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金融時報精選:2022 年最重要的 15 本商管書,你錯過了哪些?

2023-01-18 整理.撰文 Kevin Liu
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邁入 2023 年的新局面,讓我們回顧過去一年全球的重要政經議題,預作新年度的準備。英國《金融時報》(The Financial Times)從 2022 年 600 本受歡迎的商管書籍精選年度 15 本佳作,幫助我們重新審視劇變將臨的全球政經局勢:升息與通膨壓力持續進逼,全球供應鏈的斷鏈問題,後疫情時期勞動市場缺工狀態的白熱化,以及作為前述種種壓力的背景因素、持續產生重大影響的地緣政治風險與環境危機。

延伸閱讀:經理人讀者最愛的 10 本商管書!你都看過了嗎?

透過這 15 本重要著作的爬梳與指引,除了更深入了解眼前局勢變化,也幫助我們嘗試回答如何迎接未來的挑戰。

書名 作者 出版社
Slouching Towards Utopia: An Economic History of the Twentieth Century J Bradford DeLong Basic Books
The Rise and Fall of the Neoliberal Order: America and the World in the Free Market Era Gary Gerstle Oxford University Press, USA
Disorder: Hard Times in the 21st Century Helen Thompson Oxford University Press, USA
The Price of Time: The Real Story of Interest Edward Chancellor Atlantic Monthly Press
Direct: The Rise of the Middleman Economy and the Power of Going to the Source Kathryn Judge Harper Business
Chip War: The Fight for the World's Most Critical Technology Chris Miller Scribner
Talent: How to Identify Energizers, Creatives, and Winners Around the World Tyler Cowen, Daniel Gross St. Martin’s Press
Power Failure: The Rise and Fall of General Electric William D Cohan Portfolio
死亡盲飛:737 MAX 客機的空難悲劇與波音帝國的衰落(Flying Blind: the 737 MAX Tragedy and the Fall of Boeing) 彼得.羅比森(Peter Robison) Doubleday(中譯出版:臉譜)
Influence Empire: Inside the Story of Tencent and China’s Tech Ambition Lulu Yilun Chen Hodder & Stoughton
The Power Law: Venture Capital and the Art of Disruption Sebastian Mallaby Penguin Press
The Long Shot: The Inside Story of the Race to Vaccinate Britain Kate Bingham, Tim Hames Oneworld Publications
Butler to the World: How Britain Became the Servant of Tycoons, Tax Dodgers, Kleptocrats and Criminals Oliver Bullough Profile Books
Dead in the Water: Murder and Fraud in the World's Most Secretive Industry Matthew Campbell, Kit Chellel Atlantic Books
Nomad Century: How to Survive the Climate Upheaval Gaia Vince Flatiron Books

1.《Slouching Towards Utopia: An Economic History of the Twentieth Century

經濟學家傑.布萊弗.德隆(J Bradford DeLong)的新書《Slouching Towards Utopia: An Economic History of the Twentieth Century》分析從 1870 到 2010 年這段期間人類的經濟發展。德隆認為,雖然就人類歷史而言,這是一段在物質財富上人類獲得巨大成就的年代,但這個「長世紀」仍未達成人類理想中的「烏托邦」期望。

2.《The Rise and Fall of the Neoliberal Order: America and the World in the Free Market Era

蓋瑞.格斯特(Gary Gerstle)的《The Rise and Fall of the Neoliberal Order: America and the World in the Free Market Era》,探索西方世界是如何大力擁抱新自由主義,堅持自由貿易與自由市場的信條,這包括不同光譜的政治人物如雷根以及所謂新左派都對此大力支持,導致一股資本主義的全球新浪潮。

3.《Disorder: Hard Times in the 21st Century

海倫.湯普森(Helen Thompson)的《Disorder: Hard Times in the 21st Century》從年初的烏俄衝突出發,她分別從國內、經濟到地緣政治對區域的影響,以及能源政治如何在背景影響國際政治,歸結出能源議題仍是影響政治版圖與衝突的最重要導火線。

4.《The Price of Time: The Real Story of Interest

愛德華.錢思勒(Edward Chancellor)的《The Price of Time: The Real Story of Interest》是一本對近年來低利率政策提出質疑的新書。無論是否同意如此論點,他的觀察對照現今各國央行利用貨幣政策打擊通貨膨脹的做法倒是相當一致。

5.《Direct: The Rise of the Middleman Economy and the Power of Going to the Source

財經專家凱瑟琳.賈吉(Kathryn Judge)的《Direct: The Rise of the Middleman Economy and the Power of Going to the Source》觀察在各大產業,包括銀行、不動產及零售業,強大的中間商和供應鏈創造不可思議的成長。然而這也帶來潛在的危機,供應鏈應該仰賴更直接的原物料或產品供應來源,以便建立更好的可靠性與可依賴性。

6.《Chip War: The Fight for the World's Most Critical Technology

去年十月出版的的《晶片戰爭》(Chip War: The Fight for the World's Most Critical Technology),作者克里斯.米勒(Chris Miller)稱半導體是「新石油」,是眾多電子與家電產品、電動車、軍事武器、甚至核電廠的關鍵組件。而台海周遭的不穩定局勢也讓全世界對台灣的半導體依賴更受矚目。

7.《Talent: How to Identify Energizers, Creatives, and Winners Around the World

由泰勒.科文(Tyler Cowen)和丹尼爾.葛羅斯(Daniel Gross)合著《Talent: How to Identify Energizers, Creatives, and Winners Around the World》,探討企業如何招募所需人才,同時也能建構一個人才網絡,確保能組織多元而有創造力的團隊。

8.《Power Failure: The Rise and Fall of General Electric

由名作家威廉.柯漢(William D Cohan)所著《Power Failure: The Rise and Fall of General Electric》,探討奇異公司這家美國工業界曾經的巨擘如何由盛轉衰。柯漢指出奇異公司的失敗是在於公司狂妄的雄心,以及最終仍想要維持企業長久的神話因而導致了失敗。

9.《死亡盲飛:737 MAX 客機的空難悲劇與波音帝國的衰落》(Flying Blind: The 737 MAX Tragedy and the Fall of Boeing)

彼得.羅比森(Peter Robison)則探討另一個美國標竿企業波音的失敗,他在《死亡盲飛:737 MAX 客機的空難悲劇與波音帝國的衰落》(Flying Blind: The 737 MAX Tragedy and the Fall of Boeing)描述財務動機與工程師需求的拉扯,造成 2018 年到 2019 年間 8 架波音 737 Max 的致命墜機事故,而這樣的事故被認為是波音受到已故奇異公司執行長傑克.威爾許(Jack Welch)的績效追求目標所導致。

【延伸閱讀】回顧波音的崛起! 軍機起家,如何造就百年優質企業?新書快讀為你影音導讀《死亡盲飛》

10.《Influence Empire: Inside the Story of Tencent and China’s Tech Ambition

彭博社記者 Lulu Yilun Chen 所著的《Influence Empire: Inside the Story of Tencent and China’s Tech Ambition》,探討騰訊創辦人馬化騰和他的微信帝國如何影響中國經濟與科技革命,以及背後如何介入中國的政治活動。

11.《The Power Law: Venture Capital and the Art of Disruption

塞巴斯廷.馬拉比(Sebastian Mallaby)的新書《The Power Law: Venture Capital and the Art of Disruption》探討長期支撐矽谷發展的創業風險基金,透過本書,馬拉比想要回答這個很多人心中都有的疑問:究竟是這些風險基金創造了矽谷的成功企業,又或者它們只是在企業將要成功前剛好出現的資金?

延伸閱讀:想在矽谷工作需要什麼技能?矽谷阿雅:思考力是首要關鍵!

12.《The Long Shot: The Inside Story of the Race to Vaccinate Britain

英國創業投資家凱特.賓漢(Kate Bingham)與提姆.漢米斯(Tim Hames)合著《The Long Shot: The Inside Story of the Race to Vaccinate Britain》,帶領讀者走入新冠疫苗開發的第一手世界,賓漢如何在英國政府要求下領導開發首支新冠疫苗,以及其中面臨的批評和壓力。

13.《Butler to the World: How Britain Became the Servant of Tycoons, Tax Dodgers, Kleptocrats and Criminals

作家奧利佛.布勒(Oliver Bullough)的《Butler to the World: How Britain Became the Servant of Tycoons, Tax Dodgers, Kleptocrats and Criminals》,嚴厲批判英國和倫敦已成為許多超級有錢人甚至是罪犯,可以透過各種漏洞恣意洗錢的一個天堂。

14.《Dead in the Water: Murder and Fraud in the World’s Most Secretive Industry

《Dead in the Water: Murder and Fraud in the World’s Most Secretive Industry》的兩位作者 Matthew Campbell 和 Kit Chellel 回顧 2011 葉門人假扮索馬利亞海盜攻擊希臘籍船隻的故事與法庭攻防戰,探討在背後的航運融資問題。

15.《Nomad Century: How to Survive the Climate Upheaval

《Nomad Century: How to Survive the Climate Upheaval》,作者蓋亞.文斯(Gaia Vince)認為政府、企業與一般民眾必須做好氣候變遷的最壞打算,必要時必須對於人口遷移做好準備,以因應種族面臨危機的變局。

資料來源 / The Financial Times¹The Financial Times²

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萬弘資訊解讀 ISO 27701:2025隱私管理系統轉版改版後的企業成本與實作重點

2026-03-06 經理人 X 萬弘資訊
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在數位競爭加劇的今天,企業若想提升客戶體驗、優化營運決策,甚至發展 AI 應用,背後都離不開同一件事——數據,它不僅是行銷與營運優化的基礎,更是推動產品創新與商業模式升級的關鍵。沒有數據,就難以做到精準服務,更無法在高度競爭的市場中建立差異化優勢。

隨著數據成為核心資產,企業所需承擔的治理責任也同步加重。例如,《個人資料保護法》於 2025 年公佈修正條款,明定事故發生時,企業的通報與通知義務,並強化相關罰則與監督機制。在這樣的背景下,個資管理已從單純的法遵要求,提升為企業治理體系中不可或缺的一環。

而國際標準化組織(ISO)與國際電工委員會(IEC)於 2025 年 10 月發布的新版隱私資訊管理系統(PIMS)標準 ISO/IEC 27701,則為企業提供一套可系統化檢視隱私治理架構、強化制度韌性與風險控管能力的國際依據。對企業而言,這不只是制度條文的更新,更是一場隱私治理能力的再升級。

從「疊加式結構」到獨立認證:新版 ISO 27701 的關鍵轉折

面對新版 ISO/IEC 27701:2025 正式上路,萬弘資訊管理顧問部專案經理周世洪強調,企業在啟動轉版作業前,應先充分理解新舊版本的範圍,避免資源重複投入或成本過高,在以往來看,許多驗證機構會將ISO27001所需的費用與人力成本直接乘以2(來作為預估ISO27701的成本),但實務大量經驗上其實形成了不少浪費與重疊,萬弘資訊顧問在導入與規劃上,以公開透明的方式,協助企業徹底克服現行制度上的痛點(ISO27701成本與規劃)。

「相較於 ISO/IEC 27701:2019 舊版標準,ISO/IEC 27701:2025 最關鍵的改變在於『獨立性』,它不再依附於 ISO/IEC 27001,可單獨取得認證,」周世洪說。過去,企業若要通過 ISO/IEC 27701 驗證,必須先取得 ISO/IEC 27001 認證,這種「疊加式結構」意味著企業必須投入更多的人力、成本和時間,無形中提高了導入門檻。

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新版 ISO/IEC 27701 則將隱私資訊管理系統獨立出來,不再強制綁定 ISO/IEC 27001,這使得企業在規劃導入策略時可以更有彈性。對面向消費者、持有大量個人資料的企業而言,可直接以 ISO/IEC 27701 為主軸建構隱私治理架構;而採 B2B 商業模式、個資處理比例相對較低的企業,仍可優先強化資訊安全,再視需求逐步擴充隱私管理範疇,萬弘資訊整理ISO27701:2025導入關鍵重點如下:

1、 個資範圍界定: 個資盤點
2、 法遵合規:隱私權聲明(或政策)應與 實際個資蒐集的項目、個資盤點一致
3、 流程風險: 結合目前ISO27001風險處理作法,納入個資隱私風險
(隱私衝擊評估+隱私風險整合)
4、 個資隱私技術風險控管: 透過資安技術的權限控管(與審查)、資料遮罩、資料最小化揭露、複雜密碼原則、加密傳輸或儲存、網路防護、日誌事件留存來加以保護。
5、 ISO落實面的遵循: 透過ISO27701的稽核活動與完整報告的呈現來符合法遵內控要求。

轉版不是重做制度,而是深化治理能力

至於已經導入 ISO/IEC 27701:2019 的企業,則不必因為版本更新而過度焦慮,從實務經驗來看,轉版工作有一定比例集中在新增文件、調整表格編號與章節對應關係等文書作業,而非重新打造整套隱私治理體系。因此,只要原有制度運作健全,多數企業的轉換負擔並不如想像中龐大。

周世洪進一步指出,新舊版本在核心架構上並未出現大幅度的變化,包括風險評估與處理、績效評估與持續改善流程、以及內部稽核等主要治理機制,皆延續相同的管理邏輯,差異主要體現在章節編排、內容順序與部分專有名詞上。舉例來說,舊版某一章節的要求,在新版可能重新編排至其他章節,企業只要針對文件架構進行對應調整,即可符合新版標準的要求。

既然轉版工作多集中在文書作業,能否透過 AI 工具直接完成,也成為企業在轉版時最好奇關注的問題。

對此,周世洪提醒,AI 雖能協助整理資料與產生初步內容,卻無法取代人對標準的理解與專業判斷。惟有透過顧問對標準邏輯的深入掌握,並將條文轉化為可在組織內部清楚溝通與落實的治理架構,才能協助企業釐清責任邊界、建立一致的管理語言,並說清楚「為何這樣設計,以及這樣做如何實質降低風險」,讓轉版不只是形式上的版本轉換,而是真正強化隱私治理能力的契機,使制度能在日常營運中持續運作,發揮風險控管與資料保護的實質功能。

從轉版到長期治理:萬弘的落地方法與前瞻佈局

為達成此目標,顧問團隊的方法與經驗,成為轉版能否順利落地的關鍵。萬弘資訊重視實作導向的輔導風格,以及不藏私的教育訓練與實務分享,能協助企業在轉版過程中深化對隱私治理與風險管理的理解,讓制度不僅停留在文件層面,而能轉化為組織可執行的管理能力。

周世洪指出,萬弘資訊至今已協助超過百家企業完成相關ISO輔導驗證(包含: ISO/IEC 27001、ISO27701、ISO13485、ISO9001、ISO42001、ISO27017、ISO27018、ISO22301、ISO45001、ESG) 等制度的建置與驗證,並將累積的實務經驗融入服務流程中,使客戶在面對標準的導入與轉版時,得以更快落地,並有效降低試錯成本。

此外,萬弘資訊亦積極導入 AI 工具,將其應用於文件整理、表格產製與初步資料盤點、資料分析、雙重檢查等作業環節,以提升專案執行效率。在確保專業判斷與品質把關的前提下,透過流程優化與工具輔助,協助企業縮短導入時程,同時降低顧問服務所需的人力投入,進而優化整體導入成本與效益。

萬弘資訊
經理人

隨著時代與產業發展,國際標準會持續修訂與更新,以確保其內容能貼近企業實際的治理需求。目前,除了 ISO/IEC 27701:2025 已正式發布外,ISO 9001 也預計於 2026 年迎來新版調整,未來可能納入氣候風險、AI 應用(包含ISO42001)等議題,而萬弘資訊將持續關注各項國際標準的改版動向,同步整理相關重點與實務建議並發佈在官網,協助企業掌握最新資訊與應對方向。

周世洪強調,在數位競爭加劇的時代,唯有將制度建置與治理能力視為長期投資,而非一次性的驗證工程,企業才能在合規與創新之間取得平衡,穩健推動下一階段的成長。

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