《數位時代》舉辦第 9 屆創新商務獎揭曉，得獎名單一次看！多元技術超能進化|經理人

2023 年未來商務展首度與 AI Taiwan 聯展，以「AI FOR ALL」為主題，引領商界進入未來商務的全新篇章。一同抓住科技所帶來的新契機，開啟下一波商業革命海嘯！

靈活創新、不斷融合碰撞的商業模式才有機會生存！自 2015 起《數位時代》連續九年舉辦未來商務展，發掘結合商業與科技創新的典範企業，為台灣經濟發展提供全新解方。在今年總計 101 家企業、240 件參賽作品中，新創公司方略電子的「可撓式柔性顯示器」、佐翼科技的「貼壁式攀附智能車」，以及玉山商業銀行的「玉山Ｘ全盈支付零售金融生態圈」，三個創新行動，獲得今年度評審團大獎的肯定。

「科技不是未來，而是通往未來的方式。」今年再次擔任第九屆商務創新獎的廣達電腦技術長張嘉淵指出，創新的目的在創造新的價值，而價值創造的高低、影響的幅度深遠，都與使用科技的深度，以及打造商業模式的廣度有很大的關係。

創新商務獎共分為最佳技術創新、最佳商業模式、最佳產品創新、最佳體驗創新以及最佳管理創新 5 大獎項，分析今年應用主題，從 Web2 到 Web3 領域皆有，其中，AI 機器學習、雲端與大數據，以及 ESG 綠色環保，更是眾多企業關注的項目。就類別來看，最佳產品創新類參賽最多，共有 64 個參賽作品，顯見台灣產業持續努力在製造業的優勢基礎上，嘗試開拓價值鏈上新機會。

評審之一的 TiEA 理事長暨 91APP 董事長何英圻觀察，由於效率化為多數企業營運的核心重點，今年不少作品都積極其善用數位力，運用 AI 自動化，提升工作及管理效率，降低重工問題，實現人員專業價值，幫助企業快速市場推進。例如獲得管理創新類金獎的凱基銀行「八大管理創新自動化應用」，就成功優化了 60 個工作流程。

既有的服務之上運用技術來創新服務，以符合用戶思維角度，提供用戶更好的體驗，這也是創新商務的核心重點之一。獲得體驗創新金獎的永豐銀行「掌靜脈」，以手掌靜脈的生物辨識取代簽章、密碼等傳統身分驗證，不只創新，帶給用戶更是簡易便利的方式。

技術之外，在今年的評選中，看到台灣企業已經深刻感受到，任何數位技術的戰爭，都是一場生態系的戰爭，不少企業努力跨出本業，與外部業務積極整合，試圖打造新的營運版圖。例如獲得評審團大獎的玉山銀行，與全家便利商店、拍付國際合作的全盈支付，以場景經濟的概念，賦能各式支付與金融服務，持續朝「無所不在的便利支付金融生態圈」挺進。

「不要為創新而創新，重點在於找到解決方案的新的價值主張。」主辦單位《數位時代》總編輯王志仁指出，任何創新都不能只看短期，而是需要長期的累積，今年得獎企業中，不少企業都是連續多年參與創新商務獎的評選，他們願意承諾且持續多年的努力，才能超能進化，端出讓顧客有更好的用戶體驗的成果，成就企業下一個十年！