快速離職潮強襲！哪些產業、職員不再安靜，而是直接、快速地提離職？三圖解析

延伸閱讀：快速離職潮來了！為何新進員工到高管都在一年內走人？背後是 4 大管理難題 不再「安靜」離職！快速離職潮席捲，換工作更直接、快速 LinkedIn 專欄作家喬治・安德斯（George Anders）分析，新冠肺炎（COVID-19）疫情開始時，儘管美國有許多非自願裁員，但幾乎沒有人自願離職。疫情中期的 2021 年，隨著經濟開始反彈，工作者們紛紛離職，爭取更好的待遇或彈性的工作環境。 如今，美國上班族似乎更願意直接、迅速地離職。根據 LinkedIn Economic Graph 報告指出，各行業職位的短期任期率（STR，Short Tenures Rate）都在增加。短期任期率的定義，是 Linkedin 用戶持有不到一年工作經歷職位的比例。短期任期率自 2021 年 8 月起直線上升，並在今（2022）年 3 月達到頂峰，同比增長 9.7%。 即使是經濟開始趨緩的此時，員工離職的速度仍比去年快，不過已經可以看到緩和跡象。安德斯認為，這表示即使整體經濟充滿不確定性，工作者們對勞動力市場的前景與自己的工作能力，仍充滿信心。過得不快樂的員工，更願意離開他們的新工作，而不是忍氣吞聲、待滿一年後才做出改變。 快速離職潮下，哪些產業員工走得更快、哪些相對保守？ LinkedIn 數據顯示，今年員工離職的速度高於去年。綜觀各產業數據，能發現藝術與休閒產業的短期任期率最高，相較去年增加 11.63%，這表示與去年相比，今年該產業的員工離職速度更快；傳統白領工作如科技業、財務金融服務如會計與顧問業，由於需求緊繃，員工跳槽的比例也很高。 1664399042510.jpg LinkedIn 其它行業如醫療保健產業、零售產業的員工快速離職率就要低得多。醫療保健產業的短期任期率在去年 9 月達到 9.4% 高峰後，就逐步下滑；零售產業的短期任期率也在減少中，這可能與今年美國工會活動的蓬勃發展有關，亞馬遜（Amazon）、星巴克（Starbucks）等企業的員工都組織起來爭取更多的福利與工作條件。 北卡羅來納大學（University of North Carolina）研究勞動經濟學的教授北卡大教授佩奇・歐梅特（Paige Ouimet）建議，雇主必須更關心員工的福祉，特別是當人力總是短缺，員工被要求做過多的工作時，否則企業將持續失去員工。歐梅特坦言，「那些在招聘上遇到困難的職缺，是工作時間非常長、上班時間不靈活、薪水不高且福利有限的工作。」 高階主管受影響大！組織裡的高管，為何也快速換工作？ 更值得經理人們警戒的，是「快速離職」的風潮，相較起一般員工，高階主管受影響的幅度可能更大。「高層老闆不耐煩的情緒，上升得特別快。」安德斯進一步指出，一般而言非管理層、初階、年輕員工的薪水較低、換工作風險較小，加上常常處於仍釐清自己想要什麼的人生階段，會快速轉換跑道並不意外，但這波的「快速離職」對主管層級的員工影響也頗大。 分析 LinkedIn 提供的數據，能發現一直到 2021 年年中（6 月）時，初、中、高階工作者的短期任期增長速度大致相同，但 9 月左右卻發生了改變，入門級員工的短期任期率穩定停留在 0～5% 間，經理級的短期任期率則一度達到 20%，更高層級的副總裁短期任期率更曾在今年 2 月達到 16%。 1665606604699.jpg LinkedIn 安德斯指出，造成此關鍵變化的因素可能有兩點。一是因為 2021 年企業的招聘流程可能異常混亂，透過視訊進行的面試、招募仍然很普遍，加上因為無法實際與新同事認識、互動，提高了新任管理人員的工作難度；此外，部分行業因疫情遭受重創，管理階層面臨更大的壓力，醫療產業的執行長就在近期創下了破紀錄的離職速度。 種種現象顯示，資歷與工作忠誠度間的關係不大，與工作環境的壓力和不滿可能更有關，特別是曾受疫情嚴重影響的產業。不只年輕一代的 Z 世代員工，「曾經值得信賴的中年員工（千禧世代和 X 世代）也在統計中出現大幅增長，分別成長了 6%、5%。」而高階主管在疫情間受到包括供應鏈斷鏈、遠距上班、物價狂漲等因素而焦頭爛額，也讓各個產業的執行長離職人數再創新高。 延伸閱讀：CEO 也爆大離職潮？背後原因解析與企業應對建議 1665606695396.jpg LinkedIn 外部經濟因素也可能是重要推手之一，通貨膨脹、高利率和高油價帶來經濟衰退隱憂，也讓職場員工不得不趁著勞動市場前景還算好時，趕快追求潛在收入更高的工作。根據 Joblist 發布的美國就業市場報告，80% 的求職者相信，美國將在明（2023）年走入衰退，近 50% 的人則預期未來 6 個月勞動市場會開始惡化，這也使得 60% 的人深信，找到新工作是非常急迫的事。 參考資料 / LinkedIn¹、LinkedIn²、Entrepreneur、Forbes、HealthExec、Joblist