026-09-29 經理人 X 高雄日航
分享
收藏
已完成
已取消

白天的港都,光影在鏡頭下流轉。南台灣首位日籍女性壽司料理長西村德子身著俐落便服,走過高雄流行音樂中心、美麗島捷運站,再駐足傳統市場,挑選食材;鏡頭一轉,回到板前的她,又換上一身雪白廚師服,慎重對待手上的每一貫壽司。

這是高雄日航酒店為西村德子製作的短影音,一在社群發布,便引發極大關注。而一手操盤「南台灣首位日籍女性壽司料理長」行銷規劃、數位廣告投放和公關宣傳的推手,是高雄日航酒店行銷公關經理蘇軒。

看著蘇軒在媒體溝通、行銷策畫、數據分析、SEO、GEO等領域游刃有餘的模樣,很難想像,她其實並非公關、傳播或觀光背景出身。

「我學的是幼兒教育,是誤打誤撞進入飯店業。」蘇軒笑稱,自己的職涯從櫃檯接待開始。在第一線面對千百種客人的過程,她對服務、人際互動產生濃厚興趣;隨後又在幾間五星飯店經歷VIP接待、活動執行、社群經營、數位和會員行銷的磨練,也看見業界的常態:公關、數位廣告投放和行銷通常分屬不同部門,有些飯店甚至將數位廣告外包給代理商,「但碎片化的分工,往往會導致『溝通斷層』。」比方說,公關創造了大量的新聞曝光,消費者上網搜尋時卻因為SEO沒做好、數位廣告沒跟上而找不到資訊,轉換機會就此錯失。

這讓蘇軒開始思考,為什麼公關和數位、行銷不能是一條完整的消費動線?「一般人消費時,並不會去分辨誰是行銷、誰是公關、誰負責數位廣告投放。」在她看來,消費者旅程分成三段,公關負責講述動人的品牌故事,引發消費者的興趣;當消費者上網搜尋時,團隊要靠數位廣告投放和後台SEO架構,讓品牌出現在搜尋結果裡;等消費者進到官網,眼前的產品、促銷專案,再為訂單轉換補上臨門一腳。

蘇軒本來就對數位行銷有興趣,進入高雄日航酒店擔任公關行銷後,便主動承擔數位廣告投放的工作,直接攬下串起消費者旅程的工作。她笑稱,自己寫新聞稿時,除了從公關角度思考媒體價值,還會刻意置入數位廣告需要的關鍵字,讓素材能同時用在媒體曝光、搜尋排名和廣告投放。

高雄日航
南台灣首位日籍女性壽司料理長西村德子,堅持每日嚴選當令漁獲,以職人精神呈現每一貫壽司。
高雄日航

在品牌形象內,尋找創新元素

不過,就算三個職能都由一個人掌握,宣傳速度還是可能卡住,因為高雄日航酒店是間日系飯店。

「日式款待」的內涵,向來包含嚴謹的組織架構、繁複的審核流程和對品質、細節的堅持。在講求速度的數位時代,這樣的嚴謹往往容易被視為「缺乏彈性」和「反應慢半拍」。對此,蘇軒試圖從框架裡找尋發揮空間,「創新不能脫離品牌形象,應該在品牌規範的底線內延伸。」

今年4月,高雄日航酒店迎來西村德子。但日系品牌的試菜、菜單審查有層層把關,新菜單一直到媒體品嚐會的前兩週才拍板。若按傳統作法,待菜單出來、拍好照片再發新聞稿,宣傳的黃金期早已所剩無幾。

蘇軒很快做了決定。她深入訪談西村德子、挖掘對方的故事,結果發現,西村德子原先在日本從事IT產業,因為對料理的熱愛轉職自學,成為少數能站上壽司檯的日本女性料理長;同時,她還是位知性、溫柔的母親,「我決定不先打餐點,直接把她當成一個『品牌』來包裝。」蘇軒請拍攝團隊帶西村德子走出廚房,展現真實的生活樣貌。而在菜單尚未定案時,她便將西村德子漫遊高雄港都、再重返壽司板前的短影音,在社群上強力放送,展示她從都會時尚女性完美切換到換上廚師服、專注製作料理的職人魅力,並提前部署好關鍵字廣告與數位投放。

後來,新聞稿正式發布、陸續排定媒體專訪時,網路上關於這位料理長的形象已深入人心。蘇軒更將人物專訪刻意延後至5月,將宣傳連結「母親節」,最終一檔餐飲的宣傳期,被拉長至整整一個月。截至7月底,已為餐廳帶來83%的新客。

高雄日航
蘇軒認為,公關、行銷與數位廣告不該各自為政,而應串成一條完整的消費者旅程,讓聲量真正轉換成銷量。
經理人

周年慶不靠打折,讓聲量帶來營收

一周年慶是飯店的重要里程碑。2025年11月,蘇軒想打破常見的降價、打折做法,便結合日系品牌精神和台灣在地習俗,發想「周歲祭」,邀請家中有滿一歲寶寶的60組家庭,前來高雄日航酒店,參與一場有日式祭典風味的「巨型抓周宴」。

抓周宴完全免費,吸引近千組人報名,而為了將聲量轉化為實際營收,蘇軒特別設計了環環相扣的機制,試圖將人潮導回消費。在住房端,她推出「一泊滿食」專案,房客入住就能拿到一本「滿食護照」,到酒店內的每間餐廳體驗招牌菜,活絡客房和餐廳營收;在餐飲端,再規劃消費抽獎的節慶活動,當客人的消費離抽獎資格還差一點,服務人員會主動告知,只要再多點一份餐點或飲品,就能換得一次抽獎機會,「在不破壞品牌調性的前提下,這項設計拉高了客單價,為餐飲部門創造實質的業績成長。」蘇軒還推出長達一個月的「LINE加好友」抽獎,把一時的社群熱度,轉為可持續追蹤、再行銷的顧客名單。

高雄日航
高雄日航酒店打造日式祭典風味的「巨型抓周宴」,邀請60組家庭齊聚一堂,將溫韾的重要時刻轉化為品牌好感度。
高雄日航

企劃看來天衣無縫,實際推動時卻遇到不少難題。比方說,起初蘇軒想找100組家庭,但提案一送到運營端,立刻面臨巨大挑戰。客房部門和餐飲部門主管擔心,100個一歲寶寶背後就是100個家庭,現場人數逼近四百多人,動線、嬰兒床擺放、餐飲準備都會超過負荷。

蘇軒的解法是「求同存異」,「我們要統合大家的意見,不要讓任何一個部門的主管覺得自己的意見不重要。」歷經多次跨部門議會後,人數折衷在60組家庭,既維持宣傳亮點,也守住服務品質和量能。

高雄日航
創意從發想到執行落地,每一個環節都需要設計、打通,高雄日航酒店集結客房、餐飲到公關行銷跨部門團隊通力合作,才能讓一檔活動兼顧聲量與體驗,順利圓滿。
經理人

消費者用問的,官網內容跟著重寫

如今,隨著生成式AI崛起,消費者不再只在Google輸入關鍵字、瀏覽網頁,而是直接提問:「我要去高雄旅行,亞灣區有什麼頂級、服務好的飯店?」接著再獲取AI整理好的摘要。這讓品牌能不能被AI讀懂、被寫進那份摘要,成為新的競爭關鍵。

察覺到這個變化,近來,蘇軒又投入GEO領域,調整官網的文字、圖片。她指出,傳統官網習慣用優美的文字與意境來包裝品牌,圖片拍得精美、後台做足SEO關鍵字,就有機會帶進流量;但AI的爬取和推薦邏輯完全不同,「AI高度理性且講求事實結構,如果官網的文案太『空靈』,AI根本讀不懂飯店的具體優勢,也就不會在回答中優先推薦。」

亞灣區一級戰區,公關行銷成護城河

高雄亞灣區是頂級五星級酒店的一級戰區,短短數百公尺,便聚集高雄日航酒店、高雄洲際酒店、然一酒店等多間國際、在地奢華酒店。而蘇軒整合公關、行銷和數位廣告三大職能的做法,儼然成為品牌的護城河之一。她認為,未來的飯店公關,不能再只看單一活動的熱鬧曝光,還得具備跨界思維、數據洞察力和商業敏感度,「行銷公關在規劃品牌活動、撰寫新聞稿時,就必須納入『轉換』和『營收』的藍圖,思考如何透過數位工具、行銷機制,讓聲量落地,轉化為實際訂單。」

從在櫃檯結帳、為「把帳本疊得比別人整齊」而感到滿足的接待,到如今在日系嚴謹框架中,一手掌握宣傳、策劃和數位廣告投放的頂尖行銷公關經理,蘇軒的角色轉變,證明公關不再只是花錢的品牌後勤,而是最懂企業未來方向的「策略領航者」。

[本文由經理人整合行銷部與高雄日航共同製作]

解鎖更多提問機會!

請先登入會員

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
訂閱方案