Neflix 對於旗下內容究竟吸引了多少觀眾向來保密到家，不過現在他們宣佈將與英國收視率量測單位「廣播受眾研究會」（Broadcasters Audience Research Board）合作，從 11 月開始公佈當地的收視狀況。這間串流巨頭轉念願意公開這些內部資訊，到底是出於什麼考量？

Netflix 將公開收視數據，跟上 Disney+ 腳步

收視率是在電視頻道習以為常的觀看指標，卻是串流媒體領域鮮少曝光的神秘數字。作為全球最大的串流媒體平台，Netflix 從不輕易公開各部影集、電影的收視狀況，僅透露少數熱門內容的觀看狀況作為宣傳手段。

好比說，Netflix 曾透露《魷魚遊戲》的全球收看戶數達到 1.42 億，或者發布熱門影集排行，但僅此而已，其餘更詳盡的收視資訊，多為尼爾森第三方業者統計、蒐集整理而成，官方對此守口如瓶。

外媒《TechCrunch》指出，雖然 Netflix 會公佈前 10 大熱門影集排行，但由於一直不公開所有節目的收視狀況而為人詬病，因為外界難以知道哪些影集投資失敗、沒有獲得觀眾喜愛。

然而現在 Netflix 一反常態，宣佈與英國收視率量測單位「廣播受眾研究會」合作，即將從 11 月開始公佈英國地區的收視狀況，踏出公開收視率的第一步。

Netflix 執行長里德．海斯汀（Reed Hastings）在聲明中表示，早從 2019 年開始，他們就對交由其他業者獨立衡量收視狀況抱持開放態度，也一直與廣播受眾研究會保持聯繫，並很高興能經由具有公信力的方式，公開收視數據。

廣播受眾研究會已經揭露了英國超過 300 個頻道的收視數據，近年在全球快速成長的 Disney+，早在去年就與該機構合作，現在 Netflix 也即將從 11 月起加入迪士尼的行列。

與廣告方案同日上線，外界估將有助新業務發展

至於 Netflix 決定公開收視狀況，一部分是受到英國的法規壓力，英國法規要求串流平台應與電視台、廣播公司遵守同樣的媒體規範，才能合法經營業務，但另一部分也是為即將登場的廣告業務鋪路。

在全球擄獲逾 2 億用戶後，Netflix 正陷入成長瓶頸當中，加上疫情限制緩和，邁入 2022 年後訂閱用戶數持續流失，今年第二季的總訂閱人數就下滑了 97 萬。年初至今 Netflix 的股價跌幅超過 63% 。

Netflix 為挽救頹勢祭出一系列措施，其中就包括推出涵蓋廣告的訂閱方案，外界普遍預期將在 11 月初上線，恰好與揭露收視數據的時間相同。雖然只有每年支付 2 萬英鎊的會員可以直接閱覽這些資料，已是 Netflix 在收視數據透明度上的一大步。

外媒《財星》指出，外界及廣告業者都能利用這些數據，判斷 Netflix 旗下內容的表現好壞，也能知道 Netflix 是否投資得當。更明確、透明的資訊勢必有助於廣告業者判斷投放多少預算，或許也能期待 Netflix 未來公佈更多地區的收視資訊。

按照目前公布的資訊，Netflix 廣告方案預計月費會落在 7 至 9 美元之間（目前美國基礎方案為 9.99 美元），每小時影片會在開頭及片中插入約 4 分鐘的廣告，預計今年會先在美國等 6 個市場上線， 2023 年春季拓展到全球範圍。

（本文出自數位時代）