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巨思文化

全體動員學 AI!巨思文化如何跨部門共學、導入新科技,推出領先全台的影音產品?

2023-08-29 巨思文化 黃斯佳

生成式人工智慧(AI,Artificial intelligence)爆紅後,許多企業紛紛將 AI 工具結合進產品與服務中。旗下擁有《數位時代》、《經理人》的巨思文化媒體集團(以下簡稱巨思文化),積極透過每個月的社內共學,讓 AI 成為夥伴的 DNA,跨團隊打造領先全台的 AI Podcast 與虛擬 AI 主播,目前也推出 AI 影音職缺,積極招攬對 AI 和媒體有興趣的人才加入團隊。

延伸閱讀:不到 3 天,奪下商業榜第 4 名!經理人 AI 新聞播報「每日聽管理」全面上架 Podcast 平台

全體總動員!巨思文化每月召開 ChatGPT 分享會,為夥伴植入 AI DNA

稱呼 2023 年為「生成式 AI 應用元年」或許一點也不為過。各行各業無不絞盡腦汁研發、推出實際運用 AI 技術的產品與服務,影響可說是遍布各行各業。

巨思文化看到了 AI 技術的話題性、發展性,夥伴們開始交換彼此閱讀、收集資訊、外部培訓的收穫,在 LINE 裡成立專門討論 AI 的群組,分享不同 AI 工具在實務應用上的優缺心得,並嘗試落實在各部門的工作中,形成高互助合作的「社內共學群」。

起初群組內僅有少數成員,漸漸地愈來愈多人加入學習與討論,最後茁壯為全社參與、邀請不同部門的夥伴分享心得或經驗,每月展開一次的「ChatGPT 分享會」。

ChatGPT 分享會內容側重實用,主要分為「外部學習分享」和「內部流程進化」兩大方向,主題包含外部學習亮點、各部門導入 AI 常見疑問破解、工作流程如何實際應用等,不同部門和專業領域之間,有更多機會激盪新的思考與觀點,把 AI 工具加進原有工作流程中,變成提升品質與效率的幫手。

跨部門成立 AI 小組!催生領先全台的 AI 影音服務,上架不滿 4 天獲熱烈回響

除了利用 AI 強化工作效率,巨思文化也積極透過新技術提升用戶體驗,並在不斷的嘗試、優化中轉化出更貼近當下用戶需求的產品。

2023 年 6 月,《數位時代》和《經理人》就分別領先全台推出第一個有 AI 摘要並朗讀每日新聞的「6 in 5」和「每日聽管理」音頻服務,並在 7 月下旬上架至 Apple Podcast、Spotify 等平台,不到 4 天,便分別在科技、商業兩大分類排行榜,拿下第一與第三名的收聽成績。

透過滿意度調查持續強化音頻學習體驗,並分析讀者的收聽、使用行為與輪廓,《數位時代》和《經理人》進一步在 8 月推出結合 AI 主播的影音服務,由 AI 主播魏時黛何立惟播報,讓用戶能更有效率地掌握商管與產業新知。

延伸閱讀:經理人 AI 主播揭密!何立惟是誰?有什麼興趣、人生目標?背後故事一次看 延伸閱讀:數位時代 AI 主播揭密!魏時黛是誰?有人物原型嗎?小祕密一次揭露

這些服務背後的最大功臣,是由數據與數位產品部、用戶成長中心、數位時代編輯部共同組成的專案小組。結合各自的數據分析、用戶行為洞察等專業,以及在生成式 AI 方面的研究,短時間內研發出上線 3 天即破萬次收聽的紀錄。

善用 AI 工具產出更豐富的學習內容!巨思文化積極招募 AI、影音相關人才

現階段 AI 還是很新的應用,巨思文化團隊仍積極探索,也樂在研究、試驗和創造中學習,未來也計畫推出更多活用 AI 工具的影音內容。

目前正積極招募 AI 影音製作人才,希望對 AI 有熱忱,喜歡突破、創新,並具有影音腳本撰寫、剪輯專長的人才加入團隊,一起探索具挑戰性又有趣的工作。

用戶成長中心副總監韋惟珊表示,「過去我們累積了很豐富的文字知識內容,現在正不斷嘗試讓這些資源變成影音的可能做法,」希望在更多元的載體上,有更豐富的呈現形式,幫助用戶更輕鬆、有效掌握時事脈動與商管、科技知識。

積極招募中!巨思文化 AI 職缺

【用戶成長中心】AI 影音產品製作人
【用戶成長中心】短影音/社群影音特約編輯(與AI協作,可彈性遠距)

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