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美聯準會 FED 宣布再升息三碼!如何影響就業市場、房價?7 大重點一次看

2022-09-22 鉅亨網 羅昀玫
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聯準會 (Fed) 週三 (21 日) 結束 9 月利率決策會議,一如預期宣布調升 3 碼,將基準利率走廊升至 3.0% 至 3.25% 區間,使利率升至 2008 年金融危機前以來的最高水平,同時,聯準會釋出更鷹派的利率點狀圖、更新經濟預測,聯準會主席鮑爾暗示,升息將帶來更多痛苦,軟著陸的機率降低。

聯準會最新利率聲明與鮑爾記者會重點摘錄如下:

重點一:升息 3 碼、維持縮表計畫

聯準會週三宣布升息 3 碼,維持 1994 年以來最大的單次升息幅度,還將超額準備金利率 (IOER) 上調 3 碼,從先前的 2.4% 升至 3.15%,維持先前的縮表計畫。

重點二:9 月政策聲明幾乎零變化

9 月政策聲明,與上一次 7 月的聲明相比基本上變化不大,聯準會重申其先前的措辭,即 FOMC 委員預期持續升息是適宜的、高度關注通膨風險,堅定地致力於將通膨率恢復到 2% 的目標。

聯準會僅在經濟活動措辭上進行些微改動。7 月聲明中提到的「最近的支出和生產指標已趨於疲軟」已改為「最近的支出和生產指標指向適度成長。」

延伸閱讀:FED 升息三碼,央行跟進半碼!如何影響你的房貸、財產?5 層面一次看

重點三:點狀圖更鷹派、11 月可能升 3 碼

根據最新釋出的利率點狀圖,聯準會預測中值顯示年底聯邦基金利率來到 4.4%、2023 年為 4.6%、2024 年為 3.9%。

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點狀圖顯示聯準會更鷹派的升息路線
FOMC,出自鉅亨網

點狀圖暗示,聯準會在今年 11 月有可能連續第四次升息 3 碼,這大約在美國期中選舉前一週。這波升息循環到頂時間落在明年,終端利率預估中值上修至 4.6%,高於之前市場預計的 4.5%,接著 2024 年才會降息。

鮑爾在記者會上表示,與會官員們在下次會議上尚未就升息幅度做出決定,他強調,相當多的官員傾向於在年底前只升息 4 碼。

重點四:更新經濟預測

聯準會週三大幅下調美國國內生產毛額 (GDP) 預測,同時上修失業率和通膨預測。

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聯準會發布更新的經濟預測
FOMC,出自鉅亨網

聯準會官員預估,2022 年 GDP 增長將大幅放緩至 0.2%,遠低於 6 月份預測的 1.7%,而 2023 年和 2024 年 GDP 成長率預估值分別下調至 1.2% 和 1.7% 。

隨著聯準會大舉升息,明年失業率估值將從目前的 3.7% 升至 4.4%,今年整體個人消費支出物價指數 (PCE) 預測值降至 5.4%。今年不包括食品和能源在內的核心 PCE 下修至 4.5%,預估最終到 2025 年整體通膨率才會回落至聯準會 2% 的目標。

重點五:鮑爾揭露更多痛苦

鮑爾在 8 月 26 日在傑克森霍爾年會上指出,聯準會抑制高通膨的政策,將令美國家庭和企業「痛苦」,他在週三記者會上進一步闡釋「痛苦」。

鮑爾提到,聯準會目的性地將貨幣政策立場調整到一個足夠嚴格的水平,以使通膨率回到 2% 的目標

他坦言:「我希望有一種無痛的方法來降低通膨,但目前沒有。 更高的利率、放緩的經濟增長和疲軟的勞動力市場 對大眾來說都是痛苦的,但這不像未能恢復價格穩定而被迫重啟 (緊縮政策) 那般痛苦。」

延伸閱讀:物價上漲超有感!CPI 創近 10 年最大漲幅,通貨膨脹是什麼?

重點六:經濟衰退可能性?

鮑爾在記者會上說,沒有人知道升息過程是否會造成美國經濟衰退,或者如果會導致衰退會有多嚴重。

他坦言,目前不清楚美國經濟衰退的可能性有多大。如果政策需要更加嚴格以使聯準會達到其 2% 的通膨目標,美國經濟軟著陸的機率將會降低。

重點七:房市最壞打算

鮑爾表示,房價以不可持續的速度上漲,將使許多美國人無法擁有房屋,房市通膨將在一段時間內保持高位,目前尚不清楚何時會降溫。這可能需要一些時間,聯準會抱持最好的希望,做最壞的打算。

鮑爾稱,從長遠來看,聯準會必須要讓供需更加協調一致,這樣房價才能以合理的速度上漲,人們才得以再次買得起房子。

市場變化:

聯準會暗示利率可能會在更長時間內保持較高水平後,恐慌指數 VIX 走升,標準普爾 500 指數震盪收黑 1.73%,2 年期美債殖利率飆超過 4%,美元走強。

華爾街分析:

富國銀行投資研究所高級全球市場策略師 Sameer Samana 表示:「一方面,投資人似乎努力應對年底升息的可能性,另一方面,可能會提前完成大部分升息週期。我認為公平地說,這是一個略顯鷹派的意外,但市場預期聯準會偏向鷹派。」

Evercore 分析師 Krishna Guha 指出:「聯準會 9 月決策無疑是鷹派的。總體經濟預測表明,硬著陸的風險增加。」

摩根士丹利模型投資組合構建部門主管 Mike Loewengart 表示:「市場似乎非常希望聽到一些關於即將結束升息的消息,但這肯定沒有在週三聽到。重要的是,聯準會決策是滯後的,因此投資人可能需要等待一段時間才能看到通膨率接近聯準會的目標。」

Academy Securities 宏觀策略主管 Peter Tchir:「利率點狀圖和其他預測數據是經過精心設計的,以傳達一個訊息,聯準會今年將更大幅升息,明年升息的可能性更大。」

(本文出自鉅亨網

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VIVISPA

讓每一間加盟店都像直營店一樣穩賺:VIVISPA 的成功經營學

2025-11-03 經理人 X VIVISPA
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在瞬息萬變的美容SPA產業裡,「穩賺」早已不只是財務報表上的數字,而是一種被信任的價值與可延續的幸福。以「成為女人嚮往的時尚生活」為品牌信念的 VIVISPA,以直營店的嚴謹標準經營每一家加盟店,確保服務品質與顧客體驗的一致性,讓每位合作夥伴在堅實的品牌引領下,不僅事業穩健成長,更在過程中賺到志同道合的夥伴、顧客的笑容、家人的信任與支持。對VIVISPA而言,「穩賺」是一種全方位的豐收——不僅是財富的累積,更是心靈的安定與生活的從容有餘。這份信念引領、由人心連結的經營哲學,使品牌在競爭激烈的市場中,依然能以優雅的節奏,展現長久穩健的成長力量。

直營標準守護加盟,穩賺一致體驗與逆勢成長

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創新課程設計與商品,打造女人的時尚生活

對VIVISPA而言,SPA不僅存在於門店體驗,更應延伸為日常生活的一部份,顧客不必出門,在家中的浴室或梳妝台就能享受專屬的放鬆時光。這樣的品牌信念,推動VIVISPA不斷追求商品多元化發展,目前已推出超過300項商品,涵蓋從頭到腳的全方位保養,讓「在家做SPA」成為現代女性最自然、也最愜意的生活儀式。商品與服務節奏的標準化,也讓加盟店更容易形成可複製的銷售流程。

除了商品多元化,VIVISPA也持續追求創新和自我突破。王芮慈認為,時尚風潮瞬息萬變,唯有不斷創新,品牌才能走在市場前端。因此,VIVISPA在課程設計和商品開發上,不僅積極回應客戶需求,更持續挑戰自我,每年訂定全新的年度主題,集結公司同仁的專業與創意,提出突破性的市場方案,進而實踐時尚生活的品牌理念,讓品牌能夠持續貼近消費者的生活脈動,穩固業界領航地位。這些「年度主題 × 行銷檔期」也同步提供予加盟店採用,形成一致的引流與活動腳本。

以2025年的市場戰略「療癒經濟」為例,團隊思考如何透過SPA課程和商品為顧客創造情緒價值,因此推出舒眠課程、舒眠噴霧等商品,針對現代人常見的失眠問題提供解方;同時,香氛系列商品與課程亦成為另一種身心療癒的途徑,讓顧客在芬芳香息中重拾平靜與能量。對門店而言,這代表有步驟的主打品策略與回購節奏,更容易把新客轉為回流客。

以直營店來看待每一家加盟店,提供全方位的資源與支持

要讓品牌理念真正落地,關鍵不只在商品與課程創新,更在於全台門市服務品質的一致性,VIVISPA因此堅持把每一家加盟店都當成直營店在經營,確保每位顧客無論走進哪一家門市,都能享有同樣專業且愉悅的體驗。

在這樣的思維下,VIVISPA投入大量資源成為加盟主最堅實的後盾。每一家門店皆配置一位專屬顧問,這些顧問皆為業界資深專家,擁有豐富的實務經驗,能即時協助店家處理從營運籌備、開店前訓練到開業後管理的各項需求。對新手創業者來說,這等於從第一天起就有完整的經營路徑與KPI 範本可依循。

更重要的是,顧問並非單打獨鬥,而是代表總部整合支援系統的關鍵樞紐。王芮慈形容,顧問就像是總部與加盟店之間的橋樑,負責協調並整合公司資源,包括行銷、教育訓練、商品開發等,協助加盟主在開店前做好萬全準備,並在營運過程中確實落實SOP,確保消費者都能獲得最好的服務體驗。同時透過營運節奏建議與重點檢核表,降低試錯成本、加速穩定營收。

也因為這樣的高度投入與責任感,VIVISPA在選擇加盟夥伴時更顯謹慎,不僅嚴格評估加盟主的背景,也設定全台加盟上限與門店的區域距離限制。「正因為這些堅持,我們拒絕過許多加盟申請,」王芮慈分享,「即使申請者提出的店址位於熱門商圈或都市蛋黃區,我們仍有所取捨,寧可放棄機會,也要確保每一家店都能穩健經營、維持品牌品質。」這不只是品牌節制,更是對既有加盟主獲利空間的承諾。

而VIVISPA在加盟店篩選與培育上的用心,使其與加盟主之間建立了深厚的信任關係。「許多加盟主常跟我們說,跟VIVISPA並肩作戰後,才真正感受到品牌後盾的強大,」王芮慈笑著說。「我們也很感謝加盟主在第一線全心服務顧客,這是彼此成就、共同維護品牌的最好證明。」這份互信,正是VIVISPA能把時尚生活轉化為長期現金流的關鍵。

建立標準化培訓機制,讓美療師服務品質全台一致

對VIVISPA而言,品牌的靈魂不只在產品,更在於第一線的美療師。因此,從招募、訓練到回訓,公司都建立了嚴謹的SOP機制。此外,每家門店還配有技術指導老師與講師團隊,從手技到商品知識皆進行標準化培訓,確保美療師服務品質的一致性和專業度。標準化帶來的是服務可預期與顧客口碑的一致放大,也讓管理更有效率。

王芮慈坦言,商品容易標準化,但「人」的服務最難複製,因此VIVISPA特別設計了系統性的回訓課程,不但藉此強化美療師的專業技能,更在課程中深度融入品牌的服務理念,持續培養美療師熱情又專業的服務態度。

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「唯有不斷灌溉與學習,才能讓每位美療師把『身心療癒』的理念,化為讓顧客真切感受的溫度。」王芮慈說。

迎向2026年,VIVISPA將以「AI智能美業」作為市場戰略,持續推動科技與服務的融合。王芮慈表示,AI並非取代美療師,而是讓顧客體驗更便捷、服務更貼心。未來的預約、客服與會員經營,也將在智慧化工具的輔助下更即時、更有效率,把前台人力釋放到更需要溫度的地方。同時,VIVISPA亦將持續深化「時尚生活」與「身心療癒」的品牌核心,從服務體驗、商品研發到教育培訓,全方位提升專業能量,打造更具國際競爭力的美業生態。

[本文由經理人整合行銷部與VIVISPA共同製作]

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