你會支付面試費、測驗費給求職者嗎？缺工時代下，企業要有的招募新思維

疫情解封，帶動了全球性的經濟成長。但全球勞動力市場受到少子化、人口老化、退休潮等因素影響，即使景氣回溫，企業開缺的速度卻遠高於求職人數，各行業的人力缺口成一大問題。而為了解決缺工，企業除了提升薪資福利，「支付求職者面試費用」的趨勢也開始萌芽，企圖吸引更多人才。

加拿大非營利食品公司 FoodShare Toronto 就是一例。「求職面試是一項勞動，求職者可能得請假參加面試。」前執行董事保羅．泰勒（Paul Taylor）在 2022 年 3 月 7 日在推特上宣布，FoodShare 決定支付求職者每小時 75 美元（約新台幣 2475 元）的面試費。並表示，向求職者支付面試費，不只是表示尊重，也能讓求職者在暫時沒有工作的情況下，有錢購買食物。如今此項政策仍是 FoodShare Toronto 招募流程重要的一環。

長期關注這項議題的招募公司 Crawford Thomas Recruiting 總裁兼聯合創始人威廉．斯通豪斯三世（William Stonehouse III）表示，「提供面試費用，是公司展現對待員工的方式與價值觀的一個好方法。求職者付出的不僅是時間，還有航班、交通、餐飲、服裝、遠端面試設備等成本。」

2012 年美國心理學協會（American Psychological Association）將「工作中的價值感、感到受重視」列為幸福感和績效的重要指標。發現有一半的受訪者表示，如果感覺不被重視，會想要另尋工作。在這樣的脈絡下，意謂著 企業如果能透過支付面試費用，展現出重視、尊重、平等的企業文化，將更能讓公司在「事求人」的缺工時代中占據優勢。

人才上門來面試，企業應該支付哪些費用？

公司該支付哪些面試費、哪些費用是合理的要求？斯通豪斯提供了以下方向：

1. 交通費

求職者面試時的機票費用，應由公司支付；如果求職者是開車或搭乘火車前往面試，公司也應提供一定形式的報銷。此外，最好也提供免費停車，或替求職者付停車費用。

2. 測驗、實習費

斯通豪斯指出，面試時要求求職者提供企畫、想法，或實作他們的工作內容當作測試的公司不在少數，因此，求職者期望自己的付出能得到合理的報酬並沒有錯。只不過如果由求職者自己提出，可能會導致場面尷尬。他建議，最好公司能主動提出，讓求職者事先了解任務和酬勞，也較有助於後續面試的進行。